Решение проблем с видимостью принтера на компьютерах с Windows 7

Как подключить принтер к компьютеру, если он его не видит

В это статье мы рассмотрим подробной все возможные причины, почему принтер может не определиться по USB, через Вай-Фай или по локальной сети. Будут данны варианты устранения плохого подключения, переустановки программного обеспечения, правильной настройки оборудования и службы печати, проблемы с операционной системой и еще несколько других. Инструкции применимы для любых моделей устройств фирм Canon, HP, Epson, Samsung, Xerox, Brother, OKI, Kyocera.

Несмотря на бурное развитие беспроводных технологий, многие пользователи и далее применяют USB кабеля для подключения своей печатающей техники. Проблема, когда ноутбук или компьютер не видит принтер, часто возникает именно по этой причине в процессе установки. «Комп» попросту не находит печатающее устройство или не распознает его на выбранном порту.

Нередки случаи, когда ПК перестал видеть аппарат для печати в операционных системах Windows 7, 8, 10 в локальной сети или через WiHi. Хотя раньше техника исправно работала без сбоев и проблем. К тому же, принтера может не оказаться в диспетчере устройств, что сигнализирует о «слетевших» драйверах.

Неправильное подключение

Если только купили новое печатающее устройство или подключаете старую технику к новому ПК, но Виндовс даже не хочет определять устройство, то первым делом следует проверить правильность подключения.

Поврежден кабель

Физическая целостность шнуров не менее важна для правильной работы техники. Тщательно проверьте используемые кабеля на предмет повреждений, обрывов, порезов, перегибания. Сделайте осмотр штекеров, чтобы узнать их реальное состояние. Если сам принтер или ПК часто используется с другой техникой, то стоит заглянуть на его входы и состояние крепления с кабелями подключения. Соединение должно быть четким, ничего не должно болтаться, никаких натяжек шнуров не допускается.

Проблема с драйверами

Часто ноутбук не видит периферийную технику в операционных системах Windows 7 или 8 из-за «слетания» драйверов. Это специальное программное обеспечение, которое руководит работой принтера в процессе печати. Чтобы проверить наличие такой проблемы, следует произвести несколько простых шагов:

  1. Нажмите «Пуск», справа найдите ярлык «Компьютер», нажмите на нем правой кнопкой мыши, в меню выберите «Управление».
  2. Слева в списке нажимаем на «Диспетчер устройств».
  3. В списке ищем свой принтер по названию модели, вызываем контекстное меню мышкой, заходим в свойства.
  4. Если вместо надписи «Устройство работает нормально» у Вас пишет что-то другое, то установите свежие версии драйверов.

Выбрано другое устройство печати

Принтер, на который отправляются задания печати, должен быть выбран основным по умолчанию на ноутбуке или компьютере пользователя, чтобы задания автоматически попадали к нему. Чтобы это проверить, следует через панель управления зайти в раздел «Устройства и принтеры», дождитесь когда отобразятся в списке все модели техники, выберите свой «девайс». Потом правой клавишей мыши вызываем меню, в котором выбираем пункт «Использовать по умолчанию», если до этого он не был выбран.

Не запущена служба печати Windows

Кроме драйверов, работой печатающей техники в ОС Виндовс управляет специальная служба. Речь идет о «Диспетчере печати», запуск которой в данную минуту нужно проверить. Для этого запустите оснастку «Управление», как это показано в первом пункте раздела по драйверам. Далее:

  1. Справа в конце выберите ярлык «Службы», дождитесь когда отобразятся все службы, найдите «Диспетчер печати».
  2. Из контекстного меню заходим в свойства, проверяем, чтобы у Вас все совпадало как на нашем скриншоте.
  3. Если кнопка «Запустить» активна, то воспользуйтесь ее для повторного запуска.

Особенности Windows 10

После обновления Вин 10 у многих система перестала находить печатающие устройства или, они просто перестали работать сами по себе, хотя до «апдейта» все было отлично. В этом разделе найдете подробные инструкции действий для устранения неисправностей, когда Ваш ноутбук или компьютер не видит принтер через USB в Windows 10, с объяснениями и скриншотами для неопытных пользователей этой операционной системы.

Инструкции применимы, если Виндовс 10 выдает ошибки «Драйвер недоступен», «Работа приостановлена», «Принтер требует внимания». Ниже приведен правильный порядок действий в таких неординарных случаях для моделей печатающих устройств производителей HP, Canon, Samsung и других марок. Подробное внимание уделено ситуации проблем с драйверами, когда они не устанавливаются стандартным автоматическим методом.

Встроенные средства устранения проблем

Воспользоваться средством автоматического устранения проблем с принтером в «десятке» можно тремя способами:

    Зайдите в панель управления и там найдите ярлык «Устранение неполадок». Отыщите раздел «Оборудование и звук», а в нем пункт «Использование принтера».

Независимо от выбранного способа запуска, будет активировано инструмент автоматического исправления. Утилита сканирует систему на наличие подсоединенных к ней устройств печати и проверяет наличие проблем с ними. Будет проверено: устойчивость и наличие соединений, актуальность и целостность драйверов. Система попытается сама автоматически исправить работу принтера.

Ручное добавление принтера

Если первый вариант с применением специальной утилиты не помог решить проблему, то попробуйте добавить устройство печати самостоятельно вручную. Для этого в панели управления найдите раздел «Принтеры и сканеры». Справа найдите кнопку добавления и нажмите ее. После начала поиска внизу будет ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Нажмите его и в окне, которое появилось, выберите любой пункт более всего соответствующий Вашей ситуации.

Установка драйверов вручную

Как еще один вариант, можно смело рассматривать скачивание и установку принтера через программу драйверов. Большая часть программного обеспечения печатающей техники имеет встроенные средства обнаружения. Чем и воспользуемся в нашем проблемной случае. При наличии установочного диска к принтеру можно считать, что Вам крупно повезло. Если такого носителя с драйверами найти не удалось, то загрузите последнюю версию драйверов с сайта производителя принтера.

Перед установкой набора новых файлов, старые, при их наличии, рекомендуется удалить для исключения конфликтов ПО. Чтобы вычистить систему от старых драйверов можно воспользоваться командой Windows+R, в окне набрать «printui /s», перейти на закладку «Драйвера», выбрать нужный пакет и удалить. В некоторых случаях перед удалением необходимо останавливать службу печати, а после запускать обратно. Это делается через командную строку запросами «net stop spooler» и «net start spooler» соответственно.

Советы и решения от производителей

Популярные производители техники не остались в стороне от проблем и выразили свое мнение по поводу проблемы. Можно прислушаться к их рекомендациям, которые подскажут в каком направлении следует двигаться для решения неисправности, когда не работает принтер на Windows 10.

  • Canon уверяет в работоспособности своей техники со старыми драйверами в новой ОС. Кроме того, предлагает, в случае необходимости, скачать обновленное программное обеспечение со своего сайта.
  • HP рекомендует попробовать устанавливать драйвера для Windows 7 или 8 на «девайсы» под управлением «десятки». Проблем не должно возникать.
  • Для Epson «дрова» необходимо обязательно обновить, скачав предварительно файлы с сайта компании.

Средства от производителей техники

Аналогичные «Майкрософтовским» утилиты устранения проблем работы с принтером есть и у многих производителей печатающих устройств. Их работа заточена под модели своих устройств, что значительно повышает шансы при их использовании.

  • Если используете одну из моделей HP, то обратите внимание на программу «Print and Scan Doctor».
  • Для владельцев устройств печати от Кэнон — «Canon My Printer».
  • Не лишены такой возможности и пользователи Эпсон. Им рекомендовано использовать «Epson Status Monitor».
  • Для принтеров OKI при неисправностях для их поиска и устранения создано ПО «Brmainte».
  • Самсунг диагностируем используя «Samsung Printer Diagnostics». Кроме принтеров сгодится для диагностики факсов, сканеров, поиска и установки дополнительного ПО.
  • При работе с Brother помогает безотказно «BRAdmin Professional». Параллельно сканирует сеть, сервер печати, протокол SNMP на наличие проблем и неисправностей.

Видео инструкция

Решение проблем с поддержкой USB принтера в «десятке».

Не видит сетевой принтер

В случае если ПК не распознает сетевой принтер, основными проблемами могут быть:

Проблемы в ОС

Неисправности или неправильные настройки отдельных компонентов операционной системы или самого компьютера могут влиять на работу печатающей техники. Подробней рассмотрим варианты проблем с антивирусным обеспечением, настройками БИОС, наличием вирусов, которые в первую очередь следует устранить, если ПК не видит принтер.

  • Вредоносные программы могут негативно влиять на разные процессы внутри операционной системы. Печать не является исключением из этого простого правила. Проверьте свои диски антивирусом или даже бесплатной одноразовой утилитой наподобие Cure It от компании Doctor Web.
  • Сам полноценный антивирус или встроенный Брандмауэр Windows также могут «обрезать» или блокировать сигналы от принтера, по ошибке считая их опасными. Попробуйте на некоторое время отключить свое антивирусное обеспечение или настроить в нем исключения для печатающей техники.
  • Настройки BIOS позволяют легко отключать USB порты, что и могло произойти после его обновления или действий пользователя. Проверьте, чтобы контроллер ЮСБ портов был включен.
Читайте также  Обновляем драйвера видеокарты на Windows 7

Неисправность самого принтера

Из перечня возможных причин неисправностей, из-за которых принтер не работает и отказывается печатать, нельзя исключать поломку одного из компонентов самого печатающего устройства. Это может быть что угодно, начиная от сломанного входа соединения на корпусе и заканчивая выходом из строя системной платы. Такой ремонт будет стоить дорого и произвести его в домашних условия неопытному пользователю не по силам самостоятельно. Следует воспользоваться услугами сервисного центра, где опытные мастера смогут починить технику.

Как установить Windows 10

  • Просмотров: 171 618
  • Автор: admin
  • Дата: 20-09-2011

Windows не видит принтер

Windows не видит принтер именно такая у меня проблема, постоянно пропадает принтер по умолчанию. Оригинального диска с драйверами нет, скачал на официальном сайте. Переустанавливал драйвера, перезагружался, менял кабель принтера, выключал и включал, плясал около него, говорил волшебные слова, всё бесполезно, самое главное принтер с успехом заработал на другом компьютере, внутренней сети у нас никакой нет, компьютер стоит у директора в кабинете, переустанавливать Windows нельзя.

Windows не видит принтер

Самое обидное, что компьютер один и принтер один, задача простейшая, но не решается. Что предпринять в таком случае?

Примечание: Друзья, если вы не сможете найти нужный вам драйвер на принтер, прочитайте нашу статью Как установить драйвера на все устройств автоматически с помощью средств самой операционной системы, такое возможно в Windows 8 и Windows 7.

У писавшего нам человека, слетел драйвер принтера, родного диска с драйверами, как он сказал, не нашёл. На официальном сайте предлагалось скачать три варианта пакетов драйверов

  1. Базовый драйвер, Версия:9.0.1, 11 Mбайт
  2. Многофункциональный базовый драйвер, Версия:9.0.1, 16 Мбайт
  3. Полнофункциональное программное обеспечение и драйверы 135 Мбайт

Конечно тянуть 11 Мбайт намного легче чем 135 Мбайт, вот и скачал первый базовый драйвер, который устанавливался. В окне Принтеры и факсы наш принтер отображался, но не работал. На попытки распечатать что либо, выходил как принтер по умолчанию, на этом всё заканчивалось. Далее выходило обычное сообщение->Не удалось напечатать документ.
Удалили принтер из папки Принтеры и факсы, скачали Полнофункциональное программное обеспечение, установили, стало ещё хуже, мало того что Windows не видел принтер , компьютер стал зависать. Случилось это скорее всего из за старого драйвера, который не полностью удалили из системы.
Опять удалили принтер из папки Принтеры и факсы, удалили всё из системы с упоминанием нашего принтера. Удалили файл INFCACHE.1

Примечание: файл INFCACHE.1 , находится C:WindowsSystem32DriverStore бывает возникают ошибки с драйверами из за повреждённой кеш-памяти, данный файл восстанавливается при следующей загрузке

Далее перезагрузились, после этого произвели установку полного программного обеспечения и принтер заработал и больше не пропадал.

Рассмотрим, какие ещё могут быть причины неисправности принтера.

Отключите принтер и перезагрузитесь, затем подключите принтер, если принтер USB-интерфейса, сначала попытайтесь подключить его к другому порту USB, желательно находящемуся непосредственно на материнской плате.

Много раз в моей практике Windows не видел принтер и дело было в неисправном кабеле, решалось всё его заменой.

Вам нужно проверить версии драйверов, которые безуспешно пытались установить до вас, от вашего ли они принтера? Подходят ли драйвера к вашей версии операционной системы, если вы скачивали не с официального сайта принтера, вполне могли скачать не то. Как найти драйвер по коду устройства .

1) Вместе с драйвером принтера должна идти программа его установки или полнофункциональное программное обеспечение, участвующее не только в установке драйверов принтера на ваш компьютер, но и в его работе в операционной системе. Как установить принтер без диска

2) Иногда Windows сама не правильно определяет модель принтера, в этом случае так же нужно устанавливать драйвер заново.

3) Если у вас проблемы на ноутбуке, запретите Windows управлять электропитанием USB-контроллера и отключать его в целях экономии энергии в диспетчере устройств.

4) Подумайте об откате назад с помощью точек восстановления системы, если оно у вас включено.

5) Если у вас старенький системный блок с материнской платой стандарта USB 1.1, то на ней обычно мало встроенных портов USB и обычно для их увеличения используют концентраторы USB 1.1, знайте они не могут использоваться для подключения устройств USB 2.0, которым наверняка является ваш принтер.

6) Поищите в поисковиках решение вашей проблемы, большая вероятность того, что решение вашей проблемы уже есть, у нас есть ещё статья по этой теме Почему компьютер не видит флешку?

7) На старых материнских платах, при подключении принтера к параллельному порту нужно зайти в BIOS и посмотреть режим параллельного порта, должно быть EPP или ECP.

8) Если вы работайте на компьютере объединённом в локальную сеть, где имеется несколько принтеров, возможно задания печати по ошибке настроек уходят на другой принтер.

9) Темы отдельной статьи заслуживают неисправности работы принтера в Windows 7

Настройка принтера на работу в локальной сети Windows 7

Установка принтера на локальный компьютер с Windows 7 – не проблема для большинства домашних пользователей: подключил, вставил диск с драйверами – через пять минут всё заработало. Но сегодня довольно часто каждый член семьи имеет собственный ПК, а принтер на всех один. Как делить? Некоторые решают проблему так: нужно что-то распечатать с одного компьютера – несут и подключают принтер к нему, нужно с другого – несут к другому. Вряд ли это хоть кому-то кажется удобным.

Многие юзеры уже научились объединять домашние компьютеры в локальную сеть для получения общего доступа в Интернет. Точно так же несложно установить и сетевой принтер – физически он будет подключен только к одному из узлов сети, но доступен с каждого. Разберемся, как это делается.

Установка локального принтера на Windows 7

Что нужно для установки

Для начала – кратко о том, как подключить и установить принтер на один компьютер. Кроме непосредственно ПК и принтера вам потребуется:

  • соединительный кабель, который иногда нужно покупать отдельно;
  • диск с драйверами и утилитами печатающего устройства – обычно поставляется с ним в наборе, но если диска нет – загрузите драйвер с веб-сайта производителя.

Практически все современные принтеры и многофункциональные комбайны (сканер-принтер-копир) подключаются к ПК по интерфейсу USB. Специальными принтерными LPT и COM-портами материнские платы компьютеров уже не оснащают. Поэтому для подключения старых моделей потребуется переходник – COM-USB или LPT-USB.

Порядок подключения USB-принтера

  • поместите в лазерный привод компьютера диск с драйверами;
  • включите принтер в электросеть и с помощью соединительного кабеля подключите к ПК;
  • запустите установщик драйвера (обычно это файл Setup.exe);
  • после инсталляции перезагрузите компьютер и можете начинать печатать.

Чтобы зайти в настройки принтера и изменить параметры печати, щелкните в панели управления Windows 7 пункт “Устройства и принтеры”.

Эта же опция есть и в правой панели Пуска:

Выберите из списка принтеров тот, который вы только что установили. Здесь отображаются не только физические устройства, но и виртуальные, поэтому смотрите внимательно.

Щелчком по значку выбранного принтера открываются его свойства: окно изменения параметров, окно настроек и просмотр результатов печати.

Установка локального COM или LPT-принтера

  • Перейдите из папки “Компьютер” в каталог “Сеть”. Щелкните в верхней панели по кнопке “Установка принтера”.

  • Выберите “Добавить локальный принтер”.

  • Выберите порт подключения принтера.

  • Выберите марку и модель. Если у вас имеется диск с драйверами, щелкните по кнопке “Установить с диска”.

  • Откройте диск и укажите путь к файлу сведений об установке – он имеет расширение .inf и обычно находится в корневой папке.

  • Вернитесь в предыдущее окно и щелкните “Далее”. После сообщения об успешной установке нажмите “Готово”.

  • Для корректного использования драйвера принтера системой Windows 7 перезагрузите компьютер.

Установка сетевого принтера

Чтобы все ПК домашней сети могли пользоваться функцией печати, на компьютере, к которому физически подсоединен принтер, необходимо разрешить общий доступ к нему. А также включить все ПК в одну рабочую группу. Это особенно актуально, если в сети есть машины не только с Windows 7, но и с более ранними выпусками этой ОС.

Читайте также  Настройка звука на компьютере с Windows 7

Рабочая группа

Для создания общей рабочей группы повторите описанные ниже действия на каждой машине сети.

  • Раскройте свойства системы: в контекстном меню папки “Компьютер” щелкните по пункту “Свойства”. Или через панель управления откройте апплет “Система”.

  • Щелкните на панели перехода “Дополнительные параметры системы”.

  • Переключитесь на вкладку “Имя компьютера”. Щелкните “Изменить”. В следующем окне пропишите имя новой рабочей группы и нажатием “ОК” сохраните изменения.

Разрешение на доступ

  • Зайдите в “Центр управления сетями и общим доступом”. Щелкните в панели перехода пункт “Изменить дополнительные параметры…”

  • В группе устройств “Домашний или рабочий” (если у вас домашняя или малая офисная сеть) – “Сетевое обнаружение” отметьте “Включить общий доступ к принтерам и файлам”. Кликните “Сохранить изменения”.

Подключение сетевого принтера

Первый этап выполняется на компьютере, к которому принтер подключен физически.

  • Откройте через Пуск или панель управления “Принтеры и факсы”. Выберите принтер для сетевого доступа и щелкните по значку с его изображением.
  • В следующем окне дважды кликните “Настройка принтера”. В свойствах устройства перейдите на вкладку “Доступ” и поставьте отметку возле “Общий доступ к данному принтеру”. Здесь же желательно отметить “Прорисовка заданий печати…”. Если в сети есть компьютеры не только с Windows 7, потребуется установка дополнительных драйверов (одноименная кнопка внизу окна).

Второй этап выполняется на остальных компьютерах сети (Windows 7).

  • Зайдите в папку “Сеть”. В верхней панели щелкните “Установить принтер”. На этот раз вам нужно будет выбрать нижний пункт – “Добавить сетевой, беспроводной и т. д. принтер”.

  • После поиска доступных для подключения сетевых принтеров, Windows 7 выведет на экран их список. Если там присутствует нужное устройство – выберите его. Кликните “Далее”.

  • После подключения система оповестит вас об успешной установке.

  • На этом установка сетевого принтера закончена. Он будет отображаться в списке девайсов в “Устройствах и принтерах”.

Бывает, что Windows 7 не может найти ни одного сетевого устройства печати, хотя общий доступ открыт и все прочие настройки сделаны правильно. Тогда придется вручную прописать путь к вашему принтеру. Для этого в окне “Установка принтера”, после того, как система выполнит поиск и ничего не найдет, кликните “Нужный принтер отсутствует в списке”.

  • Следующим шагом будет предложено найти принтер по имени или сетевому адресу. Поставьте метку возле “Выбрать принтер по имени”. Примеры правильной записи указаны прямо под строкой: после двойного обратного слеша пишется имя компьютера (если забыли- посмотрите в свойствах системы), потом пишется одиночный обратный слеш и имя принтера. Если вы не помните сетевого имени принтера, посмотрите в его свойствах в разделе “Доступ”.

В нашем примере правильная запись выглядит так: \112-ПКHP Deskjet 1050 J410 series. После подтверждения введенного имени, система вероятнее всего найдет устройство.

Решение типовых проблем при установке принтера

Иногда несмотря на буквальное выполнение всех рекомендаций принтер не устанавливается. Ни локальный, ни сетевой. Чаще всего это бывает из-за следующего:

  • некорректные или неподдерживаемые Windows 7 драйвера устройства – такое иногда случается при попытке подключить очень старый принтер;
  • другое оборудование конфликтуют с принтером;
  • драйвер принтера блокируется защитным программным обеспечением – особенно часто это бывает при установке неподписанных драйверов;
  • на данном компьютере ранее был установлен принтер другой марки, и в системе остались его следы (служебные программы или драйвера);
  • компьютер заражен вирусами;
  • учетная запись текущего пользователя не имеет разрешения на установку оборудования;
  • в системе действуют политики безопасности, ограничивающие доступ к определенным ресурсам – к примеру, ко временным папкам.

Перед тем, как предпринимать попытки устранения сбоя, удостоверьтесь, что имеющийся драйвер подходит вашей версии Windows 7. Для 64- и 32-битных ОС предназначены разные драйвера. Если установка производится с диска, посмотрите, не поврежден ли он – возможно, драйвер не может корректно считаться из-за царапин на поверхности. Также не будет лишним попробовать установить более свежий драйвер с сайта разработчика оборудования.

Далее убедитесь в работоспособности системы и отсутствии влияния защитных программ. Проведите антивирусное сканирование, после чего на время установки принтера отключите защиту.

Удалите всё программное обеспечение, оставшееся от ранее установленных печатающих устройств. Используйте для этого утилиты-деинсталляторы или собственные средства системы – “Программы и компоненты”.

Удостоверьтесь, что ваша учетная запись имеет достаточно прав. Если вы пользователь, состоящий в группе “администраторы” профессиональной, корпоративной и максимальной редакций Windows 7, откройте оснастку “Управление групповыми политиками” (команда gpedit.msc через поисковую строку Пуска) и тщательно просмотрите все разрешения.

Для проверки аппаратных конфликтов откройте “Сведения о системе” (C:WindowsSystem32msinfo32.exe), разверните “Аппаратные ресурсы” и “Конфликты и совместное использование”.

Если в списке устройств в правой половине окна есть ваш принтер, отключите девайс, которое использует с ним общие ресурсы. Конечно, если есть такая возможность.

Исправление некоторых ошибок

Ошибка 0x000006d9 при предоставлении общего доступа к принтеру

Причина возникновения ошибка кроется в отключенной службе брандмауэра Windows.

Переходим в раздел “Службы и приложения” – Службы.

Меняем “Тип запуска” на автоматический.

Применяем. Ошибка 0x000006d9 возникающая при установке сетевого принтера устранена. После этого рекомендуется заново настройте принтер и можно приступать к работе.

Решение проблем с видимостью принтера на компьютерах с Windows 7

Вопрос

Суть проблемы: Не могу подключить сетевой принтер установленный на компьютере под управлением Windows 10 на компьютере под Windows XP, при двойном щелчке по принтеру сообщает что «Отказано в доступе», через контекстное меню и «Подключиться» предлагает ввести пользователя и пароль, т.е. на сам компьютер доступ имею, в папки тоже доступ имею, а вот подключить принтер не дает. На соседнем компьютере под управлением Win7, все прекрасно работает и принтеры подключены. Пользователей пробовал создать, давать им доступ к принтеру — эффекта нет, сообщает что данный пользователь не имеет права печатать.

На днях провел обновление с Win8.1 до Win10, под Win8.1 все прекрасно работало, были установлены все драйверы, в том числе и дополнительные, компьютеры под управлением WinXP прекрасно печатали.

В дополнительных параметрах общего доступа, установлен флажок «Отключить общий доступ с парольной защитой», что кстати подтверждается тем что при входе на компьютер через сеть, не спрашивается пароль.

1. Установлены последние драйвера с пометкой о том что они подходят к windows 10.

2. Хочу так же отметить что установлены 3 принтера на компьютере win10, все они работают непосредственно на нем и на других компьютерах с win7 и win10, но не работают на winXP.

3. Так же хочу отметить что проблема не в драйверах, а именно в том при попытке подключиться с WinXP к принтеру (не к компьютеру именно к принтеру ) запрашивается пароль и логин.

4. На компьютере к которому подключены принтеры установлены драйверы как для 64 так и для 32 битных систем.

В поисках решения, наткнулся уже на несколько таких сообщений, что при предоставлении доступа к принтерам с Win10, системы с WinXP не могут получить доступ к принтерам.

Я подозреваю что это связанно как-то с локальными политиками.

Когда компьютер под WinXP подключен к IPC$ компьютера Win10, в просмотре Сеансов (управление компьютером) — оболочка начинает зависать и глючить — временно перестает отвечать, если компьютер под WinXP не подключен к IPC$, то все работает хорошо. Сеансы зависают всегда когда доходит что надо отобразить пользователя ГОСТЬ с компьютера под XP, оболочка успевает показать ГОСТЬ, после чего виснет и начинает обновляться сначала.

а) Пробовал подключаться к win10 через net use \192.168.0.33ipc$ /user:printer printer , где пользователь printer — администратор на компьютере win10, ни какого эффекта нет.

б) Пробовал установить сначала принтер на winXP, потом поменять ему на локальный порт \192.168.0.33Canon_LBP3010, при том что подключен как стандартным гость XP так и пользователем администратором win10, ни какого эффекта.

в) Пробовал создать порт TCP/IP, и на него прикрутить принтер ни какого эффекта.

ps. Заметил что с общим доступом к ресурсам у Win10 — наблюдаются какие-то проблемы. Например если создать папку и дать к ней доступ Всем — чтение, никто в неё зайти не сможет (?!почему!?), а вот если дать доступ полный, а в безопасности ограничить только на чтение, тогда будет работать. Есть у меня подозрения что именно в этом и кроется проблема.

Читайте также  Куда устанавливаются игры из магазина в Windows 10

upd.3
Хотел попробовать подключить принтер по локальному порту к win7 и там дать доступ для него клиентам на winXP. На что на удивление получил «Отказано в доступе», т.е. подключить локальный порт на Win7 в виде \192.168.0.33Canon_LBP3010 — тоже не дает, хотя просто подключить принтер получается.

Отключение SMB2, мне НЕ помогло, хотя данная проблема решалась таким методом на Win2008.
Привожу сюда вдруг кому поможет:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanServerParameters создать параметр DWORD «Smb2» (без кавычек) со значением «0».
Reboot

Изначально вопрос был задан тут: http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-networking/не-могу/54051db4-29a8-4281-bfa0-6a899cc39055

Так же добавлю сюда эту же проблему другого пользователя:

Как устранить неполадки принтера на компьютере под управлением Windows

Безбумажный офис для многих из нас всё ещё является несбыточной мечтой, а принтеры до сих пор остаются неотъемлемой частью повседневных будней. Если ваш принтер, подключённый к настольному компьютеру с Windows, работает неправильно, вот несколько простых рекомендаций, способных его починить.

Конечно, первые шаги очевидны. Убедитесь, что принтер включён, подключен к питанию и соединён с вашим компьютером (или Wi-Fi сетью, если это беспроводной принтер). Эти советы могут показаться очевидными, но иногда мы забывает проверить самые простые вещи, сразу переходя к более сложным.

Проверьте бумагу

Во-первых, убедитесь, что принтер в рабочем состоянии. Если он не печатает, проверьте, загружена ли бумага. Даже если вы положили достаточно бумаги, вам может потребоваться правильно расположить листы, чтобы принтер мог их использовать. Загляните внутрь принтера, чтобы узнать, не мешают ли ему работать застрявшие листы. Если дело как раз в этом, вытащите скомканную бумагу и прочистите устройство.

Проверьте чернила или тонер

Конечно, вам необходимо достаточное количество чернил (если это струйный принтер) или тонера (если принтер лазерный), чтобы что-то напечатать. Даже если вы печатаете только чёрно-белый текст, некоторые струйные принтеры не будут работать, пока вы не пополните запас цветной краски.

Чтобы проверить уровень чернил в Windows, откройте окно Устройства и принтеры. Это можно сделать, открыв Панель управления и нажав на ссылку «Просмотр устройств и принтеров» в разделе Оборудование и звук. Возможно, у вас получится выбрать принтер, нажав на него, и посмотреть эту информацию в нижней части окна. Либо нажмите на принтер правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и посмотрите уровень чернил или тонера в открывшемся окне.

Многие принтеры размещают такую информацию именно здесь. Впрочем, всё зависит от модели принтера и версии драйверов. Если принтер оборудован индикатором состояния, нужные вам данные могут отображаться на нём.

Проверьте очередь печати

Проблемы с печатью также могут быть вызваны неполадками Windows. Чтобы убедиться в отсутствии подобных проблем, откройте очередь печати в Windows. Вы можете открыть очередь принтера, нажав на него правой кнопкой мыши в окне Устройства и принтеры, а затем выбрав пункт «Просмотр очереди печати». Если вы видите старый документ, печать которого невозможна, удалите его из списка. Если печать приостановлена, вы можете продолжить её отсюда.

Кроме этого, вам стоит нажать на пункт меню «Принтер» и убедиться, что опция «Работать автономно» не включена. Если рядом с этой опцией стоит галочка, уберите её.

Установите, обновите или переустановите драйверы принтера

Возможно, вам нужно установить, обновить или переустановить драйверы принтера, если он работает неправильно. В идеале принтеры должны «просто работать», а Windows — устанавливать драйверы для них автоматически. Это не всегда так. Чтобы сделать всё самостоятельно, посетите сайт производителя принтера, скачайте нужный пакет драйверов и запустите его установку. Мастер проведёт вас через весь процесс установки драйверов и поможет определить подключенный принтер.

Воспользуйтесь средством диагностики принтера

В некоторых случаях, вам придётся использовать функцию диагностики, которая прочистит головки или сопла принтера, либо выровняет их. В зависимости от программного обеспечения принтера, данная опция может находиться в разных местах. В Windows, откройте окно Устройства и принтеры, нажмите на свой принтер правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства» и посмотрите на список доступных для вашего принтера опций. Эти опции предоставляются драйверами принтера, и вы можете найти их в каком-то другом месте, например, в утилите настройки принтера, находящейся в меню Пуск.

Вдобавок, это может исправить проблемы, связанные с плохим качеством печати.

Укажите принтер по умолчанию

«Ноябрьское обновление» для Windows 10 изменило способ работы принтеров по умолчанию в Windows. Каждый раз, когда вы печатаете с какого-то принтера, система присваивает ему статус стандартного. Это не очень удобно, если вы хотите оставить один определённый принтер стандартным и время от времени выводить документы с другого.

Чтобы отключить такое поведение, откройте приложение Параметры из меню Пуск, либо перейдите на Стартовый экран, выберите «Устройства», затем «Принтеры и сканеры» и выключите опцию «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию».

После этого вы можете назначить принтер по умолчанию, нажав на него в этом окне и выбрав пункт «Использовать по умолчанию». То же самое можно сделать, открыв окно Устройства и принтеры и нажав на нужный принтер правой кнопкой мыши.

В случае, когда ваш принтер оборудован физической панелью управления с кнопками, возможно, необходимо нажать на кнопку «OK» один или несколько раз, если на дисплее отображается сообщение о состоянии. Некоторые принтеры попросту не будут печатать, пока вы не нажмёте кнопку «OK», подтвердив, что прочитали сообщение. Кроме этого, на панели управления могут отображаться более подробные сообщения об ошибках, которые укажут вам верное направление поиска при возникновении неполадок.

С принтером многое может пойти не так, как нужно, а некоторые принтеры, особенно старые, могут показывать непонятные сообщения об ошибках. Если ваше устройство демонстрирует сообщение об ошибке, а вы не уверены в его значении, поищите ответ в интернете.

Средство устранение неполадок в Windows от Microsoft

Собраны популярные программы для устранения неполадок в Windows от Microsoft. С помощью этих утилит вы исправите не работающий магазин windows, сетевые адаптеры, подключение WiFi и интернета, работу принтера, ошибки обновления windows, USB, меню пуск, панель задач и многое другое.

Решает множество проблем с ошибками при установке и скачивания обновлений Windows от Microsoft. Избавит от ошибок: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.

Просканирует автоматически систему на наличие ошибок связанных с принтером и печатью и исправит их по возможности.

Автоматически диагностирует и исправляет распространенные проблемы с USB . Решит проблему с зависанием «Безопасное извлечение устройства».

Если есть проблемы с приложениями из магазина Windows, то воспользуйтесь средством устранения неполадок для приложений. Также, вы можете решить многие ошибки с самими Microsoft Store.

Утилита для устранения неполадок и устранения проблем с меню Пуск в windows 10. Вы можете исправить общие проблемы, такие как меню пуск не открывается, не отображаются приложения, пустые ярлыки, фрагменты и устраняет известные проблемы для панели задач.

Автоматически устранит, такие проблемы как поиск в windows не работает, работает не правильно, не показывает результатов, и многие другие известные проблемы Windows Search.

Устранение проблем с подключением интернета, WiFi и подключения к веб-сайтами через интернет. Устранит и исправит сетевые и беспроводные адаптеры в windows, исправит брандмауэр Windows, общий доступ к папкам и другому компьютеру, входящие подключения, домашнюю группу, локальные подключения.

Устранение проблем и ошибок с оборудованием и устройствами. Ошибки при подключении или просто коды ошибок клавиатуры, колонок, видеокарты, ОЗУ, звуковой карты и всего остального.

Устраняет проблемы при установке или удалении программ в системе Windows. Также исправляет поврежденные ключи реестра.