Решение проблем с черным экраном при загрузке Windows

Черный экран при загрузке Windows

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + EscФайлЗапустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

  • еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
  • подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

. и перезагружаем компьютер.

5. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

8. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

9. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

10. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

11. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

12. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

13. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune.

14. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 и XP

Черный экран при запуске Windows является довольно распространенной ошибкой этой операционной системы, выражается же она в том, что после загрузки BIOS, ничего не происходит, а просто стоит черный экран.

Эта ошибка появилась еще в далекие времена Windows 95, но и до сих пор, даже в новых версиях этой ОС, пользователи по всему миру продолжают сталкиваться с ней. А все потому, что нет какой-то одной ошибки, определенного источника появления черного экрана — на каждом компьютере она может быть разная.

Сегодня мы обсудим источники появления пресловутого черного экрана, как их находить, и как решать эту проблему.

Причины появления черного экрана при включении компьютера

  • Самая популярная причина возникновения черного экрана — это недавняя установка каких-либо драйверов или программ, которые и нарушают работу системы
  • Заражение вирусами, которые могут поломать системные файлы
  • Повреждение ключей реестра или системных файлов, например, при непредвиденном выключении света
  • Нелицензионная версия ОС
  • Неудачное обновление системы
  • Плохо подсоединенные кабели, например, кабель к монитору или видеокарте
  • Проблемы с аппаратной частью (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.), когда они приходят в негодность

Решение проблемы запуска Windows с черным экраном

1. Загрузка последней удачной конфигурации

Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:

  1. Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
  2. Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
  3. Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»

Выбор последней удачной конфигурации

После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.

2. Загрузка Windows в безопасном режиме и решения

В «безопасном режиме», Windows работает с ограниченным количеством функций, т.к. большинство драйверов и служб будут не задействованы. Данный режим доступен во всех версиях этой ОС (95, 98, XP, Vista, 7, и win8)

Чтобы запустить Windows в безопасном режиме нужно так же, сразу после логотипа загрузки BIOS, нажать клавишу «F8», но в это раз из списка выбрать «Безопасный режим».

Выбор загрузки в безопасном режиме

Если Windows не загружается даже в безопасном режиме

В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.

Действия после загрузки Windows в безопасном режиме

1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.

2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:

  • Откройте «Мой компьютер»
  • Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
  • Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
  • Перезагрузите компьютер

Как проверить диск на ошибки

3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.
Скачать бесплатно Dr.Web CureIt

Читайте также  Полезные сочетание клавиш при работе в Windows 7

Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:

a) На клавиатуре нужно одновременно нажать две клавиши «WIN+R»
b) Откроется окно с полем для ввода, в него вбейте «regedit» (без кавычек)

c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon

Как выглядит SHELL

d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

3. Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»

Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.

Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».

Как выбрать устранение неполадок компьютера

Восстановление запуска и системы

1. Восстановление запуска
Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.

2. Восстановление системы
Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.

Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.

4. Нелицензионная версия Windows

Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».

5. Переустановка Windows

В самом крайнем случае может потребоваться переустановить Windows, но, до этого, стоит убедиться, что проблема точно не аппаратная, т.е., не в компонентах системного блока или кабелях.

В заключение

Как видите, какой бы не был источник появления черного экрана при запуске Windows — ее можно решить. В любом случае, не стоит отчаиваться, попробуйте поочередно все способы расписанные в данной статье и один из них вам точно поможет.

Как исправить чёрный экран при загрузке Windows

Встреча с черным экраном на мониторе всегда пугает. Иногда это страшнее, чем синий экран смерти, при котором есть хотя бы некоторые признаки жизни. В нашей статье мы рассмотрим распространенные причины возникновения этой беды и способы исправить черный экран на компьютере.

Самое очевидное решение

Обычно причиной появления «квадрата Малевича» является плохое соединение кабеля, идущего от монитора к системному блоку. А если это ноутбук, то причиной отключения может быть случайное нажатие клавиш Fn и F2. Их одновременное использование приводит ко включению и отключению экрана. Поэтому прежде, чем мы перейдем к другим причинам, дважды проверьте, что все вышеупомянутые вещи в порядке.

Вывод Windows на неправильный монитор

Если вы настроили свой ПК на использование нескольких мониторов, а второй экран не подключен, это может вызвать появление чёрного экрана в Windows. Как решить эту проблему? Предполагая, что вы находитесь в своей операционной системе, дважды щелкните клавишу Win + P, после чего «Enter». Никакой реакции не происходит? Тогда трижды щелкните Win + P, а затем «Enter». Если и это не прокатило, повторите операцию четыре раза и кликните «Enter».

Сочетание этих клавиш приводит к смене режима отображения. Каждое нажатие перебирает мониторы и потенциально способно привести к повторному появлению вашего основного дисплея.

Изменён порт видеовыхода

Бывают случаи, когда порт видео по умолчанию изменяется без вашего разрешения. Обычно это происходит после обновления драйвера Windows или драйвера видеокарты. Например, при использовании DVI-кабеля порт способен измениться на HDMI. Или вместо порта HDMI вашей видеокарты по умолчанию станет тот, который находится на материнской плате.

Попытайтесь подсоединить кабель HDMI к различным портам HDMI на ПК. Сделайте это вместе с вышеназванным советом про Win + P.

Безопасный режим

Еще один вариант — перезапустить ПК в Безопасном режиме.

1. Нажмите и удержите нажатой Кнопку Питания, чтобы отключить ПК, а затем запустите его снова. Как только он начнет загружаться, кликните F8 и дождитесь появления экрана восстановления.

2. Выберите один из предложенных вариантов загрузки и дождитесь окончания процесса. Ежели изображение вернулось, скорее всего проблема кроется в драйверах видеокарты. Поэтому обязательно, не откладывая в долгий ящик, займитесь их обновлением. Как это реализовать, мы расскажем в нашей статье чуть ниже.

Проблемы с драйверами

Неполадки с драйверами — одна из самых распространенных причин появления черного экрана. Обновить драйвера совсем не трудно, причем делать это надо периодически, чтобы постоянно поддерживать свой ПК в добром здравии. Конечно, тем, кто с компьютером на «ты», можно скачать все необходимые драйвера вручную. Но если вы боитесь сделать что-нибудь не так, можно доверить эту работу сторонней программе.

Существует большое количество таких приложений, например, Driver Talent или Driver Easy.

Ниже я расскажу, как обновить драйвера при помощи Driver Easy.

1. Для начала перейдите в Безопасный режим так, как мы описывали в предыдущем пункте.

2. Загрузите и сделайте установку Driver Easy.

3. Активируйте Driver Easy и жмите «Сканировать сейчас». Приложение проверит ваш ПК на предмет неисправностей драйверов.

4. Нажмите «Update» (Обновить) рядом с вашим драйвером видеокарты. Вслед за этим утилита загрузит и установит актуальную версию драйвера.

Если же вы хотите воспользоваться кнопкой «Update All» (Обновить все), которая автоматически загрузит и установит правильные версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в системе, понадобится платная версия Driver Easy.

Отключение Быстрого запуска

Это еще один хороший метод решить проблему с черным экраном.

1. Перезапустите ПК в Безопасном режиме.

2. Зайдите в Панель управления через Пуск и после в «Электропитание».

3. Найдите там «Действие кнопок питания» и жмите на них.

4. Теперь кликните по «Системным параметрам».

5. Уберите галочку рядом с «Включить быстрый запуск».

Отключите встроенную видеокарту

Ежели у вас дополнительно ко встроенной видеокарте имеется еще одна, то также могут возникнуть неполадки приводящие к черному экрану при загрузке Windows. Отключение встроенной видеокарты может устранить проблему.

1. Перезапустите ПК в Безопасном режиме.

2. Нажмите Win + R.

3. Наберите devmgmt.msc и нажмите «ОК».

4. В разделе «Display adapters» вы увидите несколько видеокарт. Щелкните ПКМ на встроенную видеокарту (обычно это Intel или AMD) и нажмите «Отключить» (Disable). Если вы не уверены, какая из видеокарт является встроенной, можете отключить их по очереди и проверить не решит ли это проблему.

Совет для геймеров

Иногда обновление видеокарты (будь то AMD, Nvidia или Intel) не проходит так, как положено. Кроме того, возникают ошибки в работе текущей видеокарты. Всё это приводит к тому, что приходится исправлять появление чёрного экрана в Windows. Решается эта беда переходом в безопасный режим с последующей переустановкой или обновлением драйверов.

Для совершения этой операции нам потребуется установочный диск Windows. Вставим его в ПК и совершим перезагрузку. Как только компьютер опять станет загружаться, нажмём не на «Установить» (это очень важно), а на «Восстановить компьютер». Далее кликаем «Диагностика» «Дополнительные параметры» «Командная строка».

Там мы набираем значение c: → нажимаем «Enter» и далее:

bcdedit / set bootmenupolicy legacy.

и снова жмём «Enter».

Теперь все закрываем и кликаем на «Отключить компьютер». Затем включим его снова, и когда он начнёт загружаться, нажмем F8. В открывшемся меню «Дополнительные параметры загрузки» перейдите в «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». А дальше вы уже можете непосредственно заняться обновлением или переустановкой драйверов своей видеокарты.

Черный экран при загрузке Windows 7

Одной из самых «таинственных» неисправностей, с которыми приходится сталкиваться пользователям Windows, является «черный экран». Некоторые случаи не в состоянии объяснить даже техническая поддержка Microsoft. При появлении других ошибок на мониторе появляется информация, позволяющая сориентироваться и локализовать проблему. В этом случае пользователь подсказок не имеет и вынужден действовать, основываясь на своем опыте. В этом материале мы собрали наиболее вероятные причины такого поведения ОС и способы борьбы с ними.

Сбой в работе GUI

Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.

Диспетчер задач запускается

Когда на экране только стрелка от мыши — это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.

Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».

Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.

Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.

В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.

В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.

Диспетчер задач не запускается

Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов — диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.

Читайте также  Изменение буквы локального диска в Windows 7

Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.

В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану — перезапускаем GUI.

Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.

Контроль изменений в реестре

Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.

В открывшемся редакторе идем по следующему пути:

Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.

На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» — его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.

Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.

Сбой драйверов или ошибка ПО

В тех случаях, когда после запуска «Виндовс» черный экран не содержит курсора, придется прибегать к более серьезным мерам. Для устранения проблемы воспользуемся безопасным режимом.

ОС загружается, но не работает

Когда черный экран не дает работать с мышью, выполняем принудительную перезагрузку. На старте ОС нажимаем клавишу «F8», чтобы открыть дополнительные варианты входа в систему. Выбираем отмеченный пункт, чтобы выполнить загрузку последней удачной конфигурации.

Если ОС не смогла выполнить данную операцию и стартовать в нормальном режиме, переходим ко второму отмеченному параметру. Загружаем Windows в режиме Safe Mode. Открываем панель управления системой.

Выбираем отмеченный на скриншоте раздел.

Запускаем восстановление ОС из контрольной точки.

Читаем взятый в рамку текст и убеждаемся, что находимся на правильном пути. Черный экран при запуске в полной мере попадает под определение «блокирует работу». Нажимаем «Далее», чтобы добраться до меню выбора точек.

Если поставить галочку в указанное стрелкой поле, появятся все доступные для восстановления «снимки». Выбираем подходящую точку, в которой система гарантированно была работоспособной. В идеале между ней и текущим состоянием должна быть промежуточная перезагрузка. Это даст дополнительную гарантию, что ОС будет работать. Сделав выбор, нажимаем на выделенную кнопку.

Проверяем, что восстановление будет выполнено из нужной точки и подтверждаем готовность.

Получаем последнее предупреждение и запускаем процедуру.

Система выполняет восстановление, после которого можно выполнить загрузку в нормальном режиме.

ОС не загружается в Safe Mode

Черный экран при загрузке Windows 7 может привести к тому, что ОС откажется загружаться даже в безопасном режиме, не пуская к точкам восстановления. В этом случае потребуется установочный носитель. В BIOS выставляем приоритет загрузки, соответствующий типу носителя: DVD или USB. Перезагружаем компьютер, чтобы войти в режим установки. На этой странице ничего не меняем.

Начинать все с «чистого листа» пока рано. Выбираем режим восстановления.

Если на диске установлено несколько ОС, отмечаем подлежащую «реанимации». В данном случае Windows одна.

Выбираем режим восстановления системы.

С этого момента действия полностью аналогичны описанным выше. Следующим шагом откроется меню выбора контрольных точек.

Как видите, восстановить Windows можно, даже когда ОС не загружается.

В заключение

После восстановления нормальной работы постарайтесь избавиться от всевозможных «улучшайзеров», «чистильщиков» и прочих автоматических настройщиков. Любое действие в Windows лучше выполнять осмыслено и своими руками.

При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши

Черный экран с курсором – причины.

При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.

Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за вирусных программ. Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.

На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.

Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.

Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.

Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.

Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.

Черный экран с курсором мыши – первые действия.

Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры. Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую переустановить Windows.

Идем через безопасный режим.

Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.

На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:

Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет. На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!

Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.

Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.

Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?

Война с антивирусом.

Начнем, пожалуй с антивируса. Если вы пользуетесь Avast, то нам потребуется удалить его, либо перенастроить. Первым делом, заходим в настройки антивируса, затем «Активна защита» — «Экран файловой системы» — «Настройки» — «Исключения». Как мы уже говорили, Avast может блокировать файл Explorer.exe, поэтому нам необходимо добавить его в список исключений. Это будет выглядеть следующим образом:

После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.

Активация операционки.

Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.

Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.

Отладка через реестр.

Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре. Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.

Читайте также  Как создать точку восстановления в Windows 7

Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.

Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.

Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.

Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.

Восстановление системы.

Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы.

Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».

Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай. Выбираем нужную точку и идем вперед.

Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».

Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.

Само восстановление начнется во время перезагрузки Windows. Как только, система запуститься, вы увидите такое сообщение:

Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.

Откат драйверов и левое ПО.

Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).

Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.

Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами. Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.

Мертвое железо.

На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «Почему зависает компьютер» в пункте под номером 5.

В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.

Заключение.

На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows с сохранением всех данных, ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!

Что делать, если появился черный экран при загрузке Windows 7

Черный экран, появляющийся при запуске операционной системы, называют одной из самых сложных ошибок ее работы. В момент, когда пользователь видит проблемы с загрузкой системы, первая мысль возникает о ее переустановке. Но это не единственная мера, которую можно предпринять, когда не загружается Windows 7. Черный экран можно убрать и другими способами.

Причины появления черного экрана Windows 7

Прежде всего необходимо понять, по какой причине возник этот сбой. Тогда вы сможете с ним бороться более эффективно. Причин может быть несколько:

  • сбой работы драйверов видеокарты – в этом случае на черном экране не будет ничего отображаться: ни символов, ни курсора;
  • неполадки после обновления программного обеспечения или самой системы;
  • наличие файлов, участвующих в загрузке системы, работающих неправильно;
  • повреждение ОС вирусами;
  • дефекты в оборудовании компьютера.

Первое, что нужно проверить, когда у вас не запускается компьютер – подключены ли к нему периферийные устройства: флешки, смартфоны и прочие. Лучше всего отключить их и перезапустить компьютер – в части случаев это поможет избавиться от черного экрана.

Откат при помощи точек восстановления системы

Если вы регулярно создавали образы системы, когда она работала стабильно, то черный экран при загрузке W indows 7 можно убрать с их помощью. Для этого вам необходимо следовать инструкции:

  1. Перезагрузите компьютер и до загрузки ОС нажмите кнопку F 8. Перед вами должен появиться экран с вариантами запуска.
  2. На этом экране при помощи клавиш со стрелками установите курсор на варианте «Последняя удачная конфигурация».
  3. Нажмите Enter . Если после этого перед вами появится обычный экран загрузки операционной системы, то проблема решена.

Этот способ поможет, если сбой возник после вирусной атаки или из-за обновления системы. Выбирайте образ системы для загрузки по дате его создания.

Режим отладки

Создатели операционных систем включили в состав оболочки специальные инструменты для восстановления запуска. Если у вас не запускается Windows 7, черный экран можно убрать по инструкции:

  1. В момент загрузки компьютера, нажмите F 8. Выберите из списка вариант «Устранение неполадок компьютера».
  2. После нажатия на Enter , запуститься Мастер восстановления. Работать с ним просто и интуитивно понятно. Для начала выберите «Восстановления запуска».
  3. После этого система автоматически просканирует свои файлы и восстановит их при помощи записей в памяти.

После восстановления компьютер перезагрузится, и вы снова сможете увидеть свой рабочий стол. Режим отладки хорошо помогает, если компьютер перестал запускаться после сбоев электроснабжения.

Восстановление системы при помощи безопасного режима

При нажатии на клавишу F 8 в меню вы можете выбрать еще один вариант загрузки: «Безопасный режим с поддержкой командной строки». Этот вариант также помогает убрать черный экран при запуске Windows 7. С этим инструментом работать нужно так:

  1. Нажмите F 8 во время запуска компьютера, после появления стартового экрана с технической информацией. Выберите вариант загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.
  2. Система запустится окном Командной строки. В него нужно ввести команду explorer.exe и нажать Enter .
  3. Благодаря этой команде активируется Проводник. Вы увидите привычный дизайн операционной системы, но радоваться рано. Вам необходимо в меню «Пуск» перейти к стандартным программам. Затем развернуть каталог «Служебные» и щелкнуть по строке «Восстановление системы».
  4. Перед вами появится окно Мастера, реанимирующего систему. Щелкните по кнопке «Далее» и выберите точку для восстановления.
  5. Теперь вам останется только подтвердить свой выбор кнопкой «Готово». Во всплывающем окне нажмите «Да».

Компьютер начнет операцию отката, в процессе которой он будет перезагружен. После этого черный экран Windows 7 исчезнет.

Комплексное восстановление компьютера Windows 7

Если у вас нет ранее созданной точки восстановления или предыдущие варианты не подошли, то необходимо следовать иной инструкции. Она подойдет даже в том случае, если системные файлы слишком повреждены, и операционная оболочка не загружается даже в Безопасном режиме. Если появился на вашей Windows 7 черный экран и точек для восстановления нет, сделайте так:

  1. Во время загрузки системы нажмите F 8, выберите из списка вариант «Устранение неполадок». Нажмите Enter , чтобы загрузить утилиту.
  2. Перед вами появится список доступных инструментов, из которых нужно выбрать вариант «Командная строка».
  3. На экране возникнет окно Командной строки. В нем необходимо ввести команду regedit , чтобы загрузить интерфейс Редактора реестра. После ввода нажмите Enter .
  4. Особенность запущенного редактора в том, что записи в нем относятся к среде восстановления. Поэтому сначала необходимо выбрать HKEY_LOCAL_MACHINE . Затем щелкните по кнопке «Файл» и выберите команду «Загрузить куст».
  5. В адресную строку введите C:Windowssystem32config или последовательно перейдите в папки Windows , system 32, config . В открывшейся папке найдите файл SYSTEM и щелкните по кнопке «Открыть».
  6. Перед вами откроется окно загрузки куста раздела. Введите в нем любое название из пары латинских букв и 2-3 цифр. Нажмите на кнопку «Ок».
  7. В папке HKEY _ LOCAL _ MACHINE появится раздел, озаглавленный введенными вами символами. Откройте его.
  8. Выберите папку Setup и в правой части окна найдите параметр CmdLine . Щелкните по нему и в открывшемся окне введите cmd . exe . Нажмите на кнопку «Ок».
  9. Теперь в правой части окна редактора реестра щелкните по параметру SetupType . В окне для внесения изменений введите «2» и нажмите на кнопку «Ок».
  10. Вернитесь к редактору реестра и выделите загруженный вами раздел. Теперь вам необходимо щелкнуть в верхней панели по кнопке «Файл» и выбрать вариант «Выгрузить куст». Перед вами появится окно, в котором нужно подтвердить свои действия.
  11. Закройте при помощи крестиков окно Редактора реестра и Командную строку. Перед вами появится окно Мастера восстановления и нажать на кнопку «Перезагрузка».
  12. Система перезапустится и перед вами снова появится окно Командной строки. В нее необходимо вписать команду sfc /scannow , подтвердить ее кнопкой Enter .
  13. Этой командой вы запустите сканирование файлов системы. Собственными силами будет проведено сканирование их на целостность, если файлы будут повреждены, то автоматически произойдет их восстановление.
  14. После завершения процедуры не торопитесь выключать Командную строку, а введите в окне команду shutdown /r /t 0 , подтвердите ее кнопкой Enter .
  15. После этой команды произойдет перезапуск системы, после чего она запуститься в обычном режиме.

Но на этом работа с восстановлением системы не завершена. Стоит скачать утилиту Dr.Web CureI t , чтобы проверить файлы на вирусы. Часто сложности с восстановлением возникают именно после вирусной атаки на компьютер.

Теперь вы знаете: почему возникает черный экран Windows 7, что делать для восстановления работоспособности системы. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы им не нужно было заниматься переустановкой в таких ситуациях. Если у вас остались вопросы по восстановлению ОС, задавайте их в комментариях.