Решаем проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10

Решаем проблему с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10

Периодически те или иные аппаратные компоненты ноутбука могут выходить из строя по ряду причин. Речь идет не только о внешней периферии, но и о встроенном оборудовании. Из данной статьи вы узнаете о том, что делать, если внезапно перестала работать камера на ноутбуке под управлением Windows 10.

Решение проблем с камерой

Сразу обратим внимание, что все советы и руководства применимы лишь в тех случаях, когда неисправность носит программный характер. Если же оборудование имеет аппаратные повреждения, тот тут выход один – обращаться к специалистам для ремонта. О том, как выяснить природу проблемы, мы расскажем дальше.

Шаг 1: Проверка подключения устройства

Прежде чем приступить к разным манипуляциям, необходимо сперва выяснить – видит ли вообще система камеру. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Кликните по кнопке «Пуск» ПКМ и выберите из появившегося меню строчку «Диспетчер устройств».

Можно также использовать любой известный метод открытия «Диспетчера устройств». Если они вам неизвестны, советуем ознакомиться с нашей специальной статьей.

Подробнее: 3 способа открыть Диспетчер задач на Windows
Далее поищите среди каталогов раздел «Камеры». В идеале устройство должно располагаться именно тут.

Если в указанном месте оборудования не оказалось или раздел «Камеры» отсутствует вообще, не спешите расстраиваться. Необходимо также проверить каталог «Устройства обработки изображений» и «Контроллеры USB». В некоторых случаях данный компонент может и вовсе располагаться в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Учтите, что в случае программного сбоя камера может быть помечена восклицательным или вопросительным знаком. При этом она может и вовсе выступать в виде неизвестного устройства.

Если же во всех вышеперечисленных разделах девайса не оказалось, стоит попробовать обновить конфигурацию ноутбука. Для этого в «Диспетчере устройств» перейдите в раздел «Действие», после чего в выпадающем меню нажмите на строку «Обновить конфигурацию оборудования».

После этого устройство должно появиться в одном из указанных выше разделов. Если же этого не произошло, отчаиваться рано. Конечно, есть вероятность того, что оборудование вышло из строя (проблемы с контактами, шлейфом и так далее), но можно попытаться вернуть его путем инсталляции ПО. Об этом мы расскажем дальше.

Шаг 2: Переустановка оборудования

После того как вы убедились, что камера есть в «Диспетчере устройств», стоит попробовать переустановить ее. Делается это очень просто:

  1. Открываете снова «Диспетчер устройств».
  2. Находите в перечне нужное оборудование и нажимаете по его названию ПКМ. В контекстном меню выбираете пункт «Удалить».

  • Затем необходимо обновить конфигурацию оборудования. Снова переходим в «Диспетчере устройств» в меню «Действие» и жмем кнопку с аналогичным названием.
  • Спустя несколько секунда камера снова появится в перечне подключенных девайсов. При этом система автоматически заново установит необходимо ПО. Обратите внимание, что она должна задействоваться сразу. Если вдруг этого не произошло, нажмите на ее названии ПКМ и выберите пункт «Включить устройство».

    После этого можно перезагрузить систему и проверить работоспособность камеры. Если сбой был незначительный, все должно заработать.

    Шаг 3: Установка и откат драйверов

    По умолчанию Windows 10 автоматически загружает и устанавливает ПО для всего оборудования, которое ей удалось опознать. Но в некоторых случаях приходится инсталлировать драйвера самостоятельно. Сделать это можно разными способами: начиная от загрузки с официального сайта и заканчивая стандартными средствами операционной системы. Данному вопросу мы посвятили отдельную статью. Ознакомиться со всеми методами поиска и установки драйвера видеокамеры вы можете на примере ноутбука ASUS:

    Кроме того, иногда стоит попробовать откатить ранее установленную версию ПО. Делается это очень просто:

    1. Открываете «Диспетчер устройств». О том, как это можно сделать, мы писали в начале статьи.
    2. Находите в перечне устройств вашу видеокамеру, нажимаете на ее названии ПКМ и выбираете из контекстного меню пункт «Свойства».

    В открывшемся окне нужно перейти в раздел «Драйвер». Тут найдете кнопку «Откатить». Нажимаете на нее. Обратите внимание, что в некоторых случаях кнопка может быть неактивной. Это значит, что для устройства драйвера были установлены всего 1 раз. Откатываться попросту некуда. В подобных ситуациях следует попробовать сперва инсталлировать ПО, следуя указанным выше советам.

    Если же откатить драйвер все-таки удалось, остается лишь обновить конфигурацию системы. Для этого нажмите в окне «Диспетчера устройств» кнопку «Действие», после чего выберите из появившегося списка пункт с аналогичным названием.

    После этого система заново попробует загрузить и установить ПО камеры. Нужно будет лишь немного подождать, а затем снова проверить работоспособность устройства.

    Шаг 4: Системные настройки

    Если описанные выше действия не дали положительного результата, стоит проверить настройки Windows 10. Возможно, доступ к камере попросту не включен в параметрах. Вам необходимо сделать следующее:

      Нажмите по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите из появившегося списка пункт «Параметры».

    Затем перейдите в раздел «Конфиденциальность».

    С левой стороны открывшегося окна найдите вкладку «Камера» и нажмите на ее названии ЛКМ.

    Далее вам следует убедиться, что доступ к камере открыт. Об этом должна говорить строка в верхней части окна. Если же доступ отключен, нажмите кнопку «Изменить» и просто переключите этот параметр.

    Также проверьте, что камеру могут использовать конкретные приложения. Для этого на этой же странице опуститесь немного ниже и переведите переключатель напротив названия необходимого софта в активное положение.

    После этого попробуйте снова проверить работу камеры.

    Шаг 5: Обновление Windows 10

    Компания Microsoft достаточно часто выпускает обновления для Windows 10. Но правда в том, что иногда они выводят из строя систему на программном или аппаратном уровне. Это применимо и к камерам. В таких ситуациях разработчики стараются как можно скорее выпустить так называемые заплатки. Для их поиска и установки необходимо просто повторно запустить проверку обновлений. Сделать это можно следующим образом:

      Нажмите на рабочем столе комбинацию клавиш «Windows+I» и кликните в открывшемся окне по пункту «Обновление и безопасность».

    В результате откроется новое окно. В правой его части будет располагаться кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажимаете на нее.

    Начнется поиск доступных обновлений. Если система обнаружит таковые, они начнут тут же загружаться и инсталлироваться (при условии, что вы не меняли параметры установки обновлений). Необходимо дождаться окончания всех операций, после чего перезагрузить ноутбук и проверить работу камеры.

    Шаг 6: Настройки BIOS

    В некоторых ноутбуках включить или отключить камеру можно напрямую в BIOS. К нему стоит обращаться лишь в тех случаях, когда другие методы не помогли.

    Если вы не уверены в собственных силах, то не экспериментируйте с настройками БИОСа. Это может вывести из строя как операционную систему, так и сам ноутбук.

    1. Сперва необходимо зайти в сам БИОС. Есть специальная клавиша, которую нужно нажать при загрузке системы. У всех производителей ноутбука она разная. В специальном разделе на нашем сайте материалы, посвященные вопросу запуска БИОСа на тех или иных ноутбуках.

    Подробнее: Все о BIOS
    Чаще всего параметр включения/отключения камеры находится в разделе «Advanced». С помощью стрелок «Влево» и «Вправо» на клавиатуре необходимо его открыть. В нем вы увидите раздел «Onboard Device Configuration». Заходим сюда.

    Теперь следует найти строку «Onboard Camera» или похожую на нее. Убедитесь, что напротив нее стоит параметр «Включено» или «Enabled». Если это не так, то следует включить устройство.

    Остается сохранить изменения. Возвращаемся в главное меню BIOS с помощью кнопки «Esc» на клавиатуре. Находим вверху вкладку «Exit» и переходим в нее. Тут нужно нажать на строчку «Exit and Save Changes».

    После этого ноутбук перезагрузится, а камера должна будет заработать. Обратите внимание, что описанные опции присутствуют далеко не во всех моделях ноутбуков. Если у вас их нет, скорее всего, на вашем устройстве отсутствует функция включения/выключения девайса через BIOS.

    На этом наша статья подошла к концу. В ней мы рассмотрели все способы, которые позволят устранить проблему с неработающей камерой. Надеемся, они вам помогут.

    Не работает камера на ноутбуке Windows 10

    Для многих пользователей ноутбук является незаменимым средством телекоммуникации, так как он мобилен и его можно брать с собой куда угодно. Большое преимущество ноутбука — это встроенная веб-камера, которая используется в таких программах как Skype, Zoom или сервисах как Youtube, Twitch. Многие пользователи испытывают проблемы с встроенной веб-камерой ноутбука, это касается и пользователей, которые используют внешнюю USB веб-камеру на настольных компьютерах.

    Система Windows 10 имеет свое приложение «Камера», которое может не работать и выдавать различные ошибки. Некоторые производители ноутбуков как Dell, Lenovo, HP, Asus или Acer, предоставляют свое специальное программное обеспечение для правильной работы веб-камеры, которые при запуске покажут темный экран и перечеркнутую веб-камеру. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда не работает веб-камера на ноутбуке с системой Windows 10 и в приложениях от производителя.

    Почему не работает веб-камера на ноутбуке Windows 10

    1. В некоторых ноутбуках веб-камера может быть отключена с помощью комбинации клавиш.
    2. Приложения производителя ноутбуков для камеры имеют возможность отключать веб-камеру.
    3. Настройки конфиденциальности в Windows 10 запрещают использовать камеры.
    4. Сторонний антивирус может заблокировать соединение веб-камеры.
    5. Несовместимые драйвера.

    1. Устранение неполадок оборудования

    Диагностический инструмент будет сканировать ваше устройство на наличие множества различных проблем и, если таковы обнаружаться, то Windows 10 попытается автоматически исправить их. Microsoft выпилила с Windows 10 средство «Поиск и устранение проблем с устройствами и оборудованием«. Это средство можно запустить при помощи специальной утилиты от Microsoft по ссылке .

    2. Включите камеру с помощью клавиатуры

    Во многих ноутбуках камера отключается и включается при помощи специальных кнопок на клавиатуре. Это может быть как комбинация клавиш, так и отдельная кнопка. Обратите внимание на картинку ниже, вы увидите иконку камеры на кнопке V. Чтобы включить веб-камеру на ноутбуке, нужно нажать Fn+V. Иконка камеры также может располагаться в ряду F1-F12, и вам нужно будет нажать Fn+F10. Также, это может быть отдельная вынесенная кнопка с боку корпуса ноутбука или на самой клавиатуре.

    Важно: Если у вас нет иконки на клавише V, то попробуйте все ровно нажать Fn+V.

    3. Настройки конфиденциальности

    Система Windows 10 предлагает настройку конфиденциальности, и если доступ будет запрещен, то никакое приложение и оборудование не получить доступ к веб-каемер. Откройте «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Камера» > справа Включите «Разрешить приложениям доступ к камере«, если отключено. Пролистайте вниз и проверьте параметр «Разрешить классическим приложениям доступ к камере«, включен ли он.

    Если веб-камера на ноутбуке на работает при использовании таких программ как Skype, то ниже в списке нужно убедиться, что у данной программы есть доступ. Также, это могут быть и классические программы как Lenovo Settings.

    Если у вас ноутбук Lenovo, то может использоваться специальная программа Lenovo Settings для работы веб-камеры. Если доступ будет к ней запрещен в Windows 10, то программа не будет получать доступ к камере, и тем самым она не будет работать. Это касается и других производителей ноутбуков со своим ПО.

    4. Проверьте антивирус

    Если используете сторонний антивирус, то вполне вероятно, что он запрещает доступ к камере в целях конфиденциальности. постарайтесь поискать в параметрах антивируса доступ к камере. Если не найдете, то оптимальным решением будет отключить антивирус на время или удалить.

    5. Приложение от производителя

    Пример будет показан на ноутбуке Lenovo. Компания переименовало приложение и оно теперь называется Lenovo Vantage, вместо Lenovo Settings. Запускаем его, если оно у вас установлено, нажимаем на «Параметры моего устройства» > «Дисплей и камера» > и ниже в пункте «Режим конфиденциальности» отключаем.

    6. Драйверы веб-камеры

    Если вы до этого подключали внешнюю веб-камеру к ноутбуку, то старая версия драйвера может мешать работе основной. Также это может быть устаревший драйвер, который нужно обновить. Проверим.

    Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Первым делом нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите значение «Показать скрытые устройства«. Далее найдите и раздвиньте графу «Устройства обработки изображений«, и если в этой графе будет засветленные драйвера (скрытые), то их нужно удалить и перезагрузить ноутбук.

    Также, нажмите правой кнопкой мыши по драйверу камеры и выберите «Обновить драйвер«. Если обновление не решило проблему, то выберите «Удалить устройство» и перезагрузите ноутбук.

    Если камера на ноутбуке все еще не работает, то загрузите и установите драйверы веб-камеры для ноутбука с сайта производителя.

    На некоторых сайтах могут попросит ввести метку обслуживания или серийный номер, чтобы найти драйвера именно для вашей модели ноутбука. Вы сможете найти эту информацию на нижней части ноутбука в виде наклейки. Если наклейка повреждена, то можно узнать при помощи PowerShell. Запустите PowerShell от имени администратора и введите:

    7. Камера перестала работать после обновления Windows 10

    Давнишнее обновление Anniversary Update затронуло встроенные и внешние веб-камеры. Не исключено, что после других обновлений эта ситуация не повториться. Microsoft была подтвердила проблему и выкатила временное решение. Вы должны понимать, что это решение было для давнего обновления Anniversary Update, но как говорилось выше, проблема может повториться.

    Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
    • Нажмите справа на пустом поле правой кнопкой мыши и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
    • Назовите новый параметр EnableFrameServerMode.
    • Щелкните по нему два раза и задайте значение .

    8. Создать новый профиль пользователя

    Иногда поврежденный профиль может быть виновником, когда не работает камера на ноутбуке. В этом случае попробуйте создать нового пользователя и проверить, устранена ли проблема с камерой. Ниже можете обратиться к полному руководству.

    Не работает камера в windows 10 — решение

    Здравствуйте. Проблемы с работой веб камеры — одна из распространенных проблем windows 10. В этом руководстве мы рассмотрим несколько вариантов ее решения.

    Правка реестра

    1. Откройте меню «Пуск» и наберите «regedit» на клавиатуре.
    2. Кликните по пункту «regedit» под надписью «Лучшие соответствия».

    Перейдите к разделу «HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — WOW6432Node — Microsoft — Windows Media Foundation — Platform» в левой части окна.

    Кликните правой кнопкой мыши по папке «Platform» и выберите пункт «Создать — Параметр DWORD».

    В качестве имени параметра укажите «EnableFrameServerMode».

    Перезагрузите компьютер, и проверьте работоспособность веб камеры.

    Разрешение использования камеры

    Еще одной причиной ошибок в работе веб камеры может выступать запрет на ее использование.

    Откройте меню «Пуск» и перейдите к параметрам системы (кнопка с изображением шестеренки).

    В открывшемся окне откройте раздел «Конфиденциальность».

    В левой части окна перейдите на вкладку «Камера» и активируйте параметр «Разрешить приложениям доступ к камере».

    Откат драйвера веб камеры

    Данный метод позволит исправить ошибки, которые возникли после обновления драйверов веб камеры.

      Откройте «Этот компьютер», кликните правой кнопкой мыши по пустой области и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.

    Перейдите к разделу «Диспетчер устройств» в правой части окна.

    Разверните пункт «Устройства обработки изображений», кликните правой кнопкой мыши по веб камере и выберите пункт «Свойства».

    В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить».

    Если кнопка «Откатить» неактивна, значит ранее драйвер не обновлялся. Можно попробовать переустановить веб камеру. Нажмите на кнопку «Удалить», затем в диспетчере устройств откройте «Действие — Обновить конфигурацию оборудования».

    Включение веб камеры в BIOS

    Данный метод будет актуален, если в диспетчере устройств нет веб камеры. Обычно такая ситуация возникает на ноутбуках.

    Как Вы уже догадались, необходимо войти в BIOS. Чаще всего достаточно нажать клавишу «Delete» на клавиатуре во время включения компьютера. Реже используются клавиши «F1, F2, F3, F10».

    В различных разделах биоса поищите пункт «WEB camera», «Integral camera» и тому подобные. К сожалению точных инструкций здесь предоставить невозможно, так как расположение данного пункта и названия разделов зависит от конкретного устройства.

    Для сохранения настроек необходимо выбрать пункт «Save and exit» или нажать соответствующею клавишу на клавиатуре. Название пункта так же может меняться в зависимости от версии, но смысл при этом сохраняется.

    На этом все. Напишите в комментариях, какой именно метод из вышеописанных помог Вам решить проблему с неработающей камерой.

    Не работает камера на ноутбуке с Виндовс 10: что делать?

    Не работает камера на ноутбуке с Виндовс 10

    Обновление Windows 7: то, что мертво, умереть не может

    Чипирование людей в России: вся правда о том, что ждет нас

    Коронавирус и чипирование людей: заговор против населения разоблачен?

    Чипирование людей через 5G сеть: есть ли смысл сжигать вышки?

    Чипирование через вакцинацию от коронавируса: реальность и фейки 2020 года

    Ошибка, когда не работает камера на ноутбуке виндовс 10 довольно редкая. Вебки или встроенные камеры на ноутбуках и планшетах довольно редко ломаются или имеют системные ошибки. Но если такое происходит, то на этот случай. есть несколько способов решения этой проблемы. В этой статье мы расскажем, почему не работает камера на виндовс 10 и как эту проблему решить.

    Перед тем, как приступать к анализу и решению проблемы, давайте убедимся, что комп не видит веб камеру windows 10 не из-за проблем подключения:

    1. Убедитесь в корректном подключении устройства, попробуйте использовать другие разъемы;
    2. Если есть такая возможность, проверьте его работу на другом ПК (если это USB вебка);
    3. Проверьте кабель — нет ли на нём сильных перегибов и надрезов (иногда даже следов укусов, если есть домашние животные).

    Если внешний осмотр и проверка подключения не выявили повреждений или поломки, то переходим к способам решения проблемы, почему не работает web камера на windows 10.

    Способ #1 Установка/Переустановка драйвера

    Самая популярная причина, почему не работает камера windows 10 — это устаревший или неподдерживаемый драйвер. Эта ошибка может встречаться как после установки крупного обновления, так и при использовании программ для автоматического обновления драйверов.

    За корректную работу камеры отвечает драйвер, при его неправильной работе (старая или несовместимая версия) устройство перестанет отвечать и работать. Иногда, некоторые версии могут конфликтовать с новыми обновлениями (из-за проблем совместимости и других, известных только разработчикам проблем).

    Для обновления выполните следующие действия:

    • Для начала откройте Диспечер устройств. Нажмите сочетание клавиш Win+X или нажмите ПКМ по кнопке Пуск и выберите нужное нам приложение.

    • Во вкладке камеры или мультимедиа устройства будет нужное устройство.

    • Давайте попробуем в первую очередь выполнить обновление драйвера. Нажмите ПКМ по нужному нам устройству и выберите “Обновить драйвер” .

    • После запустите автоматический поиск — сканируется центр обновлений Windows, куда производители оборудования также выкладывают свежие версии ПО.

    Если поиск не дал результатов и всё равно не включается камера на ноутбуке windows 10, попробуем найти и установить драйвер самостоятельно:

    • Если у Вас USB-вебка — на корпусе найдите модель устройства. По этой модели можно найти драйвер на сайте производителя.

    Официальный сайт Logitech для модели C210

    • Если же она встроенная (в ноутбук или моноблок), то драйвера нужно будет скачивать с официального сайта производителя по модели устройства.

    Страница ПО для ноутбука Swift 1

    Но если, Вы обновили все драйвера, а windows 10 не видит камеру на ноутбуке, попробуйте выполнить установку предыдущих драйверов. Этот способ актуален, если проблема появилась после установки обновления Windows 10:

    • Нажмите на кнопку обновления драйвера в диспетчере задач;
    • Выполните поиск драйверов;

    • Затем, выберите драйвера из списка доступных;

    • Появится список доступных драйверов. Попробуйте установить каждый и проверить после этого работоспособность устройства.

    Если установка драйвера не помогает всё еще не работает камера на ноутбуке windows 10, нужно пробовать другие способы.

    Способ #2 Параметры конфиденциальности

    Еще одной причиной, почему не запускается камера windows 10 является — параметры конфиденциальности, а именно их некорректная настройка. В настройках Вы можете ограничить доступ любых приложений к оборудованию
    Как решить эту проблему:

    • Откройте Параметры Windows 10 и пройдите в настройки Конфиденциальности ;

    • Затем, вкладка “Камера” . Разрешите доступ для всех настроек и приложений.

    Включение этих настроек может помочь в проблеме, когда в виндовс 10 не работает веб камера. Далее рассмотрим коды ошибок, которые возникают при использовании вебки.

    Коды ошибок

    Код ошибки описывает конкретную проблему системы — по ним легче определить (или найти в Интернете) причину возникновения. В некоторых случаях, когда компьютер не видит камеру windows 10 — лучше иметь код ошибки, чтобы было проще её решить.

    0xa00f4244

    Ошибка 0xa00f4244 не работает камера windows 10 возникает из-за проблем подключения устройства. Ошибка сопровождается кратким описанием — No Cameras Are Attached, что означает, что никаких устройств не обнаружено или привязано к устройству.

    Чтобы решить эту проблему выполните следующие шаги:

    1. Удостоверьтесь, что устройство подключено к компьютеру. Попробуйте подключить в другие USB-разъемы.
    2. В Диспетчере устройств устройство должно быть включено (если на иконке есть стрелка вниз, то устройство выключено).
    3. Обновите драйвер из Способа №1.

    Это довольно частая ошибка, но и решается она также просто.

    0xa00f4271

    Ошибка 0xa00f4271 не работает камера windows 10 может происходить из-за ошибки приложения Камера. Что для этого требуется выполнить:

    • Откройте настройки Приложения в Параметрах Windows;

    • Найдите нужное нам приложение и нажмите кнопку Изменить;

    • После чего, выполните Сброс приложения.

    Если этот способ не помог, попробуйте выполнить обновление драйвера из Способа №1.

    0xa00f4292

    С ошибкой 0xa00f4292, когда не работает камера windows 10 немного другая ситуация, в отличие от прошлых ошибок. Она сопровождается кратким описанием Photo Capture Start Time Out или Таймаут времени начала съёмки.

    Принцип действий для решения проблемы, как в Способе №1, только для видеокарты:

    1. Попробуйте обновить через Центр обновлений;
    2. Если не получилось, то скачайте через сайт производителя и выполните установку;
    3. Или выполните установку старой версии;
    4. Также может помочь “чистая установка” — полное удаление драйвера и повторная установка (желательно с сайта производителя).

    0xa00f4246

    Проблема с ошибкой 0xa00f4246 не работает камера на windows 10 phone или ПК версии. Для мобильной версии Windows 10 помогает сброс приложения и системы, а вот для “старшей” версии системы решение другое:

    • Откройте окно “Выполнить” через сочетание Win+R и введите команду regedit;

    • Пройдите в директорию HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform;

    • Создайте DWORD параметр с именем EnableFrameServerMode и значением 0;

    Также, этот вариант может помочь для другой ошибки — 0xa00f4243 0xc00d3704 не работает камера windows 10.

    Самый верный способ — комбинирование вариантов решения проблем. Ни один способ не может дать 100% гарантии результата. Но если Вы воспользуетесь обновлением драйвера вебки и видеокарты, выставлением правильных настроек конфиденциальности, сбросом приложения и добавлением параметра нового значения в реестр, то шансы на успех увеличатся.

    Большинство ошибок, когда виндовс 10 не видит камеру ноутбука, возникают из-за проблем с драйвером и чаще всего после обновления системы Windows 10. Во многом это связано с устаревшими устройствами (вебками и ноутбуками), а также нежеланием разработчиков Windows тщательнее тестировать свои продукты.

    Мы надеемся, что наша статья помогла Вам в решении вопроса не удается найти камеру windows 10. Если у Вас остались вопросы или сложности, напишите в комментарии и мы с другими пользователями попробуем помочь.

    Не работает камера в windows 10 redstone

    Не работает камера в windows 10 redstone

    Добрый день уважаемые читатели блога pyatilistnik.org. Сегодня я хочу помочь, тем людям у кого не работает камера в windows 10 mnkredstone Anniversary Update 1607. Да именно после данного, глобального обновления у людей, которые имеют у себя веб камеры Logitech и те которые работают по формату сжатия видео H.264 и MJPEG, получили проблемы в skype и других видео программах задействующих камеру. Смотрим как решить.

    Не работает камера после обновления windows 10

    Ну, что продолжаем собирать прикольчики от MS, мало нам с вами было вечной перезагрузки windows 10 или черный экран при включении компьютера windows 10, так Microsoft не дает соскучиться, добро пожаловать в клуб нескучайка.

    И так все мы помним, что вышло обновление Windows 10 Anniversary Update 1607, я вам даже рассказывал в двух видео уроках, о том как на него обновиться. У меня все прошло хорошо и глюка, когда не работает камера после обновления, я не заметил. так как у меня веб камера Microsoft, и для себя у них все сделано ок.

    После августовского обновления, служба поддержки Майкрософт, стала завалена претензиями пользователей, на предмет того, что у них не работает камера в windows 10. В результате разбирательств выяснилось, что именно Anniversary Update 1607, прекратило поддержку форматов сжатия видео H.264 и MJPEG. Якобы все это должно было повысить производительность, и чтобы приложения Windows получали бы прямой доступ к веб камере, но мне кажется они просто проверили, сколько вони будет, чтобы в очередной раз пропихнуть, что то свое и под себя.

    Уже более миллиона человек, кто обновился столкнулись с этой заразой, самое частое, что они не могут организовать видеосвязь через Microsoft Skype. Проблема с аппаратной стороны затрагивает многие популярные веб-камеры от производителей вроде Logitech, а с программной — множество приложений и служб, использовавших эти кодеки.

    «У нас есть небольшое количество сообщений о неожиданном поведении систем после обновления. Технический отдел и специалисты по поддержке клиентов выясняют каждый отдельный случай и предлагают советы по устранению проблем, если необходимо»

    Как исправить работы камеры после обновления Anniversary Update

    Давайте рассмотрим, что вам в данный момент может помочь в устранении данного косяка.

    • официально MS сказало, что исправление формата работы MJPEG выйдет в сентябре и его можно будет установить через центр обновления Windows.
    • Второе, что можно сделать это откатиться на предыдущую версию.
    • Но мне больше нравится третий вариант, для этого открываете редактор реестра, и переходите в раздел

    нужно добавить параметр DWORD «EnableFrameServerMode» со значением 0.

    Проверка разрешения использования камеры

    Как бы банально это не звучало, у вас может быть запрещено использование веб камеры для определенных программ, именно из за этого в windows 10 перестала работать камера, чтобы это проверить, делаем следующее. Открываем пуск и переходим в настройки.

    В итоге у вас откроется окно Параметры Windows Redstone, его еще можно открыть с помощью горячих клавиш Win+I. Далее идете в пункт Конфиденциальность.

    Далее вкладка камера и проверяем, чтобы ползунок был включен.

    Откат драйверов камеры

    Если вам не помог способ с реестром, то и у вас по прежнему не работает камера в windows 10 redstone, то попробуем откатить драйвера на камеру. Щелкаем правым кликом по кнопки пуск и выбираем Диспетчер устройств.

    Далее находим пункт Устройства обработки изображений, В моем примере это камера Microsoft LiteCam. Щелкаем по ней правым кликом и выбираем свойства.

    Переходим на вкладку Драйвер и нажимаем кнопку откатить.

    После чего операционная система попросит вас перезагрузиться, если все ок, то камера снова станет работать.

    Удаление камеры и переинициализация

    Если у вас до сих пор не работает камера после обновления windows 10, то попробуем полностью удалить камеру как устройство, чтобы виндоус 10, попробовала поставить актуальные драйвера. Все в том же диспетчере устройств, щелкаем правым кликом, по вашей камере и говорим удалить.

    Если вам предложат удалить и драйвера, то делаем это.

    После чего, как все удалиться, щелкаем правым кликом по верхней части корня устройств и выбираем обновить конфигурацию, начнется поиск устройств, система обнаружит камеру и установит на нее драйвера необходимые для работы.

    Можно попробовать сразу проверить работу камеры в скайпе или во встроенном приложении камера. Найти его можно в пуске.

    Установка дополнительного ПО

    Несколько раз в своей практике, я встречал, что для корректной работы вебкамеры требовалось до установить некое вендорное по в Windows 10 redstone.

    Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».

    Нажимаем снова WIN+I и открываем Параметры, далее Устройства > Подключенные устройства. Ищем камеру и если активна кнопка получить приложение, то нажимаем ее. Ждем его установки и радуемся жизни.

    Второй метод переустановки драйверов на камеру

    Если вы все вышеизложенное перепробовали, и у вас потологически не работает камера в windows 10, то попробуем еще обновить драйвера вторым методом. Снова идем в диспетчер устройств и из контекстного меню выбираем там обновить драйвера.

    Выбираем Выполнить поиск драйверов на компьютере.

    Далее, выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

    Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его

    Что делать если камеры нет в диспетчере устройств

    Да такое, тоже бывает вы можете не обнаружить камеру среди доступных устройств, тут два варианта либо она выключена и не отображается, либо она у вас обозначена неизвестным устройством и требует дополнительных драйверов.

    Для отображения скрытых устройств в Windows 10 rdstone, войдите на вкладку вид и поставьте галку Показывать скрытые устройства. После чего если в списке есть камера, включить ее.

    Ну а второй вариант с неизвестным устройством, я вам предлагаю решить двумя методами.

    • Первое это полное обновление драйверов Windows
    • Второй метод это скачать официальные драйвера свое веб камеры

    Горячие клавиши для ноутбуков

    Если у вас ноутбук, то вы можете попробовать специальным нажатием клавиш попробовать включить камеру.

    • Asus, Acer, HP комбинация клавиш Fn+V (или Fn+ клавиша с изображением фотоаппарата)
    • Модели Lenovo используют сочетание Fn+Esc.

    Еще может быть, банально камера быть выключена в BIOS.

    Надеюсь у вас теперь не будет вопроса почему не работает камера windows 10.

    Способы настройки камеры на ноутбуке с Windows 10

    После установки и обновления до Windows 10 пользователи могут столкнуться с проблемой, когда не работает камера на ноутбуке. Связана такая неполадка может быть как с несовместимостью драйверов, так и с неисправностью самого оборудования. Чтобы настроить камеру стоит воспользоваться следующими советами.

    Если у вас не работает камера на ноутбуке с Windows 10 и вы не знаете, как её настроить, стоит выполнить следующие действия:

    • Необходимо проверить, совместимы ли драйвера с Windows Для этого, нужно перейти в «Диспетчер устройств» и найти ветку «Другие устройства». В большинстве случаев здесь отображаются веб-камеры. Для этого жмём правой кнопкой на значке «Пуск» и выбираем нужный элемент.

    • Выбираем камеру и двойным кликом открываем сведения о ней. Во вкладке «Драйвер» выбираем «Обновить». Если данная операция не помогла решить проблему и на сайте разработчика модели ноутбука есть драйвер специально для Windows 10, жмём «Удалить» и устанавливаем правильное ПО.

    • Официальные сайты разработчиков ноутбуков, на которых имеются драйвера к камере следующие:
    Производитель Сайт
    Asus asus.com
    Aser acer.com
    Dell dell.com
    HP support.hp.com
    Lenovo support.lenovo.com
    MSI ru.msi.com
    Samsung samsung.com
    Sony sony.ru
    Toshiba support.toshiba.com
    • Здесь необходимо выбрать и скачать нужный драйвер. Если для Windows 10 нет драйвера, но есть для Windows 1, загружаем и устанавливаем этот драйвер. В большинстве случаев он подходит.
    • Чтобы установить новое ПО, выполняем следующее. Изначально жмём «Удалить» драйвер. Затем перезагружаем ПК.

    • После перезагрузки вновь заходим в «Диспетчер устройств», открываем ветку камеры и жмём «Обновить». Выбираем вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

    • Указываем путь к драйверу. Ждем окончания установки и перезагружаем ноутбук.

    ВАЖНО! Если веб-камера в Виндовс 10 не работает, для проверки её функциональности необходимо использовать не только стандартное приложение, но и сторонние программы. Возможно, именно приложение является причиной неполадки.

    Также драйвера можно попробовать запустить в режиме совместимости. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на значке драйвера и выбираем пункт «Свойства». Во вкладке «Совместимость» выставляем режим совместимости с Windows 10.

    Если эти действия не помогли решить проблему, нажимаем правой кнопкой мыши на драйвере от веб-камеры и жмём «Исправление проблем с совместимостью».

    В следующем окне жмём «Использовать рекомендуемые параметры».

    Нажимаем «Проверить программу».

    Если драйвер будет установленный, перезагружаем ноутбук и проверяем камеру на работоспособность.

    Также стоит проверить работу сетевых брандмауэров. Часто, если камера используется для отправки или просмотра видео, её работу блокирует брандмауэр. Стоит добавить приложение для работы камеры в исключение защитника.