Проверка звуковой карты в Windows 7

Проверка звуковой карты в Windows 7

Проверяем звуковую карту в Виндовс 7

Прежде чем приступать к проверке звуковой платы по описанным ниже методам, целесообразно совершить несколько предварительных действий. Во-первых, проверьте визуально и на ощупь исправность разъёмов, кабелей и штекеров, применяемых для соединения аудиоустройств и компьютера. Во-вторых, попробуйте подключить замолчавшие наушники или колонки к другому девайсу, например, к смартфону. Возможно, что неисправны именно они, а не аудиокарта. И в-третьих, на отключенном и обесточенном компьютере вытащите и обратно вставьте в слот дискретную звуковую плату.

Ничего не помогло? Тогда идём дальше.

Способ 1: Проверка конфигурации звуковых устройств

Сначала попробуем проверить работоспособность звуковой платы с помощью специального встроенного инструмента операционной системы. Совершить эти несложные манипуляции вполне по силам абсолютно каждому пользователю компьютера.

    Нажимаем сервисную кнопку «Пуск» и в открывшемся меню переходим в «Панель управления», где мы обязательно обнаружим необходимые нам настройки звуковых устройств.

В Панели управления находим раздел «Оборудование и звук» и перемещаемся в него для совершения дальнейших действий.

На стартовой вкладке раздела «Звук» в списке оборудования выделяем актуальное устройство воспроизведения звука, отмеченное зелёной галочкой, и кликаем на кнопку «Настроить».

Устанавливаем нужную конфигурацию звуковых каналов и запускаем процесс проверки. Звук должен доноситься по очереди из всех задействованных динамиков.

Возвращаемся в окошко «Звук» и теперь совершаем клик на значок «Свойства». Посмотрим на состояние интересующего нас оборудования.

Во вкладке «Уровни» посредством ползунка устанавливаем громкость воспроизведения и контролируем, чтобы значок с изображением динамика не был зачёркнут. Проверяем и регулируем баланс между громкоговорителями.

На вкладке «Дополнительно» выбираем формат воспроизведения звука из списка предлагаемых значений разрядности и частоты дискретизации по умолчанию. Нажимаем на иконку «Проверка». Слушаем звук из колонок или наушников.

При желании можно также проверить работу микрофонов и иного звукозаписывающего оборудования. Для этого опять откатываемся в раздел «Звук» и передвигаемся на страницу «Запись». Выделяем действующий микрофон и входим в его «Свойства».

Проверяем состояние устройства и то, что оно включено, ведь настройки могли быть изменены кем-либо или в результате сбоя.

По аналогии с тестированием динамиков проверяем, достаточный ли уровень записи установлен в настройках, а также формат звука.

  • Проверка успешно завершена. Теперь можно сделать предварительные предположения о причинах неисправности звуковой карты. Если все настройки корректны, но колонки и микрофон не функционируют, то весьма вероятен аппаратный отказ оборудования.
  • Способ 2: Мастер устранения неполадок

    Можно воспользоваться очень удобным сервисом, который помогает последовательно найти и при возможности устранить неисправности в компьютере, в том числе и со звуком. Мастер устранения неполадок прост в работе и интуитивно понятен для всех категорий юзеров.

      Щёлкаем на главную кнопку «Пуск» и отправляемся в Панель управления, а затем переходим в «Система и безопасность».

    В следующем окне заходим в раздел «Центр поддержки», где кроме справочной информации есть много полезного для любого пользователя.

    Здесь для поиска и исправления возникших проблем открываем блок устранения неполадок.

    В окне Мастера устранения неполадок перемещаемся в интересующую нас сейчас категорию «Оборудование и звук».

    Начинаем диагностику в выбранном направлении, например, воспроизведение звуковых файлов.

    Запускаем проверку звуковых устройств и строго следуем указаниям и подсказкам системы.

  • Мастер обнаружит проблему и проинформирует о путях её исправления. Готово!

  • Итак, как мы вместе установили, Windows 7 обладает широким набором инструментов для проверки функционирования звуковой платы компьютера. Вы можете на своё усмотрение выбрать метод, который более удобен именно для вас, диагностировать, найти и устранить неисправность и опять наслаждаться в полной мере функциями воспроизведения и записи аудиофайлов на ПК или ноутбуке. Удачи!

    Как узнать какая у меня звуковая карта (и есть ли она вообще на компьютере)?

    Возможно мой вопрос покажется несуразным, и все же, подскажите, как узнать есть ли у меня звуковая карта? Я подключила колонки к компьютеру, но звука нет совсем.

    У меня сзади системного блока есть три разных выхода: красный, зеленый и синий. Во все пыталась подключить колонки, но звук так и не появился. Что можно сделать?

    То, что у вас на компьютере есть эти выходы (красный, зеленый, синий) уже говорит о том, что аудио-карта должна быть установлена (другое дело, почему нет звука — здесь причин может быть много. ).

    В этой статье рассмотрю несколько способов, как можно определить модель установленной аудио-карты (если, она, конечно же, есть ✌) .

    Определяем модель звуковой карты

    Есть ли аудио-карта на компьютере

    Для определения наличия аудио-карты — достаточно просто посмотреть на выходы, которые имеются на задней стенке компьютера. В подавляющем большинстве случаев (это стандарт), звуковые выходы обозначены тремя цветами, см. рис. 1 (которые Вы назвали) :

    1. розовый — служит для подключения микрофона;
    2. синий — необходим, чтобы подключить устройство воспроизведения звука, скажем, какой-нибудь проигрыватель;
    3. зеленый — для подключения наушников и колонок.

    Рис. 1. Стандартные выходы на звуковой карте

    Если они есть, значит звуковая карта установлена и ниже рассмотрим вопрос определения ее точной модели (информация очень нужна для поиска и установки драйверов, без которых звука на ПК нет и не будет. ) .

    Кстати, что касается ноутбуков — то здесь выходы часто не помечаются разными цветами, но напротив каждого нарисована небольшая тематическая картинка (см. рис. 2 — там показан выходы для микрофона и наушников) .

    Рис. 2. Разъемы для подключения микрофона и наушников (значит звуковая карта в ноутбуке имеется)

    Добавлю еще также, что на ноутбуках (особенно в последних моделях) часто устанавливается гарнитурный разъем, который используется сразу для подключения наушников с микрофоном.

    Более подробно о гарнитурном и классических аудио-разъемах, их разнице — можете узнать здесь —>

    Рис. 3. Гарнитурный разъем на ноутбуке

    Способ №1: через диспетчер устройств

    В диспетчере устройств отображаются все установленные и подключенные к компьютеру/ноутбуку железки (в том числе и звуковая карта, видеокарта, ТВ-тюнеры и т.д.) .

    Чтобы открыть диспетчер устройств:

    1. зажмите одновременной кнопки Win+R (должно открыться окно «Выполнить») ;
    2. введите команду devmgmt.msc (без кавычек, точек и пр., см. рис. 4) ;
    3. нажмите Enter.

    Рис. 4. Открываем диспетчер устройств / devmgmt.msc

    Далее нужно раскрыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» — в ней и будет отображаться название вашей звуковой карты.

    Пример показан на рис. 5 — звуковая карта на ПК «Conexant SmartAudio HD» .

    Примечание! Точная модель звуковой карты не указана, т.к. карта интегрированная. Если бы на ПК стояла дискретная карта — диспетчер бы показал ее точную модель.

    Кстати, найти драйвер для аудио-карты (это может быть нужно и для уточнения ее модели) можно с помощью >свойства нужного оборудования (см. рис. 6).

    Рис. 6. Свойства оборудования

    Далее зайти во вкладку «Сведения» , открыть свойства «ИД оборудования» и скопировать самую длинную строчку (см. пример ниже на рис. 7 ) .

    Рис. 7. Строчка для поиска драйвера

    Затем эту строчку нужно скопировать в поисковик: Google, Яндекс и пр. В результатах поиска сможете найти и модель вашего устройства, и драйвера к нему.

    Простой способ установки драйверов на ПК/ноутбук — см. инструкцию —>

    ДОПОЛНЕНИЕ

    В диспетчере устройств во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства» может и не быть вашей звуковой карты. В этом случае попробуйте открыть вкладку «Другие устройства» — в ней присутствуют устройства, для которых не установлены драйвера в системе (они помечаются желтыми восклицательными знаками, см. рис. 8).

    Если ваше устройство находится в этой вкладке, вам необходимо найти и установить для него драйвер.

    👉 Один из самых простых способов найти и обновить драйвера — воспользоваться специальными утилитами для авто-обновления и установки.

    Рис. 8. Другие устройства

    Способ №2: через специальные утилиты

    Сейчас довольно-таки много программ для просмотра характеристик железок, подключенных к ПК/ноутбуку.

    И, кстати, воспользовавшись такими утилитами, можно сэкономить свое время: они быстро и легко покажут вам все характеристики вашего оборудования, подскажут где для него найти драйвера и пр. Ссылку на такие утилиты даю ниже.

    Лучшие утилиты для просмотра характеристик компьютера (описание и ссылки на офиц. сайты для загрузки).

    Одна из самых знаменитых и удобных (на мой взгляд) — это A >Мультимедиа/HD Audio «.

    Далее вы увидите название вашей аудио-карты (Conexant CX20751/2 — см. пример на рис. 9) и ее свойства.

    Кстати, утилита AIDA64 не бесплатна, поэтому, если она вам не подходит, можно воспользоваться и другими аналогами.

    Рис. 9. Свойства аудио-карты

    Читайте также  Переустановка Windows XP на Windows 7

    Например, в утилите ASTRA32 достаточно открыть вкладку «Общая информация» — и в подразделе «Звук» вы найдете информацию о производителе вашей звуковой карты и ее модель (см. рис. 10).

    Рис. 10. ASTRA 32 — сведения о звуковом устройстве на ноутбуке

    Что можно сделать, если нет «звуковухи»?

    Если так вышло, что у вас на компьютере не оказалось звуковой карты, либо она сгорела (например, при резком скачке электричества, удара молнии и пр. причин) , а денег на приобретении и установку внутренний карты нет — могу предложить задуматься о покупке и подключению внешней небольшой звуковой USB-карты .

    Стоит она дешево (1-2$, если покупать в китайском магазине, 👉 например, в AliExpress), много места не займет, можно подключить как ноутбукам, так и к персональным ПК.

    И самое главное, подключение и настройка самая простая — справится даже совсем начинающий пользователь (чего не скажешь о подключении внутренней аудио-карты) .

    Если у вас современная версия Windows (прим.: Windows 8/10) — то после вставки карты в USB-порт, система сама автоматически поставит драйвер и карта заработает. Вам останется только наслаждаться появившемся звуком!

    Рис. 11. Внешняя аудио USB-карта

    1. достаточно качественный звук (даже дешевая карта обеспечивает вполне приемлемое качество);
    2. компактный размер, сравнимый с обычной флешкой;
    3. можно подключить практически к любому устройству, где есть USB-порт;
    4. можно подключить микрофон и наушники;
    5. очень дешево (не расстроит, даже, если не оправдает ожиданий 👌).

    В общем-то, на мой взгляд, отличный временный вариант (а может и постоянный), который не отнимет много времени и средств. Рекомендую попробовать.

    Ну а на этом пока всё, всем удачи!

    Дополнения по теме всегда приветствуются.

    Блог молодого админа

    Увлекательный блог увлеченного айтишника

    Как узнать, какая у меня звуковая карта на компьютере?

    Звуковая карта (иногда ее называют звуковой платой) — это дополнительное устройство для компьютера, которое позволяет обрабатывать звук. Изначально платы представляли из себя отдельные карты, чуть позже их начали интегрировать в материнские платы в целях экономии. Понятно, что такие карты выдают далеко не самый лучший звук и если вы меломан, стоит приобрести отдельную звуковую плату. Стоимость действительно хороших плат может легко достигать нескольких десятков тысяч рублей.

    Первой внешней звуковой картой можно считать устройство от фирмы Covox Inc. Оно соединялось с принтерным портом IBM PC и позволяло воспроизводить монофонический цифровой звук. IBM PC, кстати, изначально отличался отсутствием звука, поскольку создан он был для решения деловых и научных задач. Единственный звук, который он издавал, это звук встроенного динамика, необходимого для обозначения неисправностей. Это было в 1986 году. Интересно, что это устройство было одним из самых популярных на рынке в течении следующих 10 лет, хотя уже в конце 80-ых годов прошлого столетия на рынке начали появляться аудиокарты от других производителей.

    Современные аудиоплаты не отличаются большими габаритами и занимают относительно немного места, не говоря уже про встроенные. Многие пользователи даже не знают свою модель звуковой платы, что, в общем-то, ничуть не удивительно — главное, что звук есть. Но на самом деле знать модель карты нужно хотя бы для того, что бы в случае чего вы могли обновить на ней драйвера. Например: вы включаете компьютер, а звук пропал. Путем проб и ошибок вы выясняете, что нужно просто заново установить драйверы.

    Сегодня я расскажу вам о том, как выяснить наименование своей аудиокарты.

    Способ первый

    Я буду показывать пример на основе операционной системы Windows 7, но по сути способ подходит и для других версий Windows, включая XP или 8.

    Первым делом нам нужно будет открыть диспетчер устройств. Попасть в него можно различными способами. Например, наведите курсор мыши на значок «Компьютер» на рабочем столе, нажмите на правую кнопку и выберите пункт «Свойства».

    Откроется окно просмотра сведений о вашем компьютере. В правой части окна есть значок «Диспетчер устройств» — нажмите на него.

    Теперь открылся нужный нам диспетчер устройств. Здесь мы видим список устройств, но интересуют нас лишь «Звуковые, видео и игровые устройства». Нажмите на значок и увидите список аудиокарт.

    Важно не запутаться, поскольку здесь могут находиться другие медиа-устройства. Кроме того, название аудиоплаты в моем случае (Realtek High Definition Audio) неполное, так как карта встроенная. Если у вас отдельная звуковая плата, ее название будет отражено полностью.

    Способ второй

    Если вам необходимо выяснить точное название аудиокарты, пусть она даже встроенная, вам поможет сторонний софт. На сайте я уже многократно упоминал про программы для просмотра конфигурации компьютера. Одной из самых популярных программ, без сомнения, является Everest. Да, программа платная, но первые 30 дней вы можете пользоваться ею бесплатно, и если она вам понравится (а она вам точно понравится), вы можете приобрести ее.

    Итак, скачиваем Everest на официальном сайте, устанавливаем на компьютер, после чего запускаем. Открыв программу, находим подраздел «Мультимедиа» — «Аудио PCI / PnP» и видим в правой части экрана полное название аудиокарты.

    Способ третий

    Если вы используете внешнюю звуковую карту, то наверняка у вас осталась упаковка от нее. Найдите последнюю и увидите на ней название устройства.

    Если вы покупали системный блок в боре в магазине, тогда нужно найти документы на покупку — в них будет указано наименование всех комплектующих, включая звуковую карту.

    Свои вопросы традиционно вы можете задавать с помощью комментариев.

    Комментарии к записи “ Как узнать, какая у меня звуковая карта на компьютере? ”

    увидел только какие-то буквы с цифрами, саму модель узнать не смог даже с помощью гугла. попробую поставить этот эверест…

    ставь, эверест видит все! он точно поможет!

    А может так быть, что у меня нет звуковухи, но есть звук?

    Встроенная может быть

    ни один способ почему-то не помог(

    А я ведь так и не выяснил название звуковухи, ни одна прога не показывает название(

    Такого не может быть. Ты что-то не так делал просто.

    А какая нужна звуковая карта в ноутбуке Samsung для пения караоке? В диспетчере устройств есть Аудио Intel(R) для дисплеев и Realtek High Definition Audio. Этого достаточно или нет? Спасибо.

    VIA HD audio это звуковая ?

    Мне только пишет Устройство с поддержкой high definition audio
    и всё! и ни одна прога найти драйвер на неё, сижу без звука!

    Помогите! Я один раз удалила драйвер микрофона и у меня пропал звук! Никакие переустановки не помогают. Устройства появляются в списке, но не работают и пишет выходное устройство не установлено! Может быть, само это устройство пропало.

    У меня отображает такое же название карты, может поможете? После подключения новых наушников, пропал звук везде, микро не записывает тоже. На всех устройствах пишет — работает нормально… Многое перепробовал, даже в BIOS залез, не помогло.

    Как восстановить звук на компьютере с Windows 7

    Использовать компьютер без звукового сопровождения очень не комфортно. Одно дело, если не слышно какие-то вспомогательные системные сигналы, и совсем другое – «немые» игры, фильмы и молчащая музыка. Сегодня разберемся с проблемой, когда нет звука на компьютере Windows 7: что делать и в чем же собственно искать причину. А она может крыться в самых разных местах:

    • Настройки звука;
    • Параметры устройств воспроизведения;
    • Состояние звуковой карты;
    • Неполадки с драйверами также могут быть причиной, почему пропал звук.

    Что делать, если нет звука на компьютере в Windows 7

    Сначала проверьте, а включен ли вообще звук. Если в трее на значке динамика есть запрещающий символ, значит, звук заглушен для всего.

    Как сделать его снова активным? Кликните на значок, затем на символ отключения.

    Заодно повысьте громкость, слишком слабую можно не заметить.

    Если во время работы на компе с Windows 7 включенный звук снова пропал – проверьте, не попадаете ли вы случайно на клавишу Mute (заглушить). На некоторых клавиатурах есть такая кнопка, а на ноутбуках используется сочетание Fn и другой кнопки.

    Отключен в микшере: как включить

    Микшер применяют для более тонкой корректировки параметров. Коварство заключается в том, что его можно использовать как способ убрать звук для отдельных приложений (идеальная цель для розыгрыша) – но вы в нем же можете все вернуть обратно.

    Правым кликом по иконке динамика откройте меню и выберите микшер.

    Читайте также  Проверка веб-камеры в Windows 10

    Появится окно с настройками звука для устройств на компьютере и программ в Виндовс 7.

    Громкость может быть полностью отключена или выведена в 0 именно для того плеера, в котором вы «потеряли» звучание.

    Физически отключены или неисправны колонки/наушники

    Легко проверяемая в любой ОС, включая Windows 7, причина, по которой часто нету звука на компьютере – неисправность колонок или наушников, вроде обрыва провода. Попробуйте подключить другие, заведомо рабочие.

    Проверьте, куда подключен шнур: у звуковой карты может быть несколько выходов, основной из них зеленого оттенка. И проверьте переключатели на самом устройстве – у колонок сзади может быть кнопка глушения или выкрученный в ноль регулятор громкости.

    Включена беззвучная тема

    Если на компьютере отсутствуют только системные сигналы, такие как звук выключения, то можно восстановить их в настройках Windows 7. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».

    Откроется окно с настройками. Если выбран беззвучный вариант, нажмите на выпадающее меню.

    Выберите подходящую схему для Windows 7 – кому-то по душе тихий звук, кто-то любит более энергичные сигналы на компьютере.

    Или же настройте отдельные сигналы.

    Затем сохраните изменения.

    Отключены устройства воспроизведения

    Есть и еще один вариант, как настроить звук на компьютере штатными средствами Windows 7, приводящий к «онемению». Для его проверки откройте звуковые устройства через соответствующий пункт в контекстном меню индикатора.

    Возможно, что звук не воспроизводится по той причине, что все имеющиеся на компьютере устройства отключены и Windows 7 не показывает их в списке.

    В таком случае, вызовите правым кликом дополнительное меню и включите их отображение.

    Далее по правому клику откройте меню и включите устройство.

    После этого оно станет активным и сможет проигрывать музыку. Но мало включить, Windows 7 позволяет еще и настроить звук, как на ноутбуке, так и на ПК.

    Тут же можно просмотреть подсказку по конфигурации разъемов.

    Если параметры звучания не устраивают, можно поиграть с настройками на вкладке дополнительных возможностей. Она позволяет как усилить звук на компьютере, так и средствами Windows 7 скорректировать тон и т.д.

    Если звук на компьютере прерывается, заикается или иным образом искажается, загляните и на последнюю вкладку, где попробуйте указать для Windows 7 иной формат.

    Не работает служба Windows Audio

    Если звук был, но исчез – возможно, отключилась отвечающая за него служба. Для проверки запустите Диспетчер задач.

    Далее на соответствующей вкладке найдите Windows Audio. В норме статус должен быть «Работает». Если это не так, перейдите по кнопке в правом нижнем углу диспетчера для ее активации.

    В открывшемся окне снова найдите службу и дважды кликните по ней.

    Нажмите «Запустить», укажите автоматический режим для включения (если был иной) и примените новые параметры.

    Отсутствуют или неисправны драйвера

    Для проигрывания необходимо, чтобы были установлены драйвера для аудиоустройств. Откройте системный диспетчер устройств для проверки – его легко найти по названию через поиск по меню Пуск.

    Откройте подраздел со звуковыми устройствами. В первую очередь попробуйте обновить драйвера – возможно, при установке произошла ошибка либо система неверно определила, какие именно требуются компоненты для корректной работы. Желательно еще проверить наличие патчей для ОС в Центре обновления (ярлык есть в Пуске).

    Драйвера можно скачать и напрямую с сайта производителя ПК или ноутбука, в таком случае необходимо их выбирать в соответствии с моделью устройства. Также на компьютере можно использовать сторонние программы (драйвер-паки) для подбора нужного ПО для системного звука, которые иногда находят более новые версии драйверов под Windows 7.

    Кстати, на некоторых ноутбуках (тот же ASUS K50C) в «семерке» возникают торможения и иные искажения даже при правильных драйверах. В таком случае, выручить может программа SRS Audio Sandbox. Проверьте, возможно, и в вашем случае она устранит сбои.

    Нет кодеков

    Если Windows 7 только-только установлена на компьютер, то проблемы вроде тихого звука или полного его отсутствия могут возникать из-за нехватки кодеков. В таком случае можно поставить сторонний плеер, который содержит все необходимые компоненты – VLC будет отличным вариантом. Или можно установить сторонний набор, вроде K-lite codec pack, который даже в версии Basic включает множество популярных кодеков.

    Влияние вирусов

    Некоторые зловредные программы нарушают нормальную работу аудиоустройств. Поэтому проверьте компьютер при помощи CureIt или иной надежной антивирусной программы.

    Неверные настройки BIOS

    Если не работают наушники при подключении к передней панели или не функционирует встроенная звуковая карта, то причина может быть в BOIS. Войти в него можно, если при старте ПК до загрузки ОС нажать Del или иную клавишу (поищите в Google для своей модели компьютера или материнской платы). Просмотрите настройки, найдите что-нибудь вроде onboard audio и установите для него значение Enabled. Там же могут быть и настройки для Front panel (разъемы спереди).

    Неисправна звуковая карта

    Иногда все методы не помогают. В таком случае есть вероятность, что перестала работать сама звуковая карта. Для проверки нужно временно подключить другую.

    Можно использовать компактные и недорогие USB модели.

    Основные способы подключения звука в Windows 7

    Жалобы о том, что нет звука на Windows 7, можно услышать от многих пользователей данной операционной системы. Люди жалуются, что звук может отсутствовать вообще или же пропадать периодически, появляясь после перезагрузки компьютера или даже без нее. Поэтому следует рассмотреть основные причины, из-за которых возможно такое явление.

    Механические проблемы

    К таким проблемам относятся:

    1. Неправильное подключение динамиков или какие-то неполадки в их работе. К примеру, пользователь может подключить колонки не в тот разъем или забыть их подсоединить вообще. Если они правильно подключены, стоит проверить звук при помощи других динамиков или наушников. Возможно колонки не работают.
    2. Отсутствие звуковой карты. Современные материнские платы оснащены встроенной звуковой картой. Но если ее нет, требуется покупка данного устройства и установка его на материнскую плату. Чтобы проверить, есть ли звуковая карта, надо открыть диспетчер устройств, зайдя в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Диспетчер устройств».

    В диспетчере устройств под Windows в списке всех установленных устройств есть пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». До названия пункта слева имеется небольшой треугольник. Если кликнуть по нему мышью, откроется список установленных устройств, принадлежащих к этой категории.

    По скриншоту видно, что звуковая карта установлена, иначе ее бы в списке не было.

    Решение проблемы с драйверами

    Также может быть недоступна настройка звука в Windows 7 при отсутствии драйверов на звуковую карту. Для большинства интегрированных звуковых карт в операционной системе имеются встроенные драйверы. Однако на некоторые из них система не находит подходящий драйвер, поэтому требуется его установка. При отсутствии драйвера в диспетчере устройств в соответствующей категории звуковая карта будет определена как неизвестное устройство, а возле названия выведется вопросительный знак желтого цвета. Такой значок говорит об отсутствии подходящего драйвера для устройства.

    Отыскать его можно на прилагаемом к компьютеру диске, который идет в комплекте с ПК при покупке. Однако не всегда диск с драйверами имеется в наличии. Многие ноутбуки продаются без дисков. Или же пользователь мог купить б/у компьютер, а предыдущий владелец не нашел драйверов. В таком случае надо зайти на сайт производителя, где и следует скачать пакет с драйверами, после чего установить их вручную.

    Бывает и такая проблема в Windows, когда звук исчезает при установленных драйверах. Обычно это бывает из-за устаревшего драйвера. В таком случае его нужно обновить. Для этого:

    1. Открывают диспетчер устройств.
    2. Выбирают звуковую карту в списке.
    3. Кликают правой кнопкой по ее названию.
    4. В появившемся меню жмут «Обновить драйверы…»

    После этого появляется окно, в котором лучше выбрать автоматический поиск, чтобы Windows искала драйверы не только на локальном компьютере, но проверяла в интернете.

    Операционной системой будет проведен поиск новых версий драйверов. При нахождении таковых они будут установлены на компьютер. Если же обновленных версий не существует, выведется соответствующее сообщение.

    Как настроить звук?

    При правильном подключении динамиков и наличии последних версий драйверов отсутствие звука может говорить о системном отключении звуковых устройств. В таком случае настройка звука в Windows 7 осуществляется через панель управления. Для этого заходят в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук».

    В появившемся окошке должны отображаться звуковые устройства. Если их нет, значит они просто отключены.

    Для отображения отключенных устройств надо кликнуть правой кнопкой в окошке, там, где должны перечисляться устройства, и выбрать в меню «Показать отключенные устройства». После этого Windows отобразит устройства, имеющиеся в системе, на которые установлены драйверы.

    Читайте также  Включение отображения расширений файлов в Windows 7

    По скриншоту видно, что устройство отображено серым цветом, то есть оно на данный момент не задействовано. Об этом же говорит и надпись «Отключено» под его названием. Значит его следует подключить. Для этого надо:

    • кликнуть правой кнопкой по названию;
    • выбрать пункт «Включить».

    После таких манипуляций устройство отобразится зеленым цветом, а надпись «Отключено» исчезнет. Чтобы сразу же проверить, получилось ли настроить звук или нет, можно кликнуть правой кнопкой по устройству и выбрать пункт «Проверка».

    Если колонки работают, появится звуковой сигнал, а значит настройка удалась. Более тонкие настройки качества звука можно провести, нажав кнопку «Свойства» в окошке с отображенными динамиками. Однако настройка стандартными средствами Windows не позволяет добиться желаемого качества аудио, для этого используют утилиты, предназначенные для работы со звуковой картой конкретной модели. Такую утилиту можно найти на диске с драйверами или в интернете, на сайте производителя.

    Сбои Windows Audio

    Очень часто пользователи жалуются на загадочные проблемы со звуком, возникающие при правильно подключенных динамиках и установленных последних версиях драйверов. Звук во время включения компьютера есть, однако он может отключиться в любой момент. Никакой закономерности в отключении не прослеживается. К примеру, пользователь может спокойно работать за компьютером один или несколько дней, а затем звук неожиданно пропадает. Такая проблема устраняется перезагрузкой Windows. Но не всегда перезагрузка может быть лучшим выходом из положения. Иногда она просто нежелательна, а без звука тоже обойтись нельзя. Как же в таком случае настроить звук?

    Подобные проблемы наблюдаются у всех версий Windows 7. Связано это со службой Windows Audio, которая может отключаться или зависать в случае появления конфликтов оборудования в операционной системе. Из-за этого и пропадает звук на компьютере. Чтобы проверить, подключена ли служба или нет, надо открыть последовательно «Панель управления» => «Все элементы панели управления» => «Администрирование».

    Появится окошко, в котором выбирают «Службы».

    В следующем окне надо найти службу Windows Audio и посмотреть ее свойства. К примеру, они могут быть такими:

    По скриншоту видно, что в графе «Состояние» не сказано о том, что служба работает. В графе же «Тип запуска» она вообще отключена. Неудивительно, что звук отсутствует. Более того, он не появится даже после перезагрузки, так как подобные настройки не позволяют службе запуститься вместе с операционной системой. Для того, чтобы настроить звук, придется выполнить два действия:

    1. Настроить запуск службы.
    2. Запустить ее.

    Для настройки запуска надо кликнуть правой кнопкой по службе и выбрать «Свойства».

    В окошке настроек в пункте «Тип запуска» нужно вместо «Отключена» выбрать «Автоматически». В таком случае служба будет самостоятельно запускаться с операционной системой.

    После выбора типа запуска жмутся кнопки «Применить» и «OK». Теперь в графе «Тип запуска» видно, что надпись «Отключена» заменилась словом «Автоматически». Только после этого можно настроить подключение звука. Это делается кликом правой кнопки по службе и выбором пункта «Запустить».

    После всех этих действий проблема должна быть решена. Не помешает отметить, что иногда напротив службы Windows Audio написано, что она работает, но звука на компьютере все равно нет. Это может быть связано с зависанием службы. В таком случае помогает ее перезапуск. Для перезапуска надо:

    • кликнуть правой кнопкой по службе;
    • выбрать пункт «Перезапустить».

    Обычно перезапуск помогает восстановлению работы аудио без перезагрузки компьютера.

    Выполнив перечисленные действия и проверив возможные причины неполадки, можно без проблем настроить звук на компьютере.

    Диагностика звуковой карты

    Перед тем как заподозрить поломку звуковой карты на компьютере, с особой внимательностью осмотрите имеющиеся разъемы ПК на предмет внешних повреждений. Также следует проверить работоспособность сабвуфера с колонками или наушники, через которые воспроизводится звук – попробуйте подключить их к любому другому устройству. Возможно, причина неполадок состоит именно в используемой вами аппаратуре.

    Вполне вероятно, что в вашей ситуации поможет переустановка операционной системы Windows, будь то 7, 8, 10 или версия Xp, так как просто-напросто могли сбиться необходимые настройки.

    Переходим к проверке звуковой карты

    Способ 1

    Первым делом следует заняться драйверами устройства. Для этого необходимо:

    1. Зайти в «Диспетчер устройств», нажать правой кнопкой на значок звука с соответствующим названием и выбрать пункт «Обновить драйверы».
    2. Откроется окно, в котором необходимо разрешить мастеру доступ к интернету.

    После этого драйвера будут обновлены, и проблема будет решена.

    Также данную процедуру можно провести при наличии актуальной версии программного обеспечения на съемном носителе. В этой ситуации нужно провести установку, указав путь к конкретной папке.

    Если аудио карты вообще нет в диспетчере устройств, то переходите к следующему варианту.

    Способ 2

    В этом случае требуется полная её диагностика на предмет правильного технического подключения. Необходимо выполнить следующее в определенном порядке:

    Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

    1. Отключите ПК от питания.
    2. Откройте крышку системного блока и убедитесь, что аудиоплата правильно установлена в соответствующее гнездо и плотно в нем сидит.

    Учитывайте, что данный вариант подходит только для дискретных комплектующих, которые установлены отдельной платой.

    Способ 3

    Если после визуального осмотра и проверки колонок или наушников они оказались в рабочем состоянии, а переустановка ОС не принесла никаких результатов, двигаемся далее:

    1. Заходим в меню «Пуск», для этого клацаем в левом нижнем углу по соответствующему значку. После чего выбираем раздел «Панель управления».
    2. Далее переходим в подраздел «Оборудование и звук».
    3. Перед вами появится полноценное меню настроек. Они аналогичны и почти ничем не отличаются на разных операционных системах, включая windows 10. Находим в меню утилиту «Диспетчер Realtek» и запускаем.
    4. В первом же разделе «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку «Play» для автоматического тестирования.

    После того, как тест звуковой карты будет завершен, система сообщит вам о ее состоянии и если она окажется в нерабочем состоянии, вы это поймете исходя из результатов.

    Способ 4

    Еще один вариант, как быстро и просто проверить звуковую карту на ОС виндовс:

    1. Снова заходим в меню «Пуск/Панель управления».
    2. Выбираем раздел «Устранение неполадок».
    3. Переходим во вкладку «Оборудование и звук».
    4. Далее выбираем нужный нам раздел. Воспроизведение – раздел отвечающий за устранение проблем с громкостью и качеством звука. Запись – отвечает за запись с микрофона или любого другого источника.

    Таким образом, мы запустим диагностику неполадок звука на компьютере.

    Программа предложит вам несколько вариантов неполадок, а также укажет подключенные аудиоустройства. Если аудиокарта сломана, мастер диагностики позволит вам быстро выявить это.

    Способ 5

    Третий вариант как можно проверить, работает ли звуковая карта, представляет собой следующее:

    Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

    1. Снова заходим в «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и вводим в строку латинскими буквами команду «devmgmt.msc», нажимаем «Ок».
    2. После этого будет открыт «Диспетчер устройств». Переходим по подпункту «Звуковые и видео устройства», жмем «стрелку вниз», после чего откроется его расширение.
    3. Нажимая двойным кликом на конкретный пункт, вам будет высвечиваться детальная информация о том или ином объекте. В том числе, в разделе «состояние устройства» будет указана информация о работоспособности.

    Во вкладке «Драйвер» и «Сведения» вы получите дополнительные данные о параметрах всех устройств, установленных на вашем ПК, как интегрированных, так и дискретных. Также этот способ позволяет провести диагностику неполадок и быстро ее выявить путем программной проверки.

    Теперь вы знаете, как быстро и просто проверить звуковую карту несколькими способами. Главное их преимущество в том, что для этого вам не нужен онлайн доступ к интернету, и все процедуры можно провести самостоятельно, не обращаясь в специализированный сервис.

    Более детально разобрано в этом видео

    Профессиональная помощь

    Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
    то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
    Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
    жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

    Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
    чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.