Что делать, если взломали почту

Блог Евгения Крыжановского

Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

Взломали почту, что делать? Взломали «Яндекс»-, «Рамблер»-, «Майл»- или Gmail-почту

Сегодня жизнь в современном мире уже не представляется возможной без использования различных интернет-сервисов. Социальные сети, почтовые клиенты и мессенджеры, программы для проведения видеоконференций… И это только лишь некоторые инструменты.

Но если вести речь о начале истории всемирной паутины, то никак нельзя не затронуть вопрос электронной почты.

В общем, всего и не вспомнить. В последние годы многие недооценивают важность этого способа общения и зря… Ведь все современные интернет-сервисы привязаны именно к почте: это и аккаунты в социальных сетях, и службы интернет-банкинга, и игровые сервисы. Поэтому легкомысленное отношение пользователя к почтовому ящику может быть чревато неприятными последствиями. Сегодня любой активный пользователь является заманчивой целью для интернет-мошенников. И не стоит думать, что это просто преувеличение… Злоумышленники охотятся не только за владельцами крупных интернет-магазинов.

Даже если у вас нет своего бизнеса в интернете, это еще не значит, что мошенники не посмотрят в вашу сторону. Сегодня в ходу реальные адреса, привязки к сервисам, список друзей в социальных сетях. На такой товар очень легко найти покупателя. Если вы обнаружили, что ваша почта взломана, это еще не повод для паники. В данной статье мы обсудим основные методы устранения данной неприятности.

Кому может потребоваться ваша электронная почта?

Как уже было отмечено выше, многие пользователи не придают особого значения своему почтовому ящику. Они не думают, что он может оказаться притягательным для злоумышленников. Достаточно рассмотреть небольшой пример. Вы только подумайте, как не хватает чистых почтовых ящиков владельцам спамерских сайтов? Они нужны им, чтобы разослать очередную партию информационного мусора. Их собственные адреса постоянно попадают в бан, поэтому они охотно покупают украденные ящики.

Также, им очень пригодится ваш список контактов. После того, как он попадет в руки злоумышленников, всех адресатов закидают спамом. Стоит отметить, что данная категория злоумышленников по крайней мере относительно безопасна. Намного неприятнее иметь дело с личностями, которые занимаются целенаправленным взломом почтовых ящиков для получения доступа к спискам ваших друзей. Такие люди обычно бывают неплохими психологами, поэтому у них есть все шансы вытянуть немало средств у доверчивых пользователей.

Взломали почту: что делать?

Если вы обнаружили, что в вашем электронном ящике появляются письма, которых вы не отправляли, а ваши друзья рассказывают вам о странных письмах, получаемых от вашего имени, как можно скорее поменяйте пароль. Главное правило: не медлить ни секунды! В срочном порядке меняйте пароль и обращайтесь в службу технической поддержки. Также можно попробовать связаться с друзьями и сообщить им о том, что вы утратили контроль над своей почтой.
Далее речь пойдет о наиболее популярных почтовых сервисах. Особое внимание следует обратить на правила поведения, которым необходимо следовать в случае взлома электронной почты.

Hotmail от Microsoft

Относительно недавно Hotmail провел настоящую борьбу с хакерами и ботами. В ходе борьбы был проведен анализ поведения владельцев электронных почтовых ящиков. Пользователям, вошедшим в группу риска, были направлены предупреждения с просьбой сменить пароль. Как сообщается в компании Microsoft, около 1-2% пользователей данной почтовой системы лишаются своих аккаунтов в результате деятельности хакеров.

Взломали почту: как вернуть аккаунт обратно?

Если вы помните пароль от своего резервного ящика, то вы сможете восстановить доступ к аккаунту. Резервный ящик обязательно нужно указывать при прохождении регистрации. Происходит процедура восстановления следующим образом: на резервный почтовый ящик отправляется специальный код, который необходимо ввести в специальное поле на сайте.
После этого вам будет предложено ответить на кодовый вопрос, установленный при выполнении первичной регистрации ящика. В случае успешного выполнения данной операции, вы легко сможете ввести новый пароль и получить доступ к своей электронной почте.

Но что делать, если вы не помните, какой электронный адрес указывали в качестве резервного? В этом случае придется несколько тяжелее. Во-первых, необходимо связаться со службой технической поддержки Hotmail. Телефон указан на сайте. Разговаривать вы будете с оператором. Если вам удастся убедить оператора в том, что вы являетесь владельцем данного почтового ящика, то вам помогут восстановить контроль на электронной почтой. Но и при таком способе вам все равно придется ответить на секретный вопрос, выбранный в процессе регистрации.

Следует отметить следующий момент: если вашу почту взломали более суток назад, то можно не дергаться. Срок опротестования составляет всего 24 часа. Если сейчас с вашей электронной почтой все в порядке, то для профилактики лучше сразу внести в настройки аккаунта пункт, предусматривающий двухступенчатую идентификацию с использованием пароля (по принципу интернет-банкинга). Такая организация доступа позволит вам обезопасить свой почтовый ящик от взлома.

Gmail от Google

Если вы не можете получить доступ к своему почтовому ящику на Gmail, то можно попробовать нажать на надпись «Не можете получить доступ к вашему аккаунту?». Как правило, она расположена в самом низу страницы. После этого система автоматически перебросит вас на адрес, где можно увидеть кнопку с названием «Мой аккаунт был поставлен под угрозу». Здесь вам придется вспомнить, какие телефонные номера и альтернативные адреса электронной почты вы указали в процессе регистрации. Вот и все, что вам нужно сделать в случае взлома почты.

Можно ли вернуть доступ к своему аккаунту, если вы не помните ответов на эти вопросы? Да, но тогда вам придется заполнить огромную анкету с большим количеством вопросов. Но если вы на самом деле являетесь владельцем почтового аккаунта, то вы легко сможете доказать это. Также следует обращать внимание на официальные сообщения, получаемые от системы Google: они могут заранее предупредить вас о том, что кто-то пытается получить доступ к вашему аккаунту.

Почтовый сервис от Yahoo

Данный почтовый сервис не пользуется популярностью в нашей стране. Однако если вы постоянно проживаете в Америке, то вполне возможно вы используйте именно такой электронный ящик. Если вы обнаружили взлом электронной почты от этого провайдера, то вам необходимо сразу перейти на официальный сайт Yahoo. Здесь будут перечислены наиболее популярные услуги. Вам нужно выбрать пункт «Безопасность». Здесь необходимо щелкнуть по кнопке «Связаться с нами». Далее вам придется заполнить соответствующую форму и выслать ее службе технической поддержки. Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ позволяет вернуть контроль над электронной почтой.

Почта от Yandex

Наконец-то речь зашла о работе с почтовым сервисом российского производства. Почтой этого провайдера сегодня пользуется множество пользователей, причем не только на территории нашей страны. Так что нет ничего удивительного в том, что хакеры активно крадут аккаунты на «Яндекс». Российские любители компьютерных игр наверняка вспомнят неприятную историю, связанную с массовой кражей аккаунтов Steam, привязанных к почтовым ящикам Yandex. Что же нужно делать, если злоумышленники взломали ваш аккаунт на «Yandex»?

Процедура восстановления аккаунта на Yandex не сильно отличается от описанных выше последовательностей. Если вы не можете пройти авторизацию на почтовом сервисе, кликните по надписи «Забыли пароль». После этого система автоматически перекинет вас на специальную страницу, где вы должны будете указать точные данные почтового аккаунта, набрать контрольные цифры и нажать «Далее». Затем вас попросят ввести данные о номере телефона или альтернативном почтовом ящике, которые вы указывали при прохождении процедуры регистрации.

Число попыток ввода данной информации ограничено. После того, как вы несколько раз введете неверную информацию, ваш аккаунт может быть заблокирован для изменений. Это сделано для того, чтобы злоумышленникам не удалось получить доступ к аккаунтам путем простого перебора номеров телефонов. Но что делать, если вам взломали почту на «Yandex», а вы не помните резервного почтового ящика? В этом случае вполне вероятно вам не удастся восстановить доступ к аккаунту. Компания по-честному предупреждает об этом своих пользователей. Вы можете попытаться восстановить контроль над электронной почтой, обратившись в службу технической поддержки. Здесь вам будет предложено заполнить специальную форму.

Почта от Mail.ru

Вряд ли данный провайдер нуждается в представлении. Еще несколько назад каждый второй электронный ящик в России регистрировался на этом домене. Сегодня популярность Mail.ru немного уменьшилась, но тем не менее недостатка в пользователях он не испытывает. Если вы столкнулись со взломом почты на Mail.ru, то вам придется проделать примерно такие же манипуляции, как и в предыдущем случае. Для начала нужно использовать кнопку «Забыли пароль». После этого вам будет предложено ответить на секретный вопрос. В случае успеха вы получите одобрение на изменение пароля. Если восстановить доступ к почтовому ящику таким способом не удастся, то вам придется обращаться в службу технической поддержки и убеждать ее в собственной правоте. Теперь все будет зависеть только от вас.

Почта от Rambler

Когда-то давно, среди российских пользователей интернета была особенно популярна поисковая система Rambler. Многие пользователи охотно регистрировали свои почтовые ящики именно на этом домене. Со временем сервис становился все хуже. Пользователи переставали использовать почтовые ящики на Rambler. Но что делать, если вам все-таки понадобилось воспользоваться почтой на Rambler, а ваш почтовый ящик оказался взломан? Процедура восстановления практически не отличается от рассмотренных ранее. Первым делом, нажимаем на кнопку «Забыли пароль». После этого, приступаем к общению со службой технической поддержки. Стоит отметить, что в большинстве случаев операторы весьма дружелюбны и доброжелательны.

Довольно часто пользователи создают почтовые ящики и забывают о них на несколько лет. Что нужно делать, если вам необходимо восстановить доступ как раз к такому почтовому ящику? К сожалению, здесь вам вряд ли кто-то поможет. Чтобы подобная ситуация не повторилась, нужно принять некоторые меры, направленные на защиту электронной почты.

Профилактические меры

Первый совет, который можно дать пользователю, столкнувшемуся со взломом электронной почты – установить антивирусную программу. Еще одна важная рекомендация, которая позволит вам обеспечить безопасность себе и своему компьютеру – возьмите за правило не переходить по ссылкам, направленных вам от неизвестных адресатов. Если письмо сомнительного содержания пришло вам от знакомого человека, также лучше не открывать его.

Запись опубликована 18.08.2015 автором katrinas11 в рубрике Интернет и сети. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Что делать, если вашу электронную почту взломали?

Несколько простых советов, которые помогут обезопасить ваши приватные данные

Электронная почта – это, пожалуй, самое эффективное и удобное средство общения со времен возникновения Интернета. И бывает очень грустно, если кто-то взломает ваш ящик, будь он хоть личным, хоть корпоративным.

Проблема не только в том, что в случае взлома вы не сможете переписываться, используя свой аккаунт. Хакеры, завладевшие им, запросто получат доступ ко всей вашей конфиденциальной информации, включая пароли, номера счетов, банковские данные и тому подобное.

В качестве одной из мер защиты от хакеров, ворующих электронные ящики, выступает технология VPN. VPN-сервисы направляют ваш зашифрованный веб-трафик через безопасный туннель и затрудняют доступ к нему третьих лиц. На рынке есть масса сервисов, предоставляющих услуги в области VPN – как небольших, так и весьма серьезных. К числу последних, относится, например, NordVPN.

Однако для начала давайте разберемся – как понять, что вашу электронную почту уже взломали (ну или как минимум пытаются это сделать).

Как узнать, что ваш почтовый ящик взломали?

• Друзья получили от вас массу странных писем

Если кто-то из ваших друзей пожаловался на то, что получил от вас много подозрительных писем, вам следует как можно быстрее зайти на сайт почтового сервиса и проверить состояние учетной записи. Рассылка странных писем от вашего имени – верный признак взлома электронной почты.

Читайте также  Способы прошивки смартфона HTC Desire 601

• Пароль изменен без вашего согласия

Еще один из классических признаков взлома почтового ящика. Если вы не меняли пароль, а почтовый сервис сообщает, что вы вводите неверные авторизационные данные, значит, пароль сменил кто-то другой. Тот, кто «угнал» ваш почтовый ящик.

• Незнакомые IP-адреса в логе учетной записи

Некоторые почтовые сервисы позволяют посмотреть, с каких IP-адресов производился вход в ваш аккаунт. Если там есть незнакомые «айпишники» (например, вы живете в Москве и никуда не уезжали, а в списке присутствуют IP Гондураса), то, скорее всего, вашим почтовым ящиком пользуется кто-то еще.

• Неожиданные и странные письма во «входящих»

Нередко хакеры пытаются выведать персональную информацию пользователей с помощью писем. Например, они могут под разными предлогами требовать данные о ваших финансовых операциях, представляясь сотрудниками банка. Это делается прежде всего для получения доступа к вашим банковским счетам. Если вы столкнулись с подозрительными письмами такого рода, следует оставить их без ответа и как можно быстрее сменить пароль от почтового ящика.

Что делать, если ваш почтовый ящик все же взломали?

Если ваша электронная почта взломана, но у вас все еще есть доступ к ней, вот несколько вещей, которые необходимо сделать в первую очередь.

• Измените данные учетной записи

Это первое и самое важное, что нужно сделать, когда вы узнаете о взломе почты. Некоторые хакеры не меняют пароль (или делают это не сразу), что может стать огромным преимуществом для вас. Потому что вы сможете войти и изменить пароль. Это предотвратит повторный доступ хакера к вашей учетной записи.

• Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов

Нередко хакерам удается получить доступ к чужой электронной почте с помощью вирусов, которыми они заражают компьютер ее владельца. Не исключено, что это случилось и с вами. Поэтому следует проверить ПК антивирусом.

• Воздержитесь от электронных платежей

Вы не знаете, какая информация уже есть у хакера, и ваша попытка оплатить что-нибудь может привести к дополнительной утечке данных. Естественно, в пользу злоумышленника. Поэтому лучше сдержать себя и не пользоваться электронными средствами оплаты до тех пор, пока вы не будете уверены, что гроза миновала.

• Проверьте настройки электронной почты

Настоятельно рекомендуем проверить настройки электронной почты и убедиться, что в них ничего не изменилось. Хакеры могут перенастроить почту, чтобы, например, отправлять копии ваших электронных писем на свой адрес. Кроме того, обновите настройки безопасности и включите двухфакторную аутентификацию.

И еще несколько полезных советов

Ну и еще несколько моментов, которые помогут вам обеспечить надлежащий уровень безопасности и не столкнуться со всем описанным выше, а также с некоторыми другими неприятными явлениями – вроде заражения вирусами и контактов с фишинговыми страницами в Интернете.

  • Всегда отдавайте приоритет безопасным и защищенным веб-сайтам.
  • Не делитесь конфиденциальными и личными данными в социальных сетях. Хакеры могут использовать их, чтобы проникнуть в вашу личную жизнь.
  • Добавьте в закладки сайты, которые вы посещаете регулярно, в том числе торговые площадки. Это предотвратит случайное попадание на «сайт-клон», с помощью которого хакеры осуществляют фишинговые атаки.
  • Загрузите антивирусное программное обеспечение, которое немедленно уведомит вас о случаях нарушения безопасности.

Заключение

Как говорится, профилактика лучше лечения. Поэтому никогда не следует терять бдительность. В случае каких-либо сомнений стоит сразу же менять пароли, а в идеале следует еще и активировать двухфакторную аутентификацию. В этом случае хакерам будет гораздо сложнее «докопаться» до ваших личных данных.

Что предпринять в случае взлома электронной почты и признаки взлома

Большинство пользователей ошибочно полагают, что их электронная почта никому не интересна. Но они забывают о том, что как раз с помощью электронной почты происходит регистрация в социальных сетях, мессенджерах, финансовых площадках и так далее. Если злоумышленник взломает электронную почту, то ему не составит труда получить доступ к остальным сервисам, которые использует пострадавший пользователей.

При соблюдении всех рекомендаций можно значительно снизить риск взлома. Если у человека есть подозрения о том, что взлом его электронной почты уже произошел, то для начала необходимо убедиться в этом, а затем незамедлительно действовать.

Как обезопасить свою электронную почту от взлома

Вашу почту просматривает злоумышленник? Как это проверить?

Чтобы развеять или подтвердить свои опасения насчет взлома электронной почты, необходимо ознакомиться с журналом посещений. Для пользователей почтового сервиса Gmail, для ознакомления с журналом посещений необходимо зайти в настройки, пролистать открывшуюся страницу в самый низ и в правом нижнем углу открыть раздел «Подробные сведения».

После этого на отдельной вкладке браузера откроется таблица, в которой будет указана следующая информация:

  • Когда и с какого IP-адреса был осуществлен вход в ваш электронный почтовый ящик.
  • Какие сеансы активны в данный момент.
  • Какие операции были проведены в электронном почтовом ящике (операции с письмами, папками, метками и т.д.).

Если при просмотре журнала посещений вы обнаружили там действия, которых не совершали или же увидели посторонние IP-адреса – это повод для беспокойства. Возможно, вашу электронную почту просматривает злоумышленник и все несанкционированные операции выполняет именно он. Также Google ведет историю всех действий по аккаунту. Эту информацию можно посмотреть в через «Мои действия в Google».

Обратите внимание! Не спешите паниковать, если увидите в журнале посещений посторонние IP-адреса. Постарайтесь вспомнить, не заходили ли вы в свою электронную почту с компьютера друга или родственника, со стороннего публичного WiFi.

На что обратить внимание при подозрении о том, что вашу электронную почту взломали?

Обычно первым делом мошенники меняют пароль, и пользователь попросту не может войти в свой электронный почтовый ящик. Если у вас не возникает проблем с входом, но вы все равно подозреваете, что вашу электронную почту взломали, обратите внимание на следующие факторы:

  • В настройках проверьте, не изменился ли номер телефона, запасной адрес электронной почты или секретный вопрос.
  • Вам приходят входящие сообщения об ошибке отправки письма, которое вы не отправляли. При взломе электронной почты некоторые злоумышленники начинают массовую рассылку вредоносных писем, но по целому ряду причин не все из них успешно отправляются.
  • Жалобы друзей или знакомых на странные электронные письма, приходящие от вашего имени.
  • Новые входящие письма оказываются прочитанными, несмотря на то, что вы их не открывали.

Все перечисленное выше свидетельствует о том, что вашей электронной почтой может оперировать злоумышленник. В подобных ситуациях нужно действовать незамедлительно.

Что можно предпринять, если вашу электронную почту действительно взломали?

Если ваш электронный почтовый ящик действительно подвергся взлому, необходимо действовать следующим образом:

  1. Смените пароль. Не используйте в пароле данные о себе: дату рождения, имя, фамилию и так далее. Помните о том, что мошенник уже ознакомился с информацией о вас, и повторный взлом в случае использования подобного пароля не составит большого труда.
  2. Если злоумышленник сменил пароль, его можно восстановить. Вернуть доступ к электронному почтовому ящику можно путем подтверждения собственной личности. Подобный процесс может происходить по-разному, в зависимости от используемого почтового сервиса.
  3. Если восстановить пароль не удается, можно попробовать написать в службу технической поддержки используемого почтового сервиса. Сообщите, что вас взломали, а в вашем электронном почтовом ящике хранится действительно ценная информация.
  4. Предупредите всех друзей и знакомых о том, что ваша электронная почта была взломана. Мошенники могут просить денег в долг от вашего имени, отправлять вредоносные ссылки и так далее.
  5. Если доступ к электронной почте не был утерян или вам удалось его восстановить, проверьте настройки своего почтового ящика. Обратите внимание на то, не настроена ли переадресация входящих писем. Желательно написать в службу поддержки используемого почтового сервиса, там точно подскажут, какие параметры нужно перепроверить.
  6. Просканируйте ПК на наличие вредоносных программ. Возможно, хакер взломал вашу электронную почту именно с помощью вирусов.
  7. На ближайшее время забудьте об электронных платежах, так как у мошенника могла остаться определенная информация о ваших электронных кошельках.
  8. Если ваши страницы в социальных сетях привязаны к электронному почтовому ящику, не меняйте пароли к ним. Уведомления о смене пароля придет на взломанную электронную почту и мошенник получит доступ к вашим социальным аккаунтам.
  9. Зайдите во все сервисы в которых регистрация проходила с использованием почтового ящика, возможно там был пароль был изменен.

Как защититься от взлома электронной почты?

Существует достаточно большое количество способов, позволяющих обезопасить свой электронный почтовый ящик от взлома. Первый из них – двухфакторная аутентификация (пароль + SMS). Это не очень удобно, зато значительно повышает вашу безопасность.

Если в электронном письме вам пришла ссылка от незнакомого человека, ни в коем случае не переходите по ней. Хакеры могут маскировать вредоносные ссылки под сайты известных компаний. Например, w-google.com вместо google.com и так далее.

Ваш пароль должен иметь действительно высокую степень сложности. Желательно использовать в нем строчные и заглавные буквы, а также цифры. В пароле не должны содержаться данные о вас. Также используемый пароль нужно периодически менять.

Если вы вошли во всемирную паутину через общедоступную сеть Wi-Fi, никуда не вводите свои личные данные. Хакеры могут перехватить эту информацию. Чтобы обезопасить свое подключение к Wi-Fi в общественных местах, используйте VPN.

Установите на свой компьютер действительно хороший антивирус. Существует большое количество проверенных антивирусов, которые можно использовать совершенно бесплатно и при этом они обезопасят ваше нахождение в интернете. Качественный антивирус защитит вашу электронную почту от фишинга, вирусных программ и всего, что ставит под угрозу ваши личные данные.

Хакеры знают десятки способов обмануть доверчивого пользователя, выудить пароль и заразить компьютер вирусом. Чтобы в будущем не пришлось долгое время восстанавливать взломанный электронный почтовый ящик, необходимо следовать всем рекомендациям в области кибербезопасности начиная с момента регистрации электронной почты.

Почтовый ящик! Вас взломали – что делать?

Приветствую Вас, дорогие друзья!

Почтовый ящик – необходимая часть интернет бизнеса. Кажется, что обычный электронный адрес не таит в себе угроз для его владельца. Поэтому многие новички или практически все допускают непоправимые ошибки при ведении переписки. Порой мы не задумываемся, что почтовый ящик – лакомый кусочек для различного рода мошенников. Чем же так притягивает Ваша почта жуликов? Мы ведем переписку, регистрируемся в различных сервисах, включая платежные системы, отправляем и получаем сообщения, в том числе и « секретную информацию» с нашими регистрационными данными. Вот это и нужно жулью разного пошиба. Вскрыть почтовый аккаунт не составляет труда и есть сотни способов, как это сделать. В этой статье я не буду рассказывать о способах взлома, а то вдруг кому-то захочется поживиться за чужой счет, а это карается законом, не зависимо от страны проживания. Простой пример:

Статья 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информации

1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, то есть информации на машинном носителе, в электронно-вычислительной машине (ЭВМ) , системе ЭВМ или их сети, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, нарушение работы ЭВМ, системы ЭВМ или их сети, — наказывается штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Читайте также  Устранение ошибки 492 при скачивании приложения из Play Маркета

2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо лицом с использованием своего служебного положения, а равно имеющим доступ к ЭВМ, системе ЭВМ или их сети, — наказывается штрафом в размере от пятисот до восьмисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от пяти до восьми месяцев, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.

Печально, что жадность берет верх над страхом быть пойманным и понести наказание. Решил написать данную статью, потому что сам стал жертвой предприимчивых «людишек», хотя не новичок и знал чем опасно для бизнеса проникновение в личную информацию. Но, как говорится: «Пока петух не клюнет…». Мы сегодня, как обнаженные – уязвимы и не защищены. Наши законы в отличии от буржуйских, только начинают работать в области электронной коммерции. В сети можно найти информацию и программы для взлома в открытом доступе, видео-уроки с полными подробностями действий по вскрытию почтовых ящиков. Но не об этом разговор, а о том, как себя обезопасить. Давайте по порядку:

1. Выбор почтового сервиса . На данный момент самыми популярными являются ящики на майл.ру, яндекс и гугл. Не один из перечисленных не дает полной гарантии сохранности информации, т.е. сегодня вскрыть можно все. Самым лакомым кусочком является майл.ру. Сервис по сути неплохой, удобная панель, простота работы, но продвижений в области безопасности за последние годы не было, защитить себя и свою инфу практически нельзя. Gmail.com круче и способов защиты больше (об этом поговорим позже)

2. Хранение информации . Мы регистрируемся, получаем пароли и прочую информацию, которую нужно скрывать от посторонних глаз, но относимся к этому не вполне серьезно – на всякий случай оставляем эти письма в почте, мало ли пригодиться. Это и есть наша главная ошибка, котоую используют мошенники. Жуликов не интересует Ваша личная переписка, а интересуют Ваши регистрационные данные от различных сервисов, аккаунтов, сайтов и конечно же от кошельков. И так: как только Вы прошли регистрацию и получили информацию, содержащую Ваши пароль и логин, СРАЗУ ЖЕ перепишите эти данные или скопируйте в удаленную папку, а письмо удалите. Чем быстрее Вы это сделаете, тем быстрее себя обезопасите. Никто не даст гарантии, что именно в это время в Вашей почте не сидит взломщик и не ждет нужную ему информацию.

3. Пароли к почтовым ящикам . Многие пренебрегают и создают простые пароли, полагая, что Вы не интересны и Вас никто ломать не будет. Пароль из семи цифровых знаков вскрывается за пару секунд. Пароль нужно делать сложной, состоящей как из прописных букв, так и заглавных, цифр и специальных знаков. Такие пароли взломать труднее и требуют большего времени для их вскрытия. Не каждый жулик будет ждать несколько дней, пока программа подберет нужный вариант – он найдет жертву полегче. Многие думают, что я новичок и денег зарабатываю немного. Это ошибочное мнение: с каждого по копейке и вырастает приличная сумма. Еще один момент: возможно не деньги интересуют «любопытных», а просто желание нагадить. Есть такая порода людей, для которых сделать гадость – просто удовольствие. Взломать Ваш аккаунт, забрать нужную информацию, зайти и поменять пароли. Вот Вам и сюрприз №1. Пока Вы будете переписываться со службами поддержки, доказывать, что Вы есть Вы – пройдет время, достаточное, чтобы разрушить Ваш бизнес полностью, очистить Ваши кошельки и вывести заработанные деньги. Вывод: делать пароли нужно сложными, хранить далеко от доступа и менять как можно чаще. Подключайте СМС-подтверждения входа в аккаунты, не ленитесь – это самая надежная защита от взлома. Подобрать пароль, секретное слово не сложно, а вот получить код доступа через СМС сообщение нельзя.

4. Не оставляйте ящик открытым . После просмотра почты, отправки сообщений не забывайте нажать на «Выход», т.е. закройте почту. Обязательно запретите параллельные сессии, поставьте под контроль последние действия в Вашем аккаунте.

Как видите, ничего сложного нет. Но это сбережет Вас от посторонних вторжений и сохранит Ваше время на восстановление своих данных и своих прав.

Написать побудило то, что мой ящик был взломан. Конечно понес потери и денег, и времени.

Я знаю кто взломал, на какой кошелек были выведены деньги, с какого адреса зашли. Время идет и система защиты наших прав начинает работать. И как бы человек не прятал свои мерзкие действия, он все равно оставляет следы. Сегодня нельзя остаться не замеченным, открывая левые кошельки и почтовые аккаунты – следы остаются и легко прослеживаются. Предпринял все действия, чтобы этот «человечек» попал в поле зрения компетентных органов. Главная его беда, что ломал мой ящик с почты гугла, а это уже международные последствия. Я уже получил все данные злодея и остается ждать сообщения о принятых мерах. Если из Вас кто-то пострадал – пишите, подскажу, как правильно поступить и куда обратиться.

Почтовый ящик! Вас взломали – что делать?

Приветствую Вас, дорогие друзья!

Почтовый ящик – необходимая часть интернет бизнеса. Кажется, что обычный электронный адрес не таит в себе угроз для его владельца. Поэтому многие новички или практически все допускают непоправимые ошибки при ведении переписки. Порой мы не задумываемся, что почтовый ящик – лакомый кусочек для различного рода мошенников. Чем же так притягивает Ваша почта жуликов? Мы ведем переписку, регистрируемся в различных сервисах, включая платежные системы, отправляем и получаем сообщения, в том числе и « секретную информацию» с нашими регистрационными данными. Вот это и нужно жулью разного пошиба. Вскрыть почтовый аккаунт не составляет труда и есть сотни способов, как это сделать. В этой статье я не буду рассказывать о способах взлома, а то вдруг кому-то захочется поживиться за чужой счет, а это карается законом, не зависимо от страны проживания. Простой пример:

Статья 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информации

1. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, то есть информации на машинном носителе, в электронно-вычислительной машине (ЭВМ) , системе ЭВМ или их сети, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, нарушение работы ЭВМ, системы ЭВМ или их сети, — наказывается штрафом в размере от двухсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до пяти месяцев, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору или организованной группой либо лицом с использованием своего служебного положения, а равно имеющим доступ к ЭВМ, системе ЭВМ или их сети, — наказывается штрафом в размере от пятисот до восьмисот минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от пяти до восьми месяцев, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.

Печально, что жадность берет верх над страхом быть пойманным и понести наказание. Решил написать данную статью, потому что сам стал жертвой предприимчивых «людишек», хотя не новичок и знал чем опасно для бизнеса проникновение в личную информацию. Но, как говорится: «Пока петух не клюнет…». Мы сегодня, как обнаженные – уязвимы и не защищены. Наши законы в отличии от буржуйских, только начинают работать в области электронной коммерции. В сети можно найти информацию и программы для взлома в открытом доступе, видео-уроки с полными подробностями действий по вскрытию почтовых ящиков. Но не об этом разговор, а о том, как себя обезопасить. Давайте по порядку:

1. Выбор почтового сервиса . На данный момент самыми популярными являются ящики на майл.ру, яндекс и гугл. Не один из перечисленных не дает полной гарантии сохранности информации, т.е. сегодня вскрыть можно все. Самым лакомым кусочком является майл.ру. Сервис по сути неплохой, удобная панель, простота работы, но продвижений в области безопасности за последние годы не было, защитить себя и свою инфу практически нельзя. Gmail.com круче и способов защиты больше (об этом поговорим позже)

2. Хранение информации . Мы регистрируемся, получаем пароли и прочую информацию, которую нужно скрывать от посторонних глаз, но относимся к этому не вполне серьезно – на всякий случай оставляем эти письма в почте, мало ли пригодиться. Это и есть наша главная ошибка, котоую используют мошенники. Жуликов не интересует Ваша личная переписка, а интересуют Ваши регистрационные данные от различных сервисов, аккаунтов, сайтов и конечно же от кошельков. И так: как только Вы прошли регистрацию и получили информацию, содержащую Ваши пароль и логин, СРАЗУ ЖЕ перепишите эти данные или скопируйте в удаленную папку, а письмо удалите. Чем быстрее Вы это сделаете, тем быстрее себя обезопасите. Никто не даст гарантии, что именно в это время в Вашей почте не сидит взломщик и не ждет нужную ему информацию.

3. Пароли к почтовым ящикам . Многие пренебрегают и создают простые пароли, полагая, что Вы не интересны и Вас никто ломать не будет. Пароль из семи цифровых знаков вскрывается за пару секунд. Пароль нужно делать сложной, состоящей как из прописных букв, так и заглавных, цифр и специальных знаков. Такие пароли взломать труднее и требуют большего времени для их вскрытия. Не каждый жулик будет ждать несколько дней, пока программа подберет нужный вариант – он найдет жертву полегче. Многие думают, что я новичок и денег зарабатываю немного. Это ошибочное мнение: с каждого по копейке и вырастает приличная сумма. Еще один момент: возможно не деньги интересуют «любопытных», а просто желание нагадить. Есть такая порода людей, для которых сделать гадость – просто удовольствие. Взломать Ваш аккаунт, забрать нужную информацию, зайти и поменять пароли. Вот Вам и сюрприз №1. Пока Вы будете переписываться со службами поддержки, доказывать, что Вы есть Вы – пройдет время, достаточное, чтобы разрушить Ваш бизнес полностью, очистить Ваши кошельки и вывести заработанные деньги. Вывод: делать пароли нужно сложными, хранить далеко от доступа и менять как можно чаще. Подключайте СМС-подтверждения входа в аккаунты, не ленитесь – это самая надежная защита от взлома. Подобрать пароль, секретное слово не сложно, а вот получить код доступа через СМС сообщение нельзя.

4. Не оставляйте ящик открытым . После просмотра почты, отправки сообщений не забывайте нажать на «Выход», т.е. закройте почту. Обязательно запретите параллельные сессии, поставьте под контроль последние действия в Вашем аккаунте.

Как видите, ничего сложного нет. Но это сбережет Вас от посторонних вторжений и сохранит Ваше время на восстановление своих данных и своих прав.

Написать побудило то, что мой ящик был взломан. Конечно понес потери и денег, и времени.

Я знаю кто взломал, на какой кошелек были выведены деньги, с какого адреса зашли. Время идет и система защиты наших прав начинает работать. И как бы человек не прятал свои мерзкие действия, он все равно оставляет следы. Сегодня нельзя остаться не замеченным, открывая левые кошельки и почтовые аккаунты – следы остаются и легко прослеживаются. Предпринял все действия, чтобы этот «человечек» попал в поле зрения компетентных органов. Главная его беда, что ломал мой ящик с почты гугла, а это уже международные последствия. Я уже получил все данные злодея и остается ждать сообщения о принятых мерах. Если из Вас кто-то пострадал – пишите, подскажу, как правильно поступить и куда обратиться.

Читайте также  Удаляем тулбар Webalta с компьютера

Что делать, если взломали почту? Как восстановить?

Электронная почта сегодня настолько прочно вошла в жизни каждого пользователя компьютера или определенных интернет-сервисов, что без нее – никуда. Это и понятно, так как практически все регистрации, включая социальные или игровые сети, привязаны как раз к электронным адресам. Но ведь именно почтовые ящики подвергаются хакерским атакам в первую очередь. О том, что делать, если взломали почту, или если вследствие взлома был заблокирован доступ к каким-то интернет-сервисам, далее и пойдет речь. По большому счету, если при создании почтового ящика пользователь выполнил все условия и записал или сохранил дополнительные данные, ничего сложного быть не должно. В противном случае даже при обращении в службу поддержки убеждать в том, что владельцем взломанной регистрации являетесь именно вы, придется уже хозяина ресурса, а это иногда может быть весьма затруднительно. Но давайте посмотрим, как восстановить взломанную почту или доступ к сервисам вроде игровой площадки Steam или фотосервиса Instagram.

Для чего злоумышленники взламывают электронную почту или крадут данные доступа к популярным интернет-сервисам?

Прежде чем рассматривать наиболее действенные средства восстановления доступа к почтовым ящикам и вышеуказанным сервисам, давайте посмотрим, для чего вообще злоумышленникам может понадобиться ваша регистрация. Если почтовый ящик не относится к зарегистрированному провайдером (с соответствующим уровнем безопасности), а располагается на почтовых серверах интернета в виде соответствующих сервисов, маловероятно, что его владелец будет вести с его помощью конфиденциальную переписку или хранить письма чрезвычайной важности. Так для чего взламывать почту, если там в плане присутствия каких-то важных данных, скажем, на уровне государственной тайны, ничего-то и нет?

А вот тут не стоит забывать, что сейчас в интернете полно спамеров, которые занимаются массовыми рассылками сообщений рекламного характера. Естественно, их возможности ограничены достаточно сильно. Так почему бы не воспользоваться чужим ящиком для рассылки, да еще и включить отправку спама всем адресатам, которые находятся в контакт-листе? Кроме того, особо взломщики нацеливаются на социальные сети, которые сегодня являются наиболее популярными площадками для общения в интернет-пространстве.

Что делать, если взломали почту: общие рекомендации

Теперь перейдем к устранению последствий взлома электронных почтовых ящиков или кражи данных доступа к некоторым интернет-сервисам. Для начала рассмотрим общие рекомендации для случаев, когда злоумышленники просто взломали почту (аккаунт заблокирован, но не удален). Если сразу же предпринять срочные меры, восстановить доступ можно через обычный сброс пароля, который можно выполнить, если вы помните контрольный ответ, указанный при регистрации, или у вас есть доступ к резервному почтовому ящику. Иногда сменить пароль можно прямо на сайте. Но в случае указания того, что у вас взломали почту (а не того, что вы забыли пароль), возможно, придется обращаться непосредственно в службу поддержки и объяснять «живому» оператору, что вы – это вы, а не кто-то другой. А вот тут потребуется максимум усилий, и без дополнительных мер безопасности (вроде того же ответа на кодовый вопрос) не обойтись. Но это все, так сказать, общие меры. Для некоторых почтовых сервисов выполняемые действия по восстановлению самого почтового ящика или доступа к нему могут разниться весьма существенно.

Hotmail

Итак, начнем с ситуации, когда атаке подвергся почтовый сервис от Microsoft. На вашем ящике взломали пароль почты, что делать — вы не знаете. Какие шаги можно предпринять? Для быстрого восстановления доступа со сменой пароля используется резервный ящик, адрес которого был указан при регистрации. На него отправляется письмо со специальным кодом, используя который и можно будет выполнить необходимые действия.

Если такой информации вы не помните, дело может существенно усложниться, поскольку в этом случае вам придется созваниваться с оператором по телефонам, указанным прямо на сайте, и доказывать свои права на владение взломанным ящиком. Единственное, что, мягко говоря, не укладывается в понимание, это только то, что срок опротестования составляет всего сутки. Если злоумышленники взломали почту и поменяли пароль более 24 часов назад с момента вашего обращения в службу технической поддержки, что-то исправить можете даже не пытаться.

Gmail

Проблемы с восстановлением доступа к почтовому сервису от Google решаются гораздо проще. На главной странице сервиса необходимо использовать нажатие на ссылку с вопросом о невозможности получения доступа, после чего будет произведено перенаправление на страницу, где будет находиться кнопка «Мой аккаунт был поставлен под угрозу».

После ее нажатия для восстановления доступа нужно будет указать дополнительную информацию в виде телефонного номера или альтернативного ящика, которые указывались при регистрации.

Примечание: иногда сервисы Google предупреждают пользователей о том, что в какой-то момент производится несанкционированный доступ к почте, присылая соответствующие сообщения, например, на Android-смартфон. Такие меры игнорировать не стоит. В случае если вы не помните всю информацию, будет предложено заполнить анкету весьма внушительных размеров.

Yandex

Если взломали почту Yandex, восстановить ее будет ничуть не сложнее, поскольку алгоритм кардинально не отличается от аналогичных действий, предусмотренных в других сервисах. Правда, аккаунты «Яндекса» у российских пользователей, как свидетельствуют данные статистики, крадут чаще всего. В этом сервисе тоже предусмотрено использование пункта с указанием того, что пользователь забыл пароль.

Как и во всех остальных случаях, для восстановления доступа потребуется указать номер телефона и дополнительный почтовый адрес. Правда, при вводе таких данных нужно быть предельно внимательным, поскольку число попыток ограничено самим сервисом (после этого ящик вообще может оказаться заблокированным, а для его восстановления придется связываться со службой поддержки, а также, как и в случае с почтовым сервисом Google, заполнять длиннющую анкету).

Mail.Ru

Перед нами еще один популярный российский почтовый сервис, который тоже в очень высокой степени подвергается атакам злоумышленников.

По большому счету, если хакеры взломали почту Mail.Ru, действия, выполняемые для восстановления доступа, сводятся к тому, чтобы использовать пункт, свидетельствующий о том, что пользователь забыл пароль, с последующим вводом ответа на секретный вопрос, который был указан при регистрации. Если таким образом восстановление окажется невозможным, придется связываться со службой технической поддержки напрямую.

Rambler

Почтовые ящики, некогда весьма популярные среди пользователей, со временем по качеству работы и обслуживания стали намного хуже. Тем не менее восстановить доступ к сервисам этого домена можно элементарно, указав, что вы забыли пароль, после чего будет произведена переадресация на службу поддержки, с представителем которой можно будет пообщаться в реальном времени.

Yahoo!

Наконец, давайте посмотрим, что можно предпринять, если взломали почту сервиса Yahoo!, который у нас, правда, особой популярностью не пользуется. Для восстановления доступа необходимо будет использовать пункт безопасности, нажать на кнопку «Связаться с нами», заполнить специальную форму и отправить ее в службу поддержки. Как показывает практика, в большинстве случаев этого вполне достаточно, чтобы вернуть контроль над взломанным ящиком.

Как поступить, если взломали почту и «Инстаграм»?

Наконец, несколько слов о самых неприятных ситуациях. Предположим, что вам взломали почту и «Инстаграм» (почтовый адрес, как известно, привязывается к аккаунту при регистрации).

В этом случае самым простым способом восстановления доступа к «Инстаграму» (но не к почте) станет вход в сервис через регистрацию на Facebook. Если авторизация в социальной сети уже произведена, следует использовать пункт «Продолжить как…» (с указанием вашего ника или имени в соцсети), в противном случае нужно перейти к пункту «Войти через…» и указать «Фейсбук». После входа в социальную сеть, нужно просто поменять все данные, после чего сервисами «Инстаграма» можно будет пользоваться дальше.

Можно поступить иначе. Сначала используется кнопка помощи, а после этого выбирается вариант восстановления.

Если есть доступ к почте, можно выбрать отправку письма. В случае когда и почта заблокирована, можно использовать отправку СМС, при получении которого нужно будет нажать на прикрепленную ссылку и восстановить доступ уже с мобильного устройства.

Восстановление доступа к Steam

Наконец, рассмотрим ситуацию, когда взломали почту и «Стим» — наибольшую и самую популярную игровую интернет-площадку современности. Симптомами взлома, кстати, может быть даже не отсутствие доступа при авторизации. Достаточно часто отмечается пропадание вещей из игрового инвентаря, изменение списка друзей без вашего ведома, невозможность обмена с другими пользователями вследствие блокировки торговой площадки и т. д.

Восстановить доступ несложно, но нужно обратить внимание на некоторые тонкости.

Сначала необходимо перейти на страницу техподдержки, после чего выбрать причину, по которой доступ к аккаунту оказался невозможным. Далее, вне зависимости от указанной причины, система предложит проверить ваш компьютер на предмет заражения вирусами и сменить пароль электронной почты. Если при этом и почта взломана, сначала придется произвести ее восстановление. Далее вводите свой логин и нажимаете кнопку поиска, а затем выбираете отправку сообщения (если доступ к почтовому ящику есть) или заполнение формы при указании, что доступа к адресу почты нет. При этом перед отправкой сообщения в службу поддержки нужно будет приложить даже скриншоты, отображающие банковские операции с картами или электронными кошельками. Естественно, это не входит в перечень обязательных документов, а является рекомендованным, поскольку повышает шансы на восстановление доступа.

Профилактические меры предосторожности

Как вернуть взломанную почту, разобрались. Теперь следует кратко пройтись по мерам предосторожности, чтобы обезопасить себя от возникновения таких ситуаций в будущем. Как считается, первое и главное условие – использование сложных паролей, которые обычным подбором вычислить невозможно. В них желательно вводить и цифры, и символы, и литеры, причем на разных языковых раскладках и с разными регистрами. В самой почте, даже если открываете письма, как спам не помеченные, от неизвестных отправителей, никогда и ни при каких условиях не переходите по вложенным ссылкам. Наконец, не используйте пароли от почтовых ящиков в качестве кодов доступа к другим сервисам или социальным сетям. Кроме того, следите за безопасностью собственного компьютера или мобильного устройства, регулярно проверяя, не установилось ли без вашего ведома какое-то неизвестное программное обеспечение, если вы инсталлировали какие-то приложения самостоятельно, пропустив в инсталляторе дополнительные предложения (оно могло проникнуть в систему под видом партнерского ПО).

Вместо послесловия

Вот, собственно, и все, что касается восстановления доступа к почтовым ящикам и интернет-сервисам. Ничего особо сложного ни в одном описанном случае нет. Но, возвращаясь к уже сказанному, напомним: лучше заранее предпринять превентивные меры, чтобы ситуации со взломом или кражей аккаунтов не возникали вообще. При использовании для регистрации ящиков на интернет-ресурсах никогда не ведите конфиденциальную переписку и уж тем более не отправляйте информацию, которая может представлять интерес для злоумышленников всех мастей.