Что делать, если смартфон или планшет не видит SD карту

Andro > 17.09.2019 &nbsp для начинающих | мобильные устройства

Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.

В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.

SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено

Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:

    SD-карта не поддерживается или Проблема с накопителем (SD-карта) на последних версиях чистого Andro >По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).

Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.

Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.

    Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Andro >Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.

Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.

Неподдерживаемая карта памяти

Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).

Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.

Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё

В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).

Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.

Телефон не видит карту памяти — видео

Дополнительная информация

Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:

  • Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
  • Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Andro >Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

26.04.2020 в 23:23

Здравствуйте!
Honor 8 Lite, вставляю SD карту на 4 ГБ, пробовал чистить контакты, перезагружать телефон, вытаскивать и вставлять карту, но он её не читает
Помогите пожалуйста

27.04.2020 в 09:27

Здравствуйте.
А есть возможность эту же карту памяти в другом телефоне или на компьютере проверить?

30.04.2020 в 18:13

В области уведомлений приходит уведомление «SD карта не поддерживается, нажмите что-бы исправить это». А потом вылазит окно, и предлагают отформатировать её.

01.05.2020 в 10:33

Это может говорить либо о том, что на карте памяти неподдерживаемая файловая система (тогда только форматировать, но предварительно, подключив ее к компьютеру можно скинуть данные), либо она использовалась как внутренняя память (и теперь тоже придется форматировать), либо повреждена файловая система (тогда на компьютере может получиться достать данные).

15.05.2020 в 17:15

Хотел установить карту 128Gb, на Meizu Pro 5 , в спецификации написано что поддерживает, но сколько не пытался подключить, пишет что «имеет неподдерживаемую ф. систему»
Хотя комп эту флешку видит
Форматирование не помогло..

16.05.2020 в 14:24

А в какую файловую систему форматировали? FAT32? Попробуйте в нее или ExFAT.
Также посмотрите в утилите «управление дисками», нет ли на карте памяти нескольких разделов. Если есть — удалите их.

31.05.2020 в 15:28

Компьютер видит карту SD а андроид нет. Вернее видит, но пишет карта повреждена, отформатируйте. Форматирую на андроиде из 8 гб. осталось только 15 мб. ((( Форматирую на компьютере, опять андроид не видит.
Помогла рекомендованная программа.

02.06.2020 в 12:24

Что делать если sd не работает а уведомление не приходит? Я и доставала её и телефон перезагружала но всё без толку…

02.06.2020 в 13:27

Есть возможность в другом телефоне эту же карту памяти проверить? Если там так же, то причина либо в грязных контактах на карте, либо в её неисправности.
А другие карты памяти на этом телефоне? Если то же самое, то возможно что-то с разъемом или неправильно вставили.

09.06.2020 в 21:52

Здравствуйте. У меня Телефон Xiaomi Redmi 6A. Флешка на 32гб, заполнена на 21гб. Когда высвечивалось сообщение, что проблемы с СД начал подглючивать телефон (экран не включался даже при звонке и в меню заходила или через Truecaller после звонка, или опускала шторку и через настройки) не было куда сбросить такой объем Когда нашла куда сбросить, вставляю флешку и экран загорается, но на этом всё. Компьютер ее не видит. Поставили в телефон мужа (у него точно такой же) телефон тоже глючит. и когда поставил свою флешку то его телефон ее не увидел и сообщение, как у меня. Он свою отформатировал и телефон нормально работает. Сбросила до заводских настроек, так же как и было (включился и всё). Помогите пожалуйста, если можете. Большое спасибо за любую информацию.

Что делать, если смартфон или планшет не видит SD карту

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

  1. Подключите карту к ПК через картридер или другое устройство.
  2. В папке «Мой компьютер» найдите подключенный диск и нажмите по нему правой кнопкой мыши.

  • В меню выберите строку «Свойства», вкладка «Сервис».
  • В разделе «Проверка диска на наличие ошибок» кликните по кнопке «Выполнить проверку».

    В окне «Параметры» установите галочку в пунктах «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Далее запустите проверку.

  • После проверки вставьте карточку обратно в телефон/планшет.
  • Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

    Способ 3: Форматирование носителя

    Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

    Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

    1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Компьютер».

    В списке устройств со съемными носителями отыщите карту памяти, нажмите на ней ПКМ и выберите пункт «Форматировать».

    Выберите файловую систему «FAT».

    Поставьте галочку возле пункта «Быстрое (Очистка оглавления)» и запустите процесс форматирования.

    Ознакомьтесь с предупреждением, кликните на «ОК», чтобы согласиться с ним.

    Вы будете уведомлены о завершении форматирования.

    Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

    Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

    Способ 4: Создание чистого тома

    Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

      Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

    Здесь выберите категорию «Администрирование».

    Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером».

    В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками».

    Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.

    Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить». Введите в строке cmd и кликните на «ОК».

    В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter.

    Предоставьте разрешение для запуска утилиты.

    Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter.

    Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.

    Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .

  • Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.
  • Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

    1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
    2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том».

    Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее».

    Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.

    Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее».

    Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32. Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.

    По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.

    Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

    Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

    На этом наша статья подходит к концу. Сегодня мы постарались максимально детально и доступно рассказать о методах исправления ошибки с обнаружением карты памяти в мобильном устройстве на базе операционной системы Android. Надеемся, наши инструкции были полезны, и вам удалось без проблем справиться с поставленной задачей.

    Почему телефон не видит карту памяти SD или microSD – все решения

    Владельцы смартфонов с операционной системой Andro >

    Почему это критично?

    В большинстве случаев на телефоне имеется собственный внутренний накопитель, а для увеличения объема «хранилища» используется внешняя «карточка». Представьте, что мы в настройках аппарата указали в качестве основного места сохранения фото, видео, приложений сторонний носитель. Но он внезапно перестает корректно работать, система не видит его, и все данные отправляются в интегрированную память. А когда свободного места становиться недостаточно, зачастую, гаджет начинает «глючить».

    Допустим, решили извлечь дефектную карту и заменить её на новую. Но проблема может не исчезнуть. Такого Вы не ожидали, верно? Подобные вещи способны заставить владельцев девайсов изрядно понервничать. Думаю, хватит теории и предположений, пора переходить к конкретным шагам. Их будет много, на все случаи жизни.

    Стандартная процедура

    Сначала рассмотрим базовые шаги по устранению неисправности, а далее в статье уже детально расскажу и всех возможных причинах, методах исправления.

    Если телефон почему-то не видит карту памяти следует:

    • Выполнить обычную перезагрузку (выключить-включить). Это иногда помогает избавиться от программных сбоев. Не помогло? Переходим к следующему решению;
    • Отключаем смартфон, снимаем заднюю крышку, снимаем аккумулятор и ждем пару минут. Затем возвращаем всё на свои места и проверяем работоспособность microSD:

    • Вдруг предыдущий вариант не сработал, пробуем извлекать «карточку», проверяем целостность контактов и ставим обратно, плотно:

    Как только проделаете вышеописанные манипуляции и не получите положительного эффекта, переходите к просмотру нижеуказанных способов.

    Неправильный формат SD

    Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.

    • Сбой разметки памяти;
    • Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
    • MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.

    Способы устранения:

    Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.

    Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:

  • Можно произвести процедуру и встроенными средствами Windows. Я уже рассказывал о них в статье по ссылке. Но сейчас еще раз повторюсь.

    • Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:

    • Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
    • Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.

    Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.

    Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):

    Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления. Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD. Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.

    MicroSD нерабочая, вышла из строя

    Это может быть, как механическое повреждение носителя, так и термальное (из-за сильного перегрева), вследствие чего SD карта перестала работать не только на планшете, но и на любом другом приспособлении.

    Как исправить:

    К сожалению, в таких случаях принято говорить: «Медицина бессильна…». Сделать ничего уже не получиться, кроме как приобрести новый накопитель. Увы, спасти утерянные данные тоже не удастся. Вот почему я всегда рекомендую делать резервные копии важной информации – в «облаке», на жёстком диске компьютера. Как показывает практика, «танцы с бубном» здесь бесполезны. Не тратьте своё время на поиски «спасательного круга». Жизнь сурова…

    Банальная несовместимость

    Почему еще телефон не видит карту памяти microSD? Бывает, что накопитель нового поколения не поддерживается некоторыми моделями смартфонов. Или же его объем превышает допустимые показатели гаджета. К примеру, Samsung J120 «дружит» с внешними носителями информации до 64 Гб, а Вы приобрели флешку на 128 Гб. Вот Вам и причина проблемы. Нужно предварительно уточнять подобные моменты, чтобы потом не попасть впросак.

    Компьютер тоже не видит SD-карту

    Ситуация: подключили мобильный гаджет к ПК посредством USB шнурка, на экране телефона отобразился выбор режимов соединения, указали «Mass Storage» (Передача данных), но на ноутбуке новое «хранилище» не отобразилось.

    Решение простое: достаточно отсоединить девайс и затем снова воткнуть кабель в ноутбук, но теперь нужно выбирать режим «Media Device» (MTP).

    Не «контачит»!

    Если кто-то «криворукий» (не Вы) пытался вставить карту в слот не той стороной, проявлял излишнюю настойчивость, то разъем мог повредиться – отошли контакты. Или же на самой microSD дорожки окислились/затерлись.

    Нужно внимательно осмотреть все описанные выше объекты. Возможно стоит просто вытащить накопитель и вставить его правильно. Вдруг проблема в контактах, их можно заменить, но с этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.

    Телефон перестал видеть карту памяти: сбой на программном уровне

    Диагноз: определенное приложение Андроид не распознает внешнее хранилище, а другие делают это без проблем – запись, воспроизведение происходит должным образом.

    Что делать? Вероятнее всего, в настройках утилиты указано другое место сохранения данных (внутренний «диск»). Достаточно открыть параметры и внести необходимые изменения. Подобное поведение нередко помогает устранить дефекты в стандартном софте «Камера» и «Галерея».

    Полезные видео

    Инструкция: как проверить карту SD на ошибки:

  • Автор рекомендует:

    Вопрос-ответ

    Далее полезная информация будет представлена в формате ответов на часто задаваемые вопросы читателей разных форумов и тематических ресурсов. Я собрал самые ценные рекомендации. Возможно среди них найдется решение и для Вас.

    Полезные материалы:

    Это может пригодиться:

    Но через неделю заметил, что перенесенные файлы исчезли. Открыл проводник – все папки на месте, но они пустые. А там, где информация осталась – при попытке воспроизведения выдает ошибку. Самое странное, что переставлял карточку в старый гаджет – там всё без проблем открывается и отображается. Кстати, после перезагрузки иногда проблема исчезает, но не всегда. Дефект в телефоне? Что мне делать, посоветуйте.

    Годный контент:

    Выводы

    Вроде как предоставил немало решений и советов, но вы всегда можете обращаться ко мне в комментарии или на страницу «Вопросов и ответов».

    Я нередко слышал, что люди приобретали товар в магазине техники, а продавцы убеждали – изделия проверяются на складе и нет смысла распаковывать их в момент покупки. Всё рабочее и с гарантией. Особенно это касается флешек, которые плотно запаяны в пластиковом боксе. А потом дома оказывается, что накопитель нерабочий или несовместим с Вашим гаджетом. Обязательно перед оплатой в маркете просмотрите спецификации своего девайса, на сколько «гигов» можно расширить его хранилище. Сейчас в интернет-магазинах полезным инструментом являются отзывы клиентов – обязательно читайте, что пишут люди. Иногда там можно увидеть интересные нюансы, влияющие на выбор того или иного товара.

    Как только определили, что купленная карта памяти с дефектом – не тяните, сразу несите обратно для обмена или возврата.

    И еще, если не чувствуете уверенности в своих компьютерных познаниях, то лучше не рисковать, а сразу попросить о помощи специалистов. Это могут быть как опытные знакомые, так и работники сервисных центров. Не рекомендую обращаться в мелкие мастерские, где могут обмануть на деньги, выдав банальную неисправность за критическую поломку. А потом еще могут сказать, что причина была в вирусах, навяжут Вам еще и установку антивирусного софта за 1000 рублей. Подобное случается сплошь и рядом.

    В большинстве случаев, описанные в публикации шаги помогают понять, почему телефон не видит карту памяти. К сожалению, в одном происшествии из десяти фиксируется поломка носителя без возможности его восстановления. Надеюсь, это не Ваша ситуация.

    Андроид устройство не видит карту памяти: как исправить

    Одна из частых неполадок, с которой встречаются пользователи устройств с ОС Android после покупки карточки памяти типа Micro — гаджет не видит внешний накопитель. Как правило, система оповещает владельца смартфона о проблеме при помощи уведомления — «SD-карта не работает», «устройство SD-карта повреждено», не поддерживается системой и так далее.

    В этой статье рассказано о причинах, почему Андроид устройство не видит карту памяти, видах неполадок и способах их решения. Не обязательно выкидывать внешнее хранилище и покупать новое, потому что проблема зачастую в ОС Андроид. Всего несколько минут и карта памяти заработает.

    Имейте в виду, что следующие инструкции подходят для чистой версии Android. Названия настроек в смартфонах с модифицированными оболочками (Xiaomi, Samsung и пр.) отличаются. Однако суть не меняется.

    SD-карта не работает» или «Устройство SD-карта повреждено»

    Самый распространенный сценарий — когда смартфон видит внешний накопитель, который владелец подключил. Но устройство не работает, записывать на него и открывать файлы не получается. В уведомлениях «висит» надпись, которая означает, что телефон не поддерживает внешний накопитель, либо она повреждена. Надписи бывают разные в зависимости от причины неполадки и модели мобильного телефона или планшета. Самые распространенные случаи:

    • «SD карта не поддерживается», либо «Проблема с накопителем», встречается ошибка преимущественно на новых версиях ОС;

    • на смартфонах от концерна Samsung ошибки выглядят следующим образом: «Проблема с накопителем (Карта памяти)», «Неподдерживаемая карта памяти»;

    • на более старых версиях операционной системы Андроид — «SD-карта не работает».

    Существуют другие варианты. К примеру, один внешний накопитель отображается, как два, но они не работают. Или устройство не «видит» хранилище вообще.

    Эти признаки не означают, что внешнее хранилище на самом деле повреждено или не поддерживается смартфоном, либо планшетом. Стоит попробовать открыть СД на компьютере через кард-ридер или адаптер. Если Android устройство отображает такие уведомления, то самая вероятная причина — планшет или телефон не поддерживает файловую систему, либо ее вообще нет. Последнее случается после неправильного использования SD на компьютере.

    Что делать в такой ситуации? Предлагаем следующие решения проблемы.

    Если на внешнем накопителе есть файлы, которые не хочется удалять, то вставьте его в компьютер или ноутбук. Используйте кард-ридер или адаптер. Для последнего есть гнездо практически во всех ноутбуках. После того, как хранилище откроется на ОС Windows или Mac, перетащите нужные файлы на рабочий стол или диск и отформатируйте хранилище в файловой системе FAT32 или ExFAT. Существует еще один вариант — сохраните файлы на персональном компьютере или ноутбуке, вставьте КП в Андроид устройство и отформатируйте при помощи телефона или планшета. Для этого нажмите на уведомление или сделайте следующее:

    1. Зайдите в настройки.
    2. Найдите вкладку «Хранилище».
    3. Затем «SD карта».

    В телефонах Samsung директория такая: Меню настроек — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD.

    Если на хранилище нет важной информации — используйте функции операционной системы Андроид. Форматировать можно следующим образом: нажмите на уведомление, в котором написано, что КП работает некорректно или откройте настройки, перейдите во вкладку «Хранилище и USB накопители», далее в «Съемный накопитель». Нажмите на кнопку «SD карта» и отформатируйте ее, выбрав подходящий вариант.

    Если после форматирования на компьютере проблема не решилась, либо Андроид не может отформатировать КП, то проблема связана не с файловой системой.

    Обратите внимание, что уведомления о неисправности карточки или о том, что она не может прочитаться, а также СД не открывается на компьютере или ноутбуке, свидетельствуют также об использовании хранилища в качестве внутренней памяти на других смартфонах или планшетах. В таких случаях с 99-процентной вероятностью помогает форматирование.

    Другие причины

    Существуют более редкие случаи, когда Android устройство не «видит» внешнее хранилище.

    SD не поддерживается телефоном или планшетом

    Не все планшеты и телефоны поддерживают большие объемы памяти на внешних хранилищах. К примеру, с некоторыми моделями смартфонов Samsung работают накопители с емкостью до 64 гигабайт. Более давние китайские устройства поддерживают иногда 32 или 16 ГБ. Если установить в такие гаджеты SD с объемом 256 гигабайт, то система не прочитает их и появится уведомление о том, что смартфон не поддерживает внешнее хранилище.

    Современные смартфоны работают, как правило, с хранилищами до 256 гигабайт. Однако некоторые китайские модели ограничены меньшим количеством памяти.

    Перед тем, как покупать дополнительное хранилище, советуем найти на характеристики своего смартфона в интернете и проверить максимальный объем памяти SD и ее тип. Информация находится на официальных сайтах разработчиков, либо в обзорах на смартфон, интернет-магазинах.

    Загрязненный слот или контакты карты памяти

    Если телефон или накопитель не новые, то причина часто кроется в загрязнениях. В таких местах, как разъемы и слоты скапливается пыль, грязь. Кроме того, контакты окисляются из-за влаги. В таком случае устройство не сможет соединиться с SD. Чтобы решить проблему, часто достаточно просто протереть контакты карты при помощи ластика. Если в телефоне слот открытый, то стоит его также очистить. Не стоит совать посторонние предметы в труднодоступные места.

    Редко случаются повреждения контактов или Micro SD. В первом случае попробуйте вставить накопитель в другой телефон или компьютер, который точно работает. Если он работает, то неполадка с телефоном. Во втором случае поменяйте накопитель. Если не работает только один, то очистите контакты.

    Дополнительные советы

    Если ни один из советов не решил проблему, и система не видит хранилище вообще или появляется уведомление о неполадке, то попробуйте следующие советы:

    1. Если после подключения к компьютеру через адаптер или кард-ридер в проводнике появляется новый пункт, то отформатируйте. Выберите файловую систему FAT32 или ExFat. После этого повторно подключите накопитель к телефону или планшету.
    2. Если не удается изменить файловую систему или отформатировать, то воспользуйтесь специальной программой — «SD Card Formatter». Скачайте ее на ПК или ноутбук с официального сайта.
    3. Если ни один из способов не работает, то, скорее всего, карточка повреждена и уже не будет работать. Однако стоит проверить, исправный ли слот в мобильном телефоне или планшете.
    4. Устройства, купленные в неизвестных магазинах за небольшую цену, бывают поддельными. Лучше немного доплатить и купить качественный аппарат у проверенного продавца.
    5. Если при подключении СД к компьютеру с ОС Windows она не отображается, то нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите в поле «diskmgmt.msc» (без кавычек). Выберите в списке один из разделов накопителя, нажмите на него правой кнопкой мыши, затем «Удалить том».

    Таким образом решается проблема с подключением карты памяти к Андроид устройству.

    Панику долой: решаем проблему с «невидимой» картой памяти в планшете

    Итак, вы счастливый обладатель планшета. Практически все планшетные компьютеры оснащаются разъёмом для карточек формата MicroSD для расширения объёма памяти. Зачастую встроенной памяти обычно не хватает, особенно, если вы любитель поиграть в современные игры или посмотреть в дороге любимые сериалы. А теперь, представьте себе, произошла неприятность — планшет не видит карту памяти. Паниковать не стоит, бежать в сервисный центр тоже ещё успеете. Давайте для начала попробуем решить проблему самостоятельно.

    В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно

    Итак, что же делать, если вдруг планшет перестал видеть карту памяти. Такое иногда случается. Первым делом необходимо перезагрузить устройство, то есть выключить и включить его снова. С некоторой долей вероятности после этого всё нормализуется.

    Что делать, если перезапуск ничего не дал

    Если же перезагрузка не помогла, то необходимо предпринять следующие действия:

    Извлекаем накопитель из устройства и проверяем его на другом планшете или мобильном телефоне. Если в другом устройстве всё нормально работает – значит, с картой памяти точно всё в порядке и проблему следует искать в слоте MicroSD на вашем планшете. В этом случае, вам прямая дорога в сервисный центр.

    Предположим, что и в другом мобильном устройстве ваш накопитель не определяется. Тогда при помощи картридера или переходника c MicroSD на SD подключаем карту памяти к настольному компьютеру либо ноутбуку. Если он её тоже не видит, то, вероятно, накопитель вышел из строя и вам необходимо приобрести другой. Благо, стоимость карточек формата MicroSD сейчас вполне демократична.

    Если другие устройства не видят носитель, то проблема в нём

    Но рассмотрим более позитивную ситуацию — ваш компьютер определил карточку. Тут возможны два варианта:

    • Проводник Windows видит карту памяти, но зайти на неё не получается
    • Карта корректно открывается и на ней присутствует вся ваша информация.

    В обоих вариантах дальнейшие действия примерно одинаковы — раз компьютер с картой работает, а планшет нет, то есть вероятность, что дело в неправильном форматировании. В таком случае накопитель следует отформатировать заново. Единственный нюанс — если карта всё же открывается, то необходимо сделать резервную копию всей информации, которая на ней находится (просто создать где-нибудь папку, хоть и на «Рабочем столе», и скопировать в неё все имеющиеся файлы и папки).

    Для того чтобы отформатировать вашу MicroSD-карточку, необходимо кликнуть на её значке правой клавишей мыши и выбрать пункт контекстного меню «Форматировать». Откроется диалоговое окно, в котором необходимо выставить размер кластера «По умолчанию» и файловую систему FAT32. После чего снять галочку «Быстрое (очистка оглавления)» и нажать кнопку «Начать». Какое-то время придётся подождать, обычно не более десяти минут, но это зависит от объёма накопителя.

    Проверка после форматирования

    Проверяем карту после форматирования, если проводник Windows её нормально отображает и позволяет на неё зайти, то следующим действием будет корректное (безопасное) извлечение карты памяти из компьютера.

    Вставляем MicroSD обратно в планшетный компьютер и проверяем. В большинстве случаев, вышеописанная процедура восстанавливает работоспособность вашей связки «планшет — накопитель» и можно обратно копировать на него все ваши предварительно сохранённые данные. Если же планшет не открывает карту памяти и после форматирования, то тут, скорее всего, проблема с разъёмом для MicroSD и вам всё-таки предстоит поход в сервисный центр.

    Видео о том, что делать, если Android-устройство не видит запоминающее устройство:

    Вот такими нехитрыми манипуляциями можно самостоятельно решить проблему, если планшет не читает карту памяти. Как видите, рецепт достаточно простой и не требует от пользователя никаких специальных знаний. Зато может уберечь от похода в сервисный центр, где в подавляющем большинстве случаев с вас потребуют какую-то сумму денег (иногда и довольно ощутимую, в зависимости от наглости мастеров). Пусть ваши карты памяти служат долго и счастливо!

    Советы: если телефон не видит карту памяти

    Современные девайсы имеют ограниченный объем памяти, которого порой не хватает для хранения фотографий, видеороликов и музыкальных файлов. Для этих целей производители придумали разъем для SD-карт памяти. Все, что нужно пользователю – это выбрать карту подходящего объема и типа – и установить ее в смартфон или планшет. Однако порой случаются ситуации, при которых карта памяти отказывается взаимодействовать с устройством. Интернет-магазин РосКейс расскажет вам, что делать, если карта памяти не открывается.

    Проверка совместимости карт памяти

    Распространены случаи, что пользователи пытаются установить в устройства карты памяти, которые не соответствуют требованиям девайсов. Поэтому если вы устанавливаете новую карту в ваш гаджет, проверьте, подходят ли они друг другу.

    Существует 3 вида внешних носителей для мобильных девайсов: карта SD, карта mini SD и карты памяти micro SD. Последний тип используется для расширения памяти смартфонов, так как это самый компактный вариант носителя.

    Типы карт microSD:

    • SD 1.0; вместимость — от 8 МБ до 2 ГБ;
    • SD 1.1; вместимость — до 4 ГБ;
    • SDHC; вместимость — до 32 ГБ;
    • SDXC; вместимость — до 2 ТБ.

    Если вы сами не знаете, подойдет ли та или иная карта к вашему аппарату, проконсультируйтесь с продавцом.

    Первая помощь карте памяти телефона

    Первым делом нужно извлечь и установить заново карту памяти. Могло случиться так, что просто отошли контакты. Если это элементарное действие не возымело никакого эффекта, следует приступить к перезагрузке устройства. Вполне возможно, что произошел программный сбой, а после перезагрузки ваша карта может снова заработать.

    Если и второй простой совет не помог – и по-прежнему внешняя SD карта на телефоне не работает, перейдите к проверке карты на другом устройстве.

    Проверка карты Micro SD

    Если ваш планшет не читает карту памяти Микро СД, можете переставить ее, например, в ваш смартфон. Он тоже не «видит» ее? Что ж, тогда вам понадобится компьютер. В современных ноутбуках уже есть встроенные картридеры. Если же в вашем переносном или стационарном компьютере такого устройства нет, то купить картридер можно отдельно.

    Итак, вам нужно подключить карту памяти к компьютеру, как если бы вы хотели синхронизировать с ним обычную флешку. После подключения новый накопитель отобразится в разделе «Компьютер».

    В первую очередь необходимо проверить карту на наличие ошибок. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке нового подключенного устройства – и зайти в раздел «Свойства». На вкладке «Сервис» вы найдете функцию «Проверить диск на наличие ошибок». Нажмите «Выполнить проверку», затем установите галочку напротив пункта «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» и подтвердите запуск проверки.

    Когда проверка будет завершена, накопитель можно установить в ваше мобильное устройство. Если и после этого телефон не видит SD карту, придется прибегнуть к крайним мерам.

    Форматирование карты памяти

    Форматирование – это, проще говоря, удаление данных. Перед тем, как карту форматировать, сбросьте все данные на компьютер, так как после этой процедуры на карте их уже не останется. Форматирование можно сделать двумя способами – при помощи компьютера или в самом телефоне.

    Если вы будете делать это на компьютере, то вам снова нужно будет подключить к нему карту и вызвать правой кнопкой мыши выпадающее меню носителя. Найдите команду «Форматировать» — и нажмите на нее. Запустится процесс форматирования карты памяти. После его завершения можно установить карту в ваше устройство.

    Рекомендуем также произвести форматирование и на самом девайсе, в котором будет стоять карта. Для этого нужно зайти в раздел «Память» и выбрать пункт «Форматировать карту памяти». После такого тотального «обновления» смартфон просто обязан ее увидеть!

    Если же ваш случай оказался гораздо сложнее, и после проведенных манипуляций по-прежнему не видно карту памяти в смартфоне, советуем вам обратиться в сервисный центр. Там вам точно скажут, возможно ли карту реанимировать или придется покупать новую.

    Надеемся, что наши советы вам помогли. Желаем, чтобы ваши карты памяти всегда корректно работали!