Проблемы с открытием файлов Excel

Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать

В этой статье описаны действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы, возникающие при получении сообщения об ошибке, которое не отвечает на запросы Excel, при запуске Excel зависает или перестает работать с книгой Excel. Проблемы такого типа могут возникать по одной из указанных ниже причин.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Если вы уже предоставили один из этих способов, и это не помогло устранить проблему, перейдите к следующему решению в списке.

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запуск Excel в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет запускать Excel, не прибегая к определенным программам для автозагрузки. Вы можете открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая клавишу CTRL при запуске программы, или с помощью переключателя /Safe (Excel. exe/Safe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме он обходит возможности и параметры, такие как дополнительное расположение автозагрузки, измененные панели инструментов, Папка XLStart и надстройки Excel. Однако надстройки COM исключаются.

Если после запуска Excel в безопасном режиме вы решите проблему, ознакомьтесь со следующей статье: Устранение неполадок, возникающих при запуске Excel.

Если после запуска Excel в безопасном режиме проблема не устранена, перейдите к следующему элементу в списке.

Установка последних обновлений

Возможно, потребуется настроить автоматическую загрузку центра обновления Windows и установить рекомендованные обновления. Установка какой-либо важной рекомендации и оптимальные обновления часто устраняют проблемы, заменяя ненужные файлы и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления для Office, выполните действия, описанные в этой статье: Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel уже используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

В то время как надстройки могут улучшить взаимодействие, они могут иногда мешать работе или конфликтуют с приложением Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема.

Выполните одно из следующих действий:

Если вы используете Windows 10, нажмите кнопку пуск > все приложения > Windows System > запустить > в поле выполнить введите Excel/Safe и нажмите ОК.

Если вы используете Windows 8, выберите пункт выполнить в меню приложения > введите в поле выполнить команду Excel/Safe и нажмите кнопку ОК.

Если вы используете Windows 7, нажмите кнопку пуск > введите Excel/Safe в окне Поиск программ и файлов, а затем нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите пункт надстройки com и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку ОК.

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если при перезапуске Excel Эта неполадка не возникнет, включите надстройку по одной. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте Excel после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Изучение сведений о файле Excel и его содержимого

Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они будут обновлены с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие действия могут вызвать проблемы с производительностью или сбоем.

Формулы, которые ссылаются на целые столбцы.

Формулы массива, ссылающиеся на нечетныме число элементов в аргументах.

Сотни или, возможно, тысячи объектов Hidden или 0 Height и Width.

Избыточные стили, вызванные частым копированием и вставкой между книгой.

Избыточные и недопустимые определенные имена.

Если эти действия не помогли устранить проблему, перейдите к следующему элементу в списке.

Проверка того, создается ли файл третьим абонентом

Иногда файлы Excel создаются сторонними приложениями. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут не работать надлежащим образом при открытии файлов в Excel. В этом случае Протестируйте возможности новых файлов вне стороннего приложения. Если функции работают правильно, необходимо убедиться в том, что третьей стороне известно о данной неполадке.

Если проблему не удалось устранить после того, как вы протестируете приложение стороннего поставщика, перейдите к следующему элементу в списке.

Использование выборочного запуска для определения конфликтов между программой, процессом или службой в Excel

При запуске Windows автоматически запускаются несколько приложений и служб, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочный запуск (также называемый «чистой загрузкой») помогает выявить проблемы с конфликтующими приложениями. Чтобы выполнить Выборочный запуск, выберите одну из указанных ниже ссылок в зависимости от используемой версии Windows и выполните действия, описанные в этой статье.

Выборочный запуск используется для выявления вызывающего неполадки процесса, службы или приложения, которые конфликтуют с Excel.

Если после повторного создания профиля неполадки не помогли устранить проблему, перейдите к следующему элементу в списке.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по выполнению этой процедуры приведены в статье Восстановление приложения Office.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с приложением Excel.

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные действия по устранению неполадок

Если описанные выше методы не помогли устранить проблему, возможно, она связана либо с файлами, либо в среде. В следующем разделе описано, как устранить дополнительные проблемы, которые могут привести к зависанию и сбою Excel.

Факторы окружающей среды так же важны, как содержимое файлов, и надстройки, возникающие при устранении проблем со сбоями. Вы можете помочь определить причину проблемы, выполнив указанные ниже действия.

Выполните основные действия по устранению неполадок.

Проверка файлов в самой ясной среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит изучить.

Где хранится файл

Перемещение файла на локальном экране поможет определить, есть ли что-то, что не так с файлом или с сохранением файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере могут возникнуть некоторые проблемы. Рекомендуется сохранить файл локально. Это необходимо сделать в указанных ниже случаях.

• Перенаправление папки «Мои документы» на расположение

файлы • Открытие файлов из веб-папки или из

SharePoint • Удаленный классическое приложение

(Citrix) • Сетевые устройства

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, которое выполняется в виртуализованной среде, можно найти в следующей статье: Политика поддержки для программного обеспечения Майкрософт, работающего в составе программного обеспечения виртуализации оборудования, отличного от Майкрософт.

Файлы Excel могут значительно увеличиваться, когда вы добавляете большое количество форматирования и фигур. Убедитесь в том, что в вашей системе достаточно памяти, чтобы запустить приложение. Требования к системе для наборов Microsoft Office содержатся в следующих статьях Microsoft.

требования к системе дляOffice 2010

В Office 2010 появились встроенные 64-разрядные версии продуктов Office, что позволяет использовать более крупные производственные мощности. Чтобы узнать больше о 64-разрядных выпусках Office, перейдите по следующим статьям Microsoft:

Принтеры и драйверы видео

При запуске Excel проверяет принтер и видеодрайверы по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. В Excel используются ресурсоемкие принтеры, и при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разбиения по страницам он будет работать медленнее. Тестирование файла с использованием различных принтеров, например драйвера принтера Microsoft XPS Document Writer, или видеодрайвера VGA, определяет, связана ли проблема с определенным принтером или драйвером видеоадаптера.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависанием или аварийным завершением работы в Excel после того, как вы просматриваете описанные здесь способы устранения неполадок, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community, попросить помощи в сообществе Answers community, а также предложить новую функцию или улучшение на веб-сайте Excel User Voice.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Читайте также  6 способов замены точки на запятую в программе Microsoft Excel

5 вариантов открытия поврежденных документов Microsoft Excel

Это не самая распространенная проблема при использовании Microsoft Excel, но потеря ценных данных, хранящихся в рабочем файле, не будет приятным событием. Поэтому заранее удобно знать несколько методов, как открывать поврежденные документы Excel.

Говоря об ошибках при открытии файла Excel, можно выделить основную угрозу, которая связана с сообщением: «Excel не может открыть файл, потому что он поврежден». И хотя кажется, что все уже потеряно, но вы можете исправить файлы Excel в течение некоторого времени. Можно попробовать различные варианты, чтобы попытаться устранить эти ошибки в Excel файлах.

Вариант 1: Откройте поврежденный документ в Microsoft Excel

Вы можете использовать инструмент, включенный в саму программу, чтобы попытаться открыть поврежденный документ Excel. Это самый простой способ восстановить поврежденные таблицы. Для этого вы должны:

  1. Запустить Microsoft Excel
  2. Перейти в меню и нажмите пункт «Файл»
  3. Выбрать пункт «Открыть».
  4. Когда появится форма открытия файлов, то выберите некорректный файл.
  5. Перейти в нижнюю часть формы и рядом со вкладкой «Инструменты» и выбрать пункт «Открыть и Восстановить», а не пункт «Открыть».

С помощью этого альтернативного инструмента Excel представляет возможность для ремонта документа или извлечения содержимого таблиц из файла. Однако мы должны уточнить, что этот метод не гарантирует полного восстановления документа, поэтому желательно попробовать и другие из предлагаемых ниже вариантов.

Вариант 2: Откройте поврежденный документ в Microsoft Excel: метод 2

Если вам не удалось открыть и восстановить файл с таблицами Excel предыдущим способом, то вы можете попытаться восстановить документ с помощью функции вычисления, так же включенной в Microsoft Excel. Для этого необходимо:

  1. Открыть пустой документ Excel
  2. Открыть меню «Файл»
  3. Выбрать пункт «Параметры»
  4. Выбрать пункт «Формулы»
  5. Выберите значение «Ручной» пункта «Параметры расчета»

Причина внесения изменений в параметры расчет документа Excel заключается в том, что благодаря перерасчету вручную Excel иногда может открывать документы с некорректными данными.

Вариант 3: Откройте поврежденный документ в OpenOffice

Файлы Microsoft Office и OpenOffice начиная с версии Office 2007 имеют открытый общий формат. Соответственно, если поврежденный файл имеет расширение *.xlsx или *.xltx, то можно установить пакет программ с сайта http://www.openoffice.org/ и сделать попытку восстановления такого файла.

Вариант 4: Восстановление поврежденного документа сторонними утилитами

В случае, если проблема с поврежденным документом Excel по-прежнему сохраняется, то остается возможность использовать сторонние инструменты для восстановления файлов. Эти программы от различных разработчиков могут быть особенно полезны, если вы регулярно используете Excel в своей работе или обслуживаете компанию как системный администратор. Однако необходимо сказать, что инструменты, которые работают лучше всего в этих ситуациях, обычно платные. Эффективность этих инструментов замечательна, но требуется тестировать их ДЕМО версии, которые позволяют вам оценить возможности утилиты.

Recovery Toolbox for Excel

Наиболее известная утилита по ремонту поврежденных документов Excel в данном сегменте. Recovery Toolbox for Excel (https://excel.recoverytoolbox.com/ru/) позволяет восстанавливать файлы xls, xlsx, xlt, xlsm, xltm, xltx, xlam с электронными таблицами. Программа работает со всеми версиями и вариантами Excel файлов, начиная с версии Excel 97. Кроме того, у инструмента есть автоматический помощник, который ведет вас на протяжении всего процесса восстановления, поэтому вам не нужно дополнительных знаний для его использования.

Recovery Toolbox for Excel пытается восстановить всю возможную информацию, а затем сохранить ее в новом файле. Вы можете восстановить содержимое своих файлов, включая таблицы, макеты, стили шрифтов и многое другое. Просто укажите поврежденные документы, чтобы программа попыталась их отремонтировать. Ограничением ДЕМО версии является невозможность сохранения восстановленных таблиц.

Следует отметить, что помимо Recovery Toolbox for Excel у компании есть инструменты, которые могут быть полезны для разрешения конфликтов с другими типами файлов, таких как Access, Word, Outlook и другие. Все программы от Recovery Toolbox работают только под ОС Windows.

Вариант 5: Восстановление поврежденного документа онлайн-сервисами

Альтернативой для Recovery Toolbox for Excel может служить любой онлайн-сервис восстановления данных, например от Recovery Toolbox: https://excel.recoverytoolbox.com/online/ru/

Или специализированный онлайн-сервис для многих типов файлов, в том числе Excel файлов: https://onlinefilerepair.com/ru/excel-repair-online.html

Использовать онлайн-сервисы можно с любых устройств (ПК, планшет, телефон) и под любой операционной системой (Windows, Android, MacOS, iOS). Сервисы также являются платными, но стоимость восстановления за один файл намного меньше стоимости Лицензии на покупку программы и составляет 5–10 долларов за файл.

Не открывается файл excel – причины, что делать

При работе с любым приложением иногда возникают ошибки и сбои, что приводит к проблемам открытия документов и нарушает стабильность работы программы. Причинами могут быть как внутренние конфликты, так и неверные настройки приложения, а также неполадки с операционной системой. Сегодня разберемся, почему не открывается файл excel, и рассмотрим возможные пути решения этой проблемы.

Совместимость

Самой первой причиной возникновения проблем с открытием рабочей книги является совместимость программы и документа. То есть в старой версии редактора открывается документ из более новой серии Excel. Тут возникают неполадки, так как формат или расширение этого файла не соответствует кодировкам и алгоритмам более свежего приложения.

Путей решения проблемы несколько:

  1. Обновить Excel до самой последней версии.
  2. Попробовать открыть книгу на другом компьютере и сохранить ее для своей программы, чтобы можно было работать на своей машине.

Если использовать самый актуальный редактор, то проблем с открытием старых документов не возникает.

Отдельно стоит сказать о том, что начиная с Excel 2007 года используется формат xlsx, вместо первоначального xls. Обращайте на это внимание, при работе с книгами эксель. Ошибку формата можно устранить путем установки специальной утилиты для старых редакторов, которая позволяет открывать на них документы с расширением xlsx.

Параметры

Достаточно частой проблемой является настройка самого приложения. При открытии документа может появиться окошко с текстом: ошибка при направлении команды приложению.

Тогда необходимо сделать следующее:

  1. В Excel нажимаете на кнопку в верхнем левом углу документа и переходите к Параметрам.

  1. Новое диалоговое окно содержит настройки редактора. Переходите к строке Дополнительно.

  1. Правую часть листаете вниз и ищете строчку содержащую DDE-запросы. Убираете галочку напротив этого параметра и подтверждаете изменения кнопкой ОК.

Сопоставление

Проблема ассоциации программы и файла так может быть причиной ошибки открытия документа. Суть заключается в том, что для рабочей книги excel используется другой софт, а не стандартный редактор от microsoft. Такие моменты возникают, когда таблица эксель не открывается из outlook или подобного многофункционального планировщика. Для устранения такой неполадки делаете следующее:

  1. Через кнопку Пуск переходите к Панели управления.

  1. Выбираете раздел Программы.

  1. В блоке программ по умолчанию ищете параметр назначения приложений для открытия файлов определенного типа.

  1. Из длинного списка выбираете xls, xlsx,xlt и проверяете, чтобы вверху был именно Excel.

Если ассоциировано другое приложение, то необходимо изменить настройки соответствия при помощи отдельной кнопки.

Из блока рекомендованного софта выбираете редактор от microsoft и нажимаете ОК.

Если никаких приложений нет, то необходимо задать вручную путь к исполняющему файлу в формате exe на жестком диске компьютера.

После проведения этой операции возвращаетесь на основное окно и проверяете соответствие формата приложению. Если все в порядке, нажимаете Закрыть

На заметку! Есть более быстрый путь. Щелкаете по документу правой клавишей мыши, ищете Свойства.

В новом окне проверяете строчку Приложение. Если стоит не эксель, то нажимаете кнопку Изменить справа и выбираете программу уже известным способом.

Надстройки

Еще одной причиной проблем с открытием является конфликт надстроек приложения друг с другом или с операционной системой. В этом случае необходимо найти и отключить проблемную подпрограмму.

  1. Переходите к параметрам Excel через кнопку Office и выбираете строку Надстройки.

  1. Внизу правого поля ищете строку выбора Управление. Из списка выбираете Надстройки СОМ и щелкаете кнопку перейти.

  1. В появившемся окне снимаете галочки со всех позиций и нажимаете ОК. Затем проверяете открытие рабочей книги. Если все в порядке, то поочередно включаете надстройки и ищете проблемную. После проведения такого анализа удаляете конфликтующую подпрограмму и продолжаете работу.

Повреждение документа

Бывает такое, что после сбоя в работе приложения или компьютера рабочий файл поврежден и больше не открывается. Если документ был сохранен на жестком диске или создавались резервные копии, то можно попытаться реанимировать книгу. Сейчас пошагово рассмотрим, как восстановить поврежденный файл excel.

  1. В рабочем окне редактора нажимаете Ctrl+O, на жестком диске ищете поврежденный документ, затем нажимаете стрелочку вниз рядом с кнопкой Открыть и выбираете вариант Открыть и восстановить.

  1. Программа предлагает Восстановить книгу или извлечь данные. Выбираете первый вариант.

  1. Если процесс был удачным, то появится сообщение об успешном открытии. Щелкаете Закрыть и продолжаете работу с документом.

  1. Если восстановление не удалось, то используете кнопку извлечения данных. Будет предложено все формулы преобразовать в значения или попытаться сохранить выражения, но во втором случае успех не гарантирован.

  1. После этого сохраняете новый файл и используете его вместо исходного.

Сбой программы

Еще одной причиной, почему не открывается файл excel, может быть повреждение самого редактора. В этом случае необходимо провести восстановление программы через интернет с серверов Microsoft.

  1. Переходите к Панели управления в раздел удаления программ.

  1. В списке всех приложении ищете Microsoft Office и нажимаете кнопку Изменить в верхней части окна.

  1. Из предложенных вариантов выбираете восстановление.

  1. Дожидаетесь окончания процесса устранения неполадок и продолжаете работу с исправным редактором.

Важно! Для этого метода обязательно должно быть стабильное подключение к сети интернет. Если его нет, то необходимо использовать лицензионный диск с пакетом Microsoft Office.

Повреждение системы

Самой масштабной причиной ошибки открытия книги эксель является повреждение операционной системы. Обычно, такая проблема не относится только к одному типу файлов, а носит комплексный характер. Пути устранения такой неполадки следующие:

  1. Проверка всей системы на наличие вирусов с последующим удалением зараженных документов.
  2. Восстановление из последней контрольной точки, когда компьютер работал исправно.
  3. Переустановка всей операционной системы.
Читайте также  Выгрузка данных из программы 1С в книгу Excel

Последний способ помогает избавиться от всех проблем компьютера.

Как видите, существует достаточно много причин возникновения проблем с открытием документов. Все они разные и затрагивают различные части как приложения, так и компьютера. Рекомендуем поиск неполадки начинать с более простых причин, а затем переходить к сложным, поскольку они требуют более глубокого анализа и принимаемых мер.

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Исправление Microsoft Excel, открывающего пустой документ

Это довольно раздражает, когда программное обеспечение работает со сбоями и не открывает файлы с самого начала. Приложение для управления таблицами Microsoft Microsoft Excel , являющееся одним из наиболее востребованных инструментов табулирования данных, может иногда сталкиваться с такими проблемами. Они могут быть решены с помощью некоторых основных проблем.

Иногда, когда вы дважды щелкаете файл Excel, программное обеспечение MS Excel открывается как обычно, и вы ожидаете, что ваш документ будет там, но вместо этого он может открыть пустое окно без какой-либо таблицы внутри него. Если Microsoft Excel открывает пустой серый документ или рабочий лист для вас, то вот несколько вещей, которые вы могли бы сделать, чтобы решить эту проблему.

Excel открывает пустое окно

Есть что-то, что может блокировать программное обеспечение, чтобы открыть электронную таблицу, и вместо этого оно открывает неактивный интерфейс. Большинство параметров на ленте заблокированы, поскольку эти функции обычно не работают без фактического открытия документа.

Не существует прямого решения, которое вы можете попробовать, и ваша работа будет выполнена без каких-либо дополнительных шагов. Вам нужно будет попробовать ошибку проб и ошибок, где ваша проблема может быть решена с самого первого шага, или вам придется следовать каждому решению до последнего, чтобы избавиться от него. Решения в основном предназначены для Microsoft Excel 2016, но если у вас возникли проблемы с любой другой версией, вы можете попробовать и их.

Запустить DDE

DDE означает динамический обмен данными ; оно используется для информирования определенного программного обеспечения о том, что файл с расширением, которое вы поддерживаете, предлагается открыть. Если DDE отключен в MS Excel, Excel откроется, но не будет загружать электронную таблицу, которую вы ожидаете, чтобы проверить это, выполните следующие действия:

  1. Запустите Microsoft Excel
  2. В Ленте Файла нажмите на Опции
  3. Отправляйтесь в аванс Секцию
  4. Выделите Общая группа предпочтений на странице; это будет к нижнему концу страницы.

Убедитесь, что « Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными », не отмечено. Если он установлен, снимите флажок.

Попробуйте Скрыть/Показать таблицу

На панели «Просмотр» у вас есть возможность скрыть электронную таблицу, иногда она может быть помечена, и вы не просматриваете открытую электронную таблицу, поэтому проверьте это в Ленте просмотра .

Проверьте надстройки

Надстройки — это различные функции, добавленные в программное обеспечение; это может помешать нормальному функционированию Excel, проверьте, добавили ли вы что-либо в последнее время, что вызывает проблему.

Откройте файл ленты и перейдите к параметрам. На боковой панели выберите Надстройки. Если есть активная надстройка, отключите одну за другой и проверьте, решена ли проблема.

Например, если вы видите надстройку MySQL для Excel , снимите флажок и посмотрите. Это было известно, чтобы помочь.

Проверьте Fie Ассоциации

Откройте Windows 10 Настройки> Приложения> Приложения по умолчанию и проверьте сопоставление файлов для документов Excel. Пользователь Windows 8/7 может использовать панель управления. Если вам нужно исправить ассоциации файлов, воспользуйтесь нашим бесплатным Fixer Ассоциации файлов, чтобы сделать это легко.

Отключить аппаратное ускорение

Откройте файл ленты и перейдите к Параметры. Затем загрузите вкладку «Дополнительно» с боковой панели и прокрутите вниз, чтобы найти группу отображения, и установите флажок « Отключить аппаратное ускорение графики ».

Ремонт офисной установки

Если все вышеперечисленное не работает, вы должны попытаться восстановить Office, как в сети, так и в автономном режиме, это решит вашу проблему, и если проблема все еще не решена, вы должны попробовать переустановить MS Office после чистой деинсталляции.

Это некоторые из решений проблемы с Microsoft Excel, если вы нашли другое решение, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

5 вариантов открытия поврежденных документов Microsoft Excel

Это не самая распространенная проблема при использовании Microsoft Excel, но потеря ценных данных, хранящихся в рабочем файле, не будет приятным событием. Поэтому заранее удобно знать несколько методов, как открывать поврежденные документы Excel.

Говоря об ошибках при открытии файла Excel, можно выделить основную угрозу, которая связана с сообщением: «Excel не может открыть файл, потому что он поврежден». И хотя кажется, что все уже потеряно, но вы можете исправить файлы Excel в течение некоторого времени. Можно попробовать различные варианты, чтобы попытаться устранить эти ошибки в Excel файлах.

Вариант 1: Откройте поврежденный документ в Microsoft Excel

Вы можете использовать инструмент, включенный в саму программу, чтобы попытаться открыть поврежденный документ Excel. Это самый простой способ восстановить поврежденные таблицы. Для этого вы должны:

  1. Запустить Microsoft Excel
  2. Перейти в меню и нажмите пункт «Файл»
  3. Выбрать пункт «Открыть».
  4. Когда появится форма открытия файлов, то выберите некорректный файл.
  5. Перейти в нижнюю часть формы и рядом со вкладкой «Инструменты» и выбрать пункт «Открыть и Восстановить», а не пункт «Открыть».

С помощью этого альтернативного инструмента Excel представляет возможность для ремонта документа или извлечения содержимого таблиц из файла. Однако мы должны уточнить, что этот метод не гарантирует полного восстановления документа, поэтому желательно попробовать и другие из предлагаемых ниже вариантов.

Вариант 2: Откройте поврежденный документ в Microsoft Excel: метод 2

Если вам не удалось открыть и восстановить файл с таблицами Excel предыдущим способом, то вы можете попытаться восстановить документ с помощью функции вычисления, так же включенной в Microsoft Excel. Для этого необходимо:

  1. Открыть пустой документ Excel
  2. Открыть меню «Файл»
  3. Выбрать пункт «Параметры»
  4. Выбрать пункт «Формулы»
  5. Выберите значение «Ручной» пункта «Параметры расчета»

Причина внесения изменений в параметры расчет документа Excel заключается в том, что благодаря перерасчету вручную Excel иногда может открывать документы с некорректными данными.

Вариант 3: Откройте поврежденный документ в OpenOffice

Файлы Microsoft Office и OpenOffice начиная с версии Office 2007 имеют открытый общий формат. Соответственно, если поврежденный файл имеет расширение *.xlsx или *.xltx, то можно установить пакет программ с сайта http://www.openoffice.org/ и сделать попытку восстановления такого файла.

Вариант 4: Восстановление поврежденного документа сторонними утилитами

В случае, если проблема с поврежденным документом Excel по-прежнему сохраняется, то остается возможность использовать сторонние инструменты для восстановления файлов. Эти программы от различных разработчиков могут быть особенно полезны, если вы регулярно используете Excel в своей работе или обслуживаете компанию как системный администратор. Однако необходимо сказать, что инструменты, которые работают лучше всего в этих ситуациях, обычно платные. Эффективность этих инструментов замечательна, но требуется тестировать их ДЕМО версии, которые позволяют вам оценить возможности утилиты.

Recovery Toolbox for Excel

Наиболее известная утилита по ремонту поврежденных документов Excel в данном сегменте. Recovery Toolbox for Excel (https://excel.recoverytoolbox.com/ru/) позволяет восстанавливать файлы xls, xlsx, xlt, xlsm, xltm, xltx, xlam с электронными таблицами. Программа работает со всеми версиями и вариантами Excel файлов, начиная с версии Excel 97. Кроме того, у инструмента есть автоматический помощник, который ведет вас на протяжении всего процесса восстановления, поэтому вам не нужно дополнительных знаний для его использования.

Recovery Toolbox for Excel пытается восстановить всю возможную информацию, а затем сохранить ее в новом файле. Вы можете восстановить содержимое своих файлов, включая таблицы, макеты, стили шрифтов и многое другое. Просто укажите поврежденные документы, чтобы программа попыталась их отремонтировать. Ограничением ДЕМО версии является невозможность сохранения восстановленных таблиц.

Следует отметить, что помимо Recovery Toolbox for Excel у компании есть инструменты, которые могут быть полезны для разрешения конфликтов с другими типами файлов, таких как Access, Word, Outlook и другие. Все программы от Recovery Toolbox работают только под ОС Windows.

Вариант 5: Восстановление поврежденного документа онлайн-сервисами

Альтернативой для Recovery Toolbox for Excel может служить любой онлайн-сервис восстановления данных, например от Recovery Toolbox: https://excel.recoverytoolbox.com/online/ru/

Или специализированный онлайн-сервис для многих типов файлов, в том числе Excel файлов: https://onlinefilerepair.com/ru/excel-repair-online.html

Использовать онлайн-сервисы можно с любых устройств (ПК, планшет, телефон) и под любой операционной системой (Windows, Android, MacOS, iOS). Сервисы также являются платными, но стоимость восстановления за один файл намного меньше стоимости Лицензии на покупку программы и составляет 5–10 долларов за файл.

Приложение Excel не отвечает, зависает или прекращает работать

В этой статье описаны действия по устранению неполадок, которые могут помочь устранить наиболее распространенные проблемы, возникающие при получении сообщения об ошибке, которое не отвечает на запросы Excel, при запуске Excel зависает или перестает работать с книгой Excel. Проблемы такого типа могут возникать по одной из указанных ниже причин.

Используйте решения, приведенные в этой статье, в указанном порядке. Если вы уже предоставили один из этих способов, и это не помогло устранить проблему, перейдите к следующему решению в списке.

Читайте также  Метод аппроксимации в Microsoft Excel

Примечание: При возникновении проблем с открытием файлов Excel после обновления Windows 7 до Windows 10 см. статью Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Запуск Excel в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет запускать Excel, не прибегая к определенным программам для автозагрузки. Вы можете открыть Excel в безопасном режиме, нажав и удерживая клавишу CTRL при запуске программы, или с помощью переключателя /Safe (Excel. exe/Safe) при запуске программы из командной строки. При запуске Excel в безопасном режиме он обходит возможности и параметры, такие как дополнительное расположение автозагрузки, измененные панели инструментов, Папка XLStart и надстройки Excel. Однако надстройки COM исключаются.

Если после запуска Excel в безопасном режиме вы решите проблему, ознакомьтесь со следующей статье: Устранение неполадок, возникающих при запуске Excel.

Если после запуска Excel в безопасном режиме проблема не устранена, перейдите к следующему элементу в списке.

Установка последних обновлений

Возможно, потребуется настроить автоматическую загрузку центра обновления Windows и установить рекомендованные обновления. Установка какой-либо важной рекомендации и оптимальные обновления часто устраняют проблемы, заменяя ненужные файлы и устраняя уязвимости. Чтобы установить последние обновления для Office, выполните действия, описанные в этой статье: Обновление Office и компьютера.

Если установка последних обновлений для Office не решила проблему, перейдите к следующему пункту списка.

Проверка того, что Excel не используется другим процессом

Если Excel уже используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в строке состояния в нижней части окна Excel. Если в это время попытаться выполнить другие действия, Excel может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если Excel не используется другим процессом, перейдите к следующему пункту в списке.

Выявление возможных проблем с надстройками

В то время как надстройки могут улучшить взаимодействие, они могут иногда мешать работе или конфликтуют с приложением Excel. Попробуйте запустить Excel без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема.

Выполните одно из следующих действий:

Если вы используете Windows 10, нажмите кнопку пуск > все приложения > Windows System > запустить > в поле выполнить введите Excel/Safe и нажмите ОК.

Если вы используете Windows 8, выберите пункт выполнить в меню приложения > введите в поле выполнить команду Excel/Safe и нажмите кнопку ОК.

Если вы используете Windows 7, нажмите кнопку пуск > введите Excel/Safe в окне Поиск программ и файлов, а затем нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, щелкните Файл > Параметры > Надстройки.

Выберите пункт надстройки com и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки в списке и нажмите кнопку ОК.

Закройте приложение Excel и снова запустите его.

Если при перезапуске Excel Эта неполадка не возникнет, включите надстройку по одной. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте Excel после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Изучение сведений о файле Excel и его содержимого

Файлы Excel могут существовать на компьютере в течение длительного времени. Они будут обновлены с версии до версии и часто перемещаются от одного пользователя к другому. Часто пользователь наследует файл Excel, но не знает, что входит в файл. Следующие действия могут вызвать проблемы с производительностью или сбоем.

Формулы, которые ссылаются на целые столбцы.

Формулы массива, ссылающиеся на нечетныме число элементов в аргументах.

Сотни или, возможно, тысячи объектов Hidden или 0 Height и Width.

Избыточные стили, вызванные частым копированием и вставкой между книгой.

Избыточные и недопустимые определенные имена.

Если эти действия не помогли устранить проблему, перейдите к следующему элементу в списке.

Проверка того, создается ли файл третьим абонентом

Иногда файлы Excel создаются сторонними приложениями. В этом случае файлы могут быть созданы неправильно, а некоторые функции могут не работать надлежащим образом при открытии файлов в Excel. В этом случае Протестируйте возможности новых файлов вне стороннего приложения. Если функции работают правильно, необходимо убедиться в том, что третьей стороне известно о данной неполадке.

Если проблему не удалось устранить после того, как вы протестируете приложение стороннего поставщика, перейдите к следующему элементу в списке.

Использование выборочного запуска для определения конфликтов между программой, процессом или службой в Excel

При запуске Windows автоматически запускаются несколько приложений и служб, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Выборочный запуск (также называемый «чистой загрузкой») помогает выявить проблемы с конфликтующими приложениями. Чтобы выполнить Выборочный запуск, выберите одну из указанных ниже ссылок в зависимости от используемой версии Windows и выполните действия, описанные в этой статье.

Выборочный запуск используется для выявления вызывающего неполадки процесса, службы или приложения, которые конфликтуют с Excel.

Если после повторного создания профиля неполадки не помогли устранить проблему, перейдите к следующему элементу в списке.

Восстановление программ Office

Если Excel перестает отвечать на запросы или прекращает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах Office. Инструкции по выполнению этой процедуры приведены в статье Восстановление приложения Office.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему пункту в списке.

Проверка актуальности версии антивирусной программы и наличия конфликтов с Excel

Если антивирусная программа не обновлена, Excel может работать неправильно.

Проверка актуальности антивирусной программы

Для защиты от новых вирусов поставщики антивирусных программ периодически выпускают обновления, которые можно скачать из Интернета. Скачайте последние обновления, посетив сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с приложением Excel.

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с Excel, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию Excel с антивирусной программой. Вы также можете отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в Excel.

Важно: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, вам придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с Excel или сканирование в Excel.

Дополнительные сведения

Дополнительные действия по устранению неполадок

Если описанные выше методы не помогли устранить проблему, возможно, она связана либо с файлами, либо в среде. В следующем разделе описано, как устранить дополнительные проблемы, которые могут привести к зависанию и сбою Excel.

Факторы окружающей среды так же важны, как содержимое файлов, и надстройки, возникающие при устранении проблем со сбоями. Вы можете помочь определить причину проблемы, выполнив указанные ниже действия.

Выполните основные действия по устранению неполадок.

Проверка файлов в самой ясной среде.

В следующих разделах описаны некоторые области, которые стоит изучить.

Где хранится файл

Перемещение файла на локальном экране поможет определить, есть ли что-то, что не так с файлом или с сохранением файла. При сохранении файла Excel по сети или на веб-сервере могут возникнуть некоторые проблемы. Рекомендуется сохранить файл локально. Это необходимо сделать в указанных ниже случаях.

• Перенаправление папки «Мои документы» на расположение

файлы • Открытие файлов из веб-папки или из

SharePoint • Удаленный классическое приложение

(Citrix) • Сетевые устройства

• Виртуализированная среда. Дополнительные сведения о программном обеспечении Майкрософт, которое выполняется в виртуализованной среде, можно найти в следующей статье: Политика поддержки для программного обеспечения Майкрософт, работающего в составе программного обеспечения виртуализации оборудования, отличного от Майкрософт.

Файлы Excel могут значительно увеличиваться, когда вы добавляете большое количество форматирования и фигур. Убедитесь в том, что в вашей системе достаточно памяти, чтобы запустить приложение. Требования к системе для наборов Microsoft Office содержатся в следующих статьях Microsoft.

требования к системе дляOffice 2010

В Office 2010 появились встроенные 64-разрядные версии продуктов Office, что позволяет использовать более крупные производственные мощности. Чтобы узнать больше о 64-разрядных выпусках Office, перейдите по следующим статьям Microsoft:

Принтеры и драйверы видео

При запуске Excel проверяет принтер и видеодрайверы по умолчанию, которые будут отображать книги Excel. В Excel используются ресурсоемкие принтеры, и при сохранении файлов Excel в режиме предварительного просмотра разбиения по страницам он будет работать медленнее. Тестирование файла с использованием различных принтеров, например драйвера принтера Microsoft XPS Document Writer, или видеодрайвера VGA, определяет, связана ли проблема с определенным принтером или драйвером видеоадаптера.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с зависанием или аварийным завершением работы в Excel после того, как вы просматриваете описанные здесь способы устранения неполадок, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос специалисту Excel Tech Community, попросить помощи в сообществе Answers community, а также предложить новую функцию или улучшение на веб-сайте Excel User Voice.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).