Решение проблем с неработающим YouTube на Android

Проблемы с запуском приложения YouTube на Андроид

Когда не запускается Ютуб на Андроиде, причину необходимо искать в сбое ПО, нарушении работы приложения, нестабильном интернете. Ниже, подробно о проблемах и способах их решения.

Почему не работает Ютуб на Андроид

Возможными причинами выступают :

  1. Неверно указанные дата и время — приводит к рассинхронизации с сервером видеохостинга.
  2. Телефон находится в работе 3-4 дня — необходимо перезагрузить устройство.
  3. Проблемный интернет — нет подключения, медленный доступ к сети, провайдер блокирует видеохостинг.
  4. Неудачное обновление приложения — нарушена совместимость, появилась ошибка в коде.
  5. Переполнен кэш — программа перегружена временными файлами.
  6. Проблемы со смартфоном — неудачное обновление прошивки, удаление системного файла.

Как решить проблему

Для удобства, простые способы устранения неисправности будут перетекать в “радикальные”.

Перезагрузка

Активное использование смартфона, загрузка, удаление софта приводят к чрезмерной нагрузке на ОС и сбоям в ее работе. Перезагрузка помогает очистить оперативную память от ненужных процессов и восстановить работу аппарата:

  1. Зажмите кнопку блокировки.
  2. Выберите «Перезагрузка».

Неправильная дата и время

Неверно указанные время и дата препятствуют синхронизации с сервером, из-за чего может не работать приложение Ютуб на Андроид:

  1. Откройте меню «Настройки».
  2. Перейдите во вкладку «Язык, время, клавиатура».
  3. В разделе «Дата и время» укажите актуальные данные.
  4. Или включите «Автоматически», телефон установит время и дату на основании мобильной или Wi-Fi сети.

Обратите внимание! Чтобы узнать точные данные, задайте в поисковой строке браузера запрос «дата и время в xxx», где вместо xxx родной город.

Очистка кэша или удаление данных

Временные файлы, созданные YouTube, становятся ключевой причиной нарушения в работе приложения. Чтобы избавиться от кэша :

  1. Проследуйте в «Настройки».
  2. Выберите «Приложения».
  3. Далее «Все приложения».
  4. Найдите карточку софта и откройте ее.
  5. Нажмите «Очистить кэш».
  6. Тапайте «ОК».

  1. Вместо «Очистить кэш», выберите «Восстановить» и жмите «ОК». Пункт может скрываться в меню «Еще» и называться «Удалить обновление».
  2. Ютуб будет возвращен до версии, предустановленной на смартфон с завода.
  3. Откройте «Play Маркет».
  4. В строке поиска введите «YouTube».
  5. Откройте первое приложение в окне выдачи.
  6. Выберите «Обновить».

Интересно! Откатить видеохостинг к нужной версии вручную или установить необходимую ревизию с помощью одного apk-файла не получится. Понадобится устанавливать дополнительный софт «SAI», который способен инсталлировать ПО, состоящее из 2-3 apk.

Если методы выше не помогли :

  1. Проследуйте по пути, как описано выше.
  2. Выберите «Стереть данные».
  3. Сделайте это для приложения «Сервисы Google Play».
  4. Откройте меню «Еще» и выберите «Системное ПО».
  5. Найдите в списке «Google Services Framework» и повторите процесс удаления данных.

Важно! Удаление данных приведет к сбросу настроек приложения — будет организован выход из учетной записи, сброшены поправки внесенные в интерфейс, вроде включенной темной темы.

Проблемы с интернетом

Приложение работает, но ролики не проигрываются, медленно грузятся комментарии и рекомендованное видео — это признак низкой скорости интернета или проблемы на магистральной линии.

Когда девайс на Android подключен к Wi-Fi, и в YouTube возникает ошибка «Проверьте подключение к интернету», смените DNS-адрес:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Выберите «WLAN» или «Wi-Fi».
  3. Держите палец на подключенной сети или нажмите на значок «i».
  4. Тапните по «Изменить сеть» или «Статический IP».
  5. Раскройте «Расширенные настройки» и поменяйте «Настройки IP» на «Пользовательские» или активируйте «Статический IP».
  6. В строке «DNS 1» пропишите 8.8.8.8, а в «DNS 2»8.8.4.4 и нажмите «Сохранить».

Обратите внимание! Внесенные изменения могут заблокировать доступ к интернету. Прежде, чем менять данные, сделайте их скриншот или добавьте выставленный DNS в заметки.

Чтобы этот метод сработал, понадобится изменить настройки роутера. Универсальная инструкция выглядит так:

  1. В поисковой строке браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  2. Пройдите авторизацию, по умолчанию в качестве логина и пароля используют admin.
  3. Выберите вкладку «Network», оттуда перейдите в «WAN».
  4. В «Primary DNS» укажите 8.8.8.8, а в «Secondary DNS»8.8.4.4.

Расположение элементов управления может отличаться в зависимости от производителя роутера.

Активация VPN

Попытки заблокировать оператором определенный сайт или повреждение на магистральной линии, приводят к ошибке доступа к YouTube. Единственный выход — попробовать VPN:

  1. Посетите «Play Market».
  2. В строку поиска введите «Turbo VPN».
  3. Жмите «Установить», после загрузки запустите приложение.
  4. Нажмите на морковку.
  5. Попробуйте запустить видео.

Перезагрузка аккаунта Google

Неочевидной причиной, почему не загружается Ютуб на телефоне, выступает рассинхронизация с Гугл-аккаунтом.

  1. В «Настройках» зайдите в «Аккаунт и синхронизация».
  2. Тапните по аккаунту, привязанному к Google.
  3. Разверните меню «Еще» и нажмите «Синхронизировать».

Если это не помогло, проследуйте по указанному пути, но выберите «Удалить аккаунт». Это приведет к стиранию данных электронной почты, контактов и СМС. Затем:

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Проследуйте в «Аккаунт и синхронизация».
  3. Выберите «Добавить аккаунт».
  4. В перечне доступных, нажмите на значок Google и пройдите авторизацию.

Важно! Не стоит удалять аккаунт или откатывать смартфон к заводским настройками, когда пользователь не помнит данные для авторизации — это может привести к блокировке устройства. Восстановите доступ к почте через фирменный сервис Gmail.

Сброс до заводских настроек

Крайняя мера, которая восстанавливает неудачное обновление ПО, помогает избавиться от вирусов и вернуть удаленный системный файл пользователем с Root-правами. Перед сбросом, перенесите важные файлы на карту памяти, в облачное хранилище, компьютер.

  1. Через «Настройки» проследуйте во вкладку «Память и резервные копии».
  2. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
  3. Отметьте соответствующий пункт и жмите «Восстановить».
  4. Поставьте телефон на зарядку, чтобы он не сел в процессе отката.

Проблемы с запуском YouTube на смартфоне Android зачастую решают удалением кэша. В редких случаях, пользователям приходится откатывать ОС к заводскому состоянию.

Решение проблем с неработающим YouTube на Andro >

Обратите внимание, что в некоторых веб-браузерах для Android (Chrome и подавляющее большинство просмотрщиков на базе движка WebView) может быть настроено перенаправление ссылок с Ютуб на официальное приложение!

Впрочем, это не слишком изящное решение, которое подойдет в качестве временной меры — мобильная версия сайта все-таки довольно ограничена.

Способ 2: Установка стороннего клиента

Простой вариант — скачать и установить альтернативное приложение для просмотра роликов с Ютуба. Play Маркет в этом случае не помощник: поскольку YouTube принадлежит Google (владельцам Android), «корпорация добра» запрещает публиковать в фирменном магазине альтернативы официальному приложению. Следовательно, стоит использовать сторонний маркет, в котором можно найти приложения вроде NewPipe или TubeMate, являющиеся достойными конкурентами официальному клиенту.

Читайте также  Как удалять неудаляемые приложения в Android

Способ 3: Очистка кэша и данных приложений

Если вы не хотите связываться со сторонними приложениями, то можно попробовать удалить созданные официальным клиентом файлы — возможно, ошибку вызывает неправильный кэш или ошибочные значения в данных. Делается это так.

Найдите в них пункт «Диспетчер приложений» (иначе «Менеджер приложений» или «Приложения»).

Зайдите в этот пункт.
Перейдите на вкладку «Все» и там поищите приложения «Youtube».

Тапните по названию приложения.
На странице с информацией последовательно нажмите кнопки «Очистить кэш», «Очистить данные» и «Остановить».

На устройствах с Android 6.0.1 и выше для доступа к этой вкладке потребуется нажать еще и «Память» на странице свойств приложения.
Покиньте «Настройки» и попытайтесь запустить YouTube. С высокой долей вероятности проблема исчезнет.

В случае, если ошибка сохраняется, попробуйте метод ниже.

Способ 4: Очистка системы от мусорных файлов

Как и любое другое Android-приложение, клиент YouTube может генерировать временные файлы, сбой в доступе к которым порою приводит к ошибкам. Системными средствами удалять такие файлы слишком долго и неудобно, поэтому обратитесь к специализированным приложениям.

Способ 5: Удаление обновлений приложения

Порой проблемы с Ютуб возникают из-за проблемного обновления: изменения, которые оно привносит, могут быть несовместимы с вашим гаджетом. Удаление этих изменений может исправить нештатную ситуацию.

  1. Путем, описанным в Способе 3, доберитесь к странице свойств YouTube. Там нажмите кнопку «Удалить обновления».

    Рекомендуем предварительно нажать «Остановить» для избежания проблем.
  2. Попробуйте запустить клиент. В случае вызванного обновлением сбоя проблема исчезнет.

Важно! На устройствах с устаревшей версией Android (ниже 4.4) Google постепенно отключает официальный сервис YouTube. В таком случае единственный выход — попытаться использовать альтернативные клиенты!

Если клиентское приложение Ютуб не встроено в прошивку, и является пользовательским, то можно попробовать удалить его и установить заново. Переустановку можно сделать и в случае наличия рут-доступа.

Способ 6: Восстановление до заводского состояния

Когда клиент Ютуб глючит или работает некорректно, и подобные проблемы наблюдаются с другими приложениями (в том числе и альтернативами официальному), скорее всего, проблема носит общесистемный характер. Радикальное решение большинства таких неполадок — сброс к заводским настройкам (не забудьте сделать резервную копию важных данных).

Методами, которые описаны выше, можно исправить основную массу неполадок с YouTube. Конечно, могут быть и какие-то специфические причины, однако освещать их нужно уже в индивидуальном порядке.

Почему не работает Ютуб на Андроиде: причины и способы их устранения

Стали замечать, что не работает Ютуб на Андроиде? В фирменном приложении не часто случаются баги, однако жалобы от пользователей все равно поступают. Мы собрали самые распространенные причины, и способы исправить ситуацию.

Основные причины почему не работает Ютуб на Андроиде

Узнать, перестал работать Ютуб на Андроиде очень просто ‒ типичных причин всего три, остальные встречаются очень редко.

  1. Обновление системы ‒ частая причина возникновения неполадок. Чаще всего после обновления версии приложения или операционной системы возникают конфликты с самим ресурсом, а также корректной работой плеера. Чаще всего, при наличии массовых жалоб, разработчики быстро устраняют проблемы;
  2. Загрязненный кеш. При нерегулярной очистке памяти устройства и самого приложения, большое количество обрабатываемой информации вредит системе и снижает ее работоспособность. Многие приложения начинают работать некорректно. При перегруженности программы или неспособности системы обработать данные из нее получается системная ошибка;
  3. Переполненная оперативная память ‒ у устройства просто не имеется возможности обрабатывать информацию из приложений.

Способы решения проблемы

После определения проблемы ее можно легко и быстро решить ‒ воспользуйтесь для этого следующими рекомендациями и вновь наслаждайтесь просмотром любимых роликов.

Очистка КЭШа

Первое, что нужно сделать ‒ очистить память приложения. Для этого зайдите в настройки своего телефона. Найдите раздел «Приложения», в списке программ отыщите Ютуб и нажмите на кнопку очистки Кэша После этого тапните на «Стереть данные». После окончания процесса перезапустите телефон, и проверьте корректность работы приложения.

Удаление последних обновлений

Если предыдущий способ оказался неэффективным, удалите последнюю версию приложения и возобновите использование предыдущей. Для этого:

  • зайдите в настройки своего телефона;
  • найдите пункт «Приложения» и программу Ютуб в нем;
  • откройте карточку видеохостинга и нажмите на кнопку контекстного меню в правом верхнем углу;
  • нажмите «Удалить обновления».

Перезапустите устройство и попробуйте открыть Ютуб, если старая версия работала без проблем, вопрос с корректным воспроизведением должен быть решен.

Перезагрузка аккаунта Google

Так как аккаунт на Ютуб связан с учетной записью Google, проблемы, возникающие с аккаунтом, влияют на работу приложения. Чтобы решить их, необходимо перезапустить аккаунт. Проще всего это сделать, обновив устройство до заводских настроек. Сделать это можно при помощи специальной одноименной команды, имеющейся в настройках (раздел «Система»). Второй способ ‒ зажать при запуске системы кнопки питания, нижней звуковой качельки и кнопки вызова меню. В открывшемся меню при помощи кнопок настройки громкости и питания выберите и откройте раздел «Wipe data/factory reset», следуйте подсказкам системы.

Исправление неправильной даты и времени на Андроиде

На телефонах, поддерживающих операционную систему Андроид время и дата настраиваются автоматически, синхронизируясь с временем часового пояса, в котором находится владелец телефона. Однако при смене часового пояса и отсутствии стабильного интернет-соединения информация о дате может показываться некорректно, что негативно влияет на работу приложений. Исправить это можно вручную в разделе «Дата и время». Переведите ползунок в строке “Использовать время сети” в состояние “Вкл” – при подключении к интернету данные автоматически будут исправлены. Если вы находитесь на стыке двух часовых поясов, проставьте его вручную при помощи настройки внизу экрана. В списке поясов указаны крупные города, входящие в них, поэтому вам легко будет определить, какой пояс выбрать.

Смена DNS-серверов

Изменение данной настройки возможно двумя способами, все зависит от наличия root-прав. Если у вас они имеются, повторите следующее:

  • откройте Настройки на устройстве и Выберите раздел «Wi-Fi»;
  • выберите текущее подключение и нажмите «Изменить сеть»;
  • напротив функции «Показ дополнительных опций» поставьте флажок;
  • настройки IP поменяйте на значение Static;
  • В разделах «DNS 1», и «DNS-2» пропишите IP-адреса.

Сохраните настройки и переподключитесь к сети.

Что делать если не работает Ютуб на смартфоне через Wi-Fi?

Банальное медленное интернет-соединение может испортить просмотр роликов на Ютубе или вовсе нарушить работу приложения. Чтобы исправить это, попробуйте переключиться между точками подключения или подключиться к мобильному интернету. Если ситуация не улучшилась, проверьте корректность работы интернета в браузере или других приложениях, после воспользуйтесь одним из предложенных выше вариантов решения проблемы.

Как запустить YouTube на смартфоне Andro > Полезно знать

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид.

В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Основные причины по которым не запускается YouTube на смартфоне

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

  1. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выбивает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
  2. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку. Также у Ютуб может уходить много сил на считывание информации, тогда как на запуск отводится точное время (по его окончанию, программа закрывается).
  3. Загрузка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Способ 1: Полное удаление приложения YouTube

Д ля того, чтобы удалить приложение YouTube с Android смартфона необходимо:

  1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
  2. Найдите Ютуб. Нажмите удалить.
  3. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Способ 2: Сброс настроек на смартфоне Android

Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

  • Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
  • Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
  • После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ 3: Сброс настроек на Android при помощи Android Recovery

  • Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
  • После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
  • С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.

Следуйте дальнейшим инструкциям. С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Не работает YouTube на Androd – очистите данные приложений

При обнаружении проблемы попробуйте отчистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

  1. Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
  2. Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
  3. Среди утилит найдите YouTube. Нажмите на него. Откроется подробное меню работы с данными о программе.
  4. Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
  5. Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные». Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если нет – дело не в кэше.

Еще один совет по запуску приложения YouTube на Android

[attention type=yellow]Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему. Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.[/attention]

Видео: Почему не работает YouTube на Android

Youtube видео лагает на andro >

По последним данным число мобильных пользователей YouTube уже перевалило за 600 млн .

К сожалению, далеко не все посетители популярного видеохостинга могут нормально просматривать ролики, ведь все чаще на форумах появляются сообщения о том, что зависает Ютуб на Андроиде и т.п.

• Ниже мы рассмотрим — наиболее распространенные неисправности, а также расскажем о методах их устранения. ↓↓↓

Когда видео тормозит на Android ?

Практически 90% проблем припадает на то, что видео из Ютуб начинает зависать на Андроид. Проще говоря, когда вы просматриваете ролики, это может проявляться, как торможение картинки и прочее…

→ Это может проявляться в то время, когда вы изменяете качество ролика на более высокое и прочее.

Также могут наблюдаться и другие неисправности: ↓↓↓

  • видео зависает полностью или останавливается на время;
  • звук отстает или опережает изображение;
  • ролик не загружается.

У всех этих проблем чаще всего одна причина , но также не стоит исключать низкий уровень производительности смартфона, отсутствие стабильного подключения к сети и другое.

Также причиной того, почему зависает Ютуб на планшете или телефоне является: ↓↓↓

  • устаревшее ПО или его несоответствие;
  • запущено много фоновых процессов;
  • нехватка физической памяти на смартфоне.

Решаем проблему

В случае устаревшего железа поможет лишь замена мобильного гаджета, но, если имеется аппаратное несоответствие, то исправить это очень просто

Ниже мы рассмотрим несколько способов, которые помогут очень быстро справиться с зависание Ютуб на планшете и телефоне: ↓↓↓

  • Завершите все процессы, находящиеся в памяти;
  • Обновите интернет-соединение;
  • Выполните перезагрузку устройства;
  • Зайдите в «Приложения», найдите «YouTube» и выполните очистку кэша, а также всех данных программы.

Эти простые манипуляции, как правило, помогают справиться с проблемами во время воспроизведения.

Если и это вам не подействовало, тогда читайте инструкцию ниже ⇓⇓⇓

Лучшее решение для Android ! -100%

Очистка данных, перезагрузка и даже смена телефона – ничего не помогает и вы отчаялись .

Читайте также  Что делать, если не работает мобильный интернет на Android

Давайте рассмотрим проверенные методы , которые помогли справиться с зависанием уже десяткам пользователей ↓↓↓ 🙂

Метод 1. Устанавливаем приложение BlackYouTube

• Чаще всего причина всех зависаний – это стандартное приложение YouTube. В частности, проблемы наблюдаются именно с последними версиями .

→ Единственное верное решение – это выполнить его удаление и установить раннюю версию.

→ Единственное препятствие – вам потребуются root-права, так как приложение является стандартным.

Следуйте нашей инструкции: ↓↓↓

  • получаем root-права и устанавливаем Titanium Backup;
  • в последней программе находим YouTube и выполняем его удаление;
  • на 4pda нужно скачать .apk файл программы BlackYouTube;
  • выполните его установку и запустите.

• Теперь произведите перезагрузку мобильного телефона и смотрите ролики без торможения.

Этот метод помогает практически во всех случаях , поэтому это реальный шанс избавиться от зависания !

Метод 2. Удаление обновлений приложения

Нередко проблемы с тем, что видео Ютуб зависает возникают на Андроиде не сразу. Это случается — после некоторых обновлений и в этом случае причину можно легко устранить ↓

Как мы уже говорили — проблема кроется в аппаратной несовместимости.

Инструкция: ↓↓↓

  • в вашем телефоне нужно зайти в настройки и пункт «Приложения»;
  • здесь мы находим YouTube и кликаем на него;
  • в этом меню должен быть пункт «Удалить обновления».

→ После того, как вы выполните все эти шаги, неисправность должна устраниться.

Наш конкурс — Жми ↓

Метод 3. Сторонние приложения

Еще один простой способ – это отказаться от стандартного приложения YouTube в пользу аналога. На 4pda есть отличные программы, в которых встроена возможность загрузки роликов и другие полезные функции.

Среди наиболее популярных аналогов можно выделить: ↓↓↓

  • ProTube Extension;
  • TubeMote;
  • HD Video Tube.

Так, вы с легкостью сможете найти программу с нужным функционалом, которая не будет уступать стандартной утилите. Таким образом, мы полностью освятили вопрос зависания Ютуб на Андроиде и теперь каждый из вас знает, как решить эту проблему.

Не работает Youtube на телефоне – что делать?

Приложение Youtube установлено, но при запуске программы система сообщает об ошибке? В этой статье разберем возможные проблемы, почему на смартфоне не запускается Ютуб.

Возможные причины

Для начала рекомендую определить причину сбоя. Основные факторы, вызывающие неполадки в работе приложения:

  • Обновления. Если youtube работал, а после установки обновлений стал “вылетать”, возможно, проблема в обновлениях, программное обеспечение от Google периодически грешит ошибками.
  • Кэш. Временные файлы, скапливающиеся в памяти гаджета, следует удалять, так как ОС, занятая обработкой “мусора,” не успевает запускать приложения и тормозит.
  • Конфликт YouTube с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти).
  • Вирус на смартфоне.

Если ютуб не работает, “вылетает” при инсталляции или при использовании – причина в нем. Решение вопроса: удалите и загрузите приложение снова.

Способы решения проблемы

Youtube не грузится и не открывается, соединение отсутствует, что делать, чтобы восстановить работу платформы?

Очищаем данные в приложении. Цель – удалить временные файлы.

  1. Для очистки памяти телефона (планшета) найдите в настройках опцию “Приложения”.
      Для возврата к исходным параметрам зайдите в Настройки, выберите опцию “Восстановление и сброс” (“Резервирование и сброс”).

      Иногда ОС Андроид зависает и нельзя ничего изменить: попасть в меню, в настройки, вернуться обратно. В этом случае единственный вариант — перезагрузка. Если получилось перезапустить телефон, запустите YouTube снова. Если система фиксирует ошибку, выполните действия, указанные выше в статье.

      Дополнительные советы

      На работу Ютуба влияет отсутствие обновлений и патчей, корректирующих работу системы.

      Возможно, проблема на глобальном уровне. Зайдите в Play Market и убедитесь, что отзывов по вашей ситуации нет. Если жалобы есть, выясните, в чем дело и дождитесь, пока разработчик ПО решит вопрос.

      Если проблема в телефоне, обратитесь в сервисный центр.